Come condurre in modo efficace le persone attraverso Change

Quando un'organizzazione sta attraversando il cambiamento, la sua gente devono essere sostenute, sviluppate e allenato attraverso il processo. . Quando il mio cliente Dan mi ha contattato, grandi cambiamenti erano sulla strada per la sua azienda, compreso il suo dipartimento di 250 persone e nove rapporti diretti

Non ci sarebbero stati due grandi differenze per la squadra di Dan: in primo luogo, molte persone sarebbe in un ruolo manageriale che non era mai stato prima manager. In secondo luogo, molti dei ruoli e delle responsabilità degli attuali manager sarebbe cambiare notevolmente.

Dan era completamente a bordo con l'iniziativa, ma molti per la sua squadra non lo erano. Vide la resistenza costruzione e si chiese, come potrebbe li condurrà attraverso questa esperienza in modo positivo? ? Come poteva mantenere le cose semplici in un momento in cui hanno avuto tanto a che fare con

ho presentato Dan ai seguenti principi di leadership responsabilità fondamentali per condurre le persone attraverso momenti di cambiamento:

1. Empatia (non simpatizzare) - La vostra gente possono sperimentare un sacco di ansia. Nella situazione del mio cliente, ad esempio, i suoi nuovi gestori erano preoccupati per la loro capacità per i loro nuovi ruoli, così li ha assicurato che ci sarebbe stata una formazione supplementare per farli fino a velocità. Che in realtà li hanno dimostrato che gli importava. Mentre simpatia permette solo alle persone di rimanere bloccati, empatia li mette a proprio agio in modo che possano andare avanti.

2. Siate pazienti (non toccare le dita dei piedi) - In qualità di leader, si può avere già abbracciato questo cambiamento. Se vi aspettate il vostro popolo ad avere la stessa mentalità, sarà come se stessi parlando due lingue diverse. Mostra pazienza per cui sono al. Guarda il tuo linguaggio del corpo per questi segnali di insofferenza non si può capire che si sta inviando: rotolare i vostri occhi, senza guardare qualcuno negli occhi, dondolando la gamba o battere il piede

3.. Chiedi, chiedi, chiedi (non ditelo, raccontare, raccontare) - Mentre si sta dando alle persone il tempo di recuperare il ritardo con voi e la vostra visione, chiedere loro di dirvi di più circa le loro preoccupazioni. Otterrete indizi su come presentare i benefici del cambiamento in modo che si rivolge esattamente quello che stanno pensando. Il mio cliente avrebbe potuto dire ai suoi nuovi manager: "Ecco quello che voglio che tu faccia - solo aspirare e fate" Invece, egli disse loro: "Come ti senti tuo nuovo ruolo?" e "Cosa preoccupazioni avete?" Se si tenta di indovinare ciò che la gente pensa, sta andando a causare confusione e il caos - l'esatto opposto della chiarezza e calma che si desidera. Ecco perché è così importante da chiedere, chiedere, chiedere.

4. Iscrizione (non vendere) - Non importa quanto convinto sei che questo cambiamento andrà a beneficio della società e il tuo popolo. In questo momento, possono essere solo in grado di vedere la negatività del cambiamento stesso. Invece di spingere il vostro punto di vista su di loro e cercando di vendere loro su di esso, è necessario attrarre la gente verso le opportunità che sono qui.

5. Tenere (o non tenere) - Le persone possono considerare di lasciare l'organizzazione, se non vogliono abbracciare il cambiamento. In alcuni casi, questo può essere la cosa giusta per qualcuno che non era una buona misura per la tua squadra. D'altra parte, se ci sono persone che si desidera sinceramente di mantenere, fanno si che chiaro. Seguire i suggerimenti di cui sopra per praticare l'empatia, la pazienza, interrogatorio e l'iscrizione per essere sicuri di rimanere una parte della vostra squadra.

6. Fare tutto ciò che è possibile e poi lasciare andare (non forzare) - Il principio finale e più importante di una leadership efficace è che una volta aver applicato tutti gli altri suggerimenti, che hai fatto del tuo meglio e hai avuto modo di lasciar andare i risultati. Si ha alcun controllo su ciò che le persone scelgono di fare con quello che hai dato loro.

Con lo sviluppo di un più elevato livello di consapevolezza di questi pensieri, abitudini e tecniche, si può non solo portare la gente in modo efficace attraverso il cambiamento, è possibile anche:

-Supporto e sviluppare le persone, che porta a una maggiore produttività e la soddisfazione professionale

lo stress -Diminuzione sul posto di lavoro, portando ad un clima più sereno e meno fatturato

responsabilità -Aumentare e seguire attraverso, portando ad una migliore linea di fondo
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