Come gestire lo stress sul lavoro

Dal momento che l'economia mondiale sono crollati nelle profondità della recessione, abbiamo sentito molto parlare di stress al lavoro. I manager sono spesso commentando corsi di formazione manageriale che il loro personale sono ora più stressati. Pur avendo la pubblicità diffusa ricevuto, poche persone sono consapevoli del danno che questa 'malattia' può causare, e delle misure relativamente semplici che possono essere adottate per prevenire il suo sviluppo.

Mentre la maggior parte dei dipendenti della società soffrono di stress, venditori si pensa di essere particolarmente incline. La tensione causata da faccia a faccia di negoziazione e dando le presentazioni, la minaccia di rifiuto e il fatto che la remunerazione è spesso direttamente correlato al numero di vendite effettuate cause l'aumento della pressione e un ambiente di lavoro difficile. Una volta che questi fattori palla di neve, la vendita-persona comincia la sua discesa lungo il pendio scivoloso noto come lo stress.

Lo stress è una forma di disagio causata dalla pressione sulle risorse mentali e fisiche. Ci vogliono due forme diverse: negativo (un sentimento in pressione che causa il flusso sanguigno di inondare con gli steroidi) e positivo (ad esempio il 'buzz' che otteniamo da una sfida di cui godiamo, stimolando l'organismo a rilasciare adrenalina). È difficile evitare lo stress - siamo costantemente sotto assedio - ma può essere controllata e incanalata.

Mentre una certa quantità di stress positivo è richiesto da persone, lo stress negativo dovrebbe essere evitato a tutti i costi. La malattia non discrimina tra giovani e anziani o maschio e femmina. I giovani, in particolare quelli che sono nuovi alla scena, anche soffrire gli effetti dello stress negativo - può essere la causa di una fine prematura di una carriera.

Lo stress può essere causato da diversi aspetti e può essere suddiviso in tre categorie: generale (riguarda la natura del lavoro e non è controllabile); esterno (a che fare con l'azienda, prodotto venduto o la gestione); (attitudini personali e credenze) interni; mancanza di investimenti nel mondo del lavoro, come ad esempio la gestione della formazione.

Se sei un manager, ci si trova in una posizione perfetta per osservare la squadra. Se si notano segni di stress in uno qualsiasi dei vostri collaboratori spetta a voi per aiutare a superare il problema.

La chiave per gestire lo stress è quello di provare a convertire stress negativo in stress positivo (con il pensiero positivo), e di utilizzare questo stress positivo di nuova formazione per motivare.

mantenere una stretta sorveglianza sulla vostra personale per uno o tutti i seguenti sintomi: irritabilità, sbalzi d'umore, superlavoro, irrequietezza, incapacità di rilassarsi, difficoltà di concentrazione, aumento di alcol o consumo di nicotina, discorso rapido, movimenti a scatti, costante stanchezza o malattia psicosomatica.

Come manager si dovrebbe prendere le seguenti azioni per evitare lo stress nella vostra squadra:

incoraggiare il vostro personale per sviluppare il giusto atteggiamento mentale. Dopo tutto, i problemi fanno parte della vita.

Urge loro di definire le ambizioni e gli obiettivi. Vogliono soldi? Riconoscimento? Il rispetto? Comfort? Una volta che hanno stabilito obiettivi realistici, li aiutano a raggiungerli.

Stimolare il pensiero positivo tra il personale. Se non ci riescono, mettere giù per esperienza. Mostrare loro il lato positivo di fallimento.

Per ottenere i giusti risultati, è necessario eseguire le azioni giuste. Sviluppare un senso di professionalità. I vostri persone ben presentate? Non pagano l'attenzione al dettaglio? Tutti i documenti presentabile?

Gestione dello stress sul posto di lavoro è coperto anche su molti corsi di formazione manageriale che possono contribuire a sviluppare ulteriormente in questo settore le vostre abilità Hotel  .;