L'importanza della formazione delle vendite
Quando ho iniziato in leasing mia formazione consisteva di essere dato una rubrica & ha detto di effettuare chiamate. Mi ricordo di chiamare un venditore fotocopiatrice e ha chiesto se abbiamo pagato punti. L'ho messo in attesa, girato verso il ragazzo accanto a me e disse: “ Quali sono i punti &"; E 'stato un inizio brutale e la mia mancanza di risultati rapidi dimostrato.
Nel corso degli ultimi due anni molte aziende hanno smesso di offrire formazione alla vendita. Quando vengono tagliati i fondi, it &'; di solito è la prima cosa da fare. Questo è un errore perché la formazione aiuta ripetizioni vedono occasioni mancate, esplorare una gamma di scelte, e prendere decisioni sagge che chiudono più offerte. Inizio e ripetizioni più esperti acquisire strumenti per affinare e raffinare le loro abilità. Formazione rivela anche i modelli del ciclo di vendita che sono sia successo e insuccesso. Di seguito sono cinque ragioni per cui la formazione alla vendita è essenziale per la vostra azienda:
In Primo Piano la cosa sbagliata. La maggior parte dei professionisti di leasing non aspiravano a essere rappresentanti di vendita, avevano bisogno di un lavoro e cadde in vendite. Essi ricevono una formazione iniziale di vendita, che è principalmente l'acquisizione di conoscenza del prodotto, poi sono stati rimessi in libertà. Le competenze che hanno sviluppato lungo la strada sono quelli di tentativi ed errori. Tentativi ed errori è una buona cosa, ma per avere successo veramente, competenze devono essere insegnate, raffinato, praticato e rafforzati.
&'; sa situazione triste per ripetizioni che non ricevono una formazione. Fanno errori ripetutamente e nessuno fa notare che stanno prendendo l'azione sbagliata. E &'; s come Ex-membro del Congresso Anthony Weiner, che stava cercando di fare un “ sale &"; con l'invio di immagini di sue parti intime alle donne. Indovina? Vedendo che non sta per chiudere l'accordo con la maggior parte delle donne. Essi don &'; t vogliono vedere parti intime. Uomini, prendere da me, quando le donne vedono un uomo nella loro mente occhio, non sono visualizzare questo! Non addestrati addetti alle vendite sono allo stesso modo. Parlano delle cose che sono vicino e caro a loro, quello che piace di leasing, senza determinare ciò che è più desiderabile per la prospettiva. E per quanto riguarda tutta l'attenzione dei media del caso Weiner sta ricevendo? E 'questo un problema urgente per il nostro paese?
Mentre scrivo ci sono importanti negazioni di bilancio in corso a Capitol Hill e il supporto viene difficilmente parlarne. E &'; s come un direttore commerciale concentrandosi su banale pettegolezzo invece di questioni fondamentali. La chiave è quello di scoprire ciò che è più importante per il cliente e ingrain queste abilità nella vostra forza di vendita.
necessario investire in Learning & Praticare Fundamentals. Oggi &'; s locatari, sono più sofisticati che mai. Ci sono moltitudini di addetti alle vendite e meno locatari. Vendere è un'attività complessa che richiede pratica. Atleti professionisti passano ore ogni giorno a praticare tempi legati all'esecuzione della competenze fondamentali con gli allenatori aiuto di esperti. I venditori non sono diversi, per rimanere al top del loro gioco, anche loro hanno bisogno per provare i fondamenti della loro professione, sotto la guida di istruttori professionisti.
Alcuni gestori di vendite confondono formazione prodotto con la formazione alla vendita. Giocatori professionisti di baseball don &'; t passano il loro tempo a studiare ogni dettaglio della loro pipistrelli e guanti; invece, si pratica usando quei pipistrelli e guanti per colpire e catturare le palle. Allo stesso modo, pur comprendendo il leasing è importante, determinare ciò che motiva i clienti di compilare un'applicazione e come risolvere con successo i clienti &'; esigenze, è fondamentale per il successo.
Le vendite di formazione ISN &'; t in merito a trucchi, tecniche di chiusura della chiazza di petrolio o modelli complessi che vengono dimenticati in fretta un paio di giorni dopo l'allenamento. Formazione alla vendita efficace consiste nello sviluppare strategie e tattiche che costruiscono capacità di ascolto, e dimostrano come navigare in modo efficace il processo di vendita. Anche esperti addetti alle vendite devono praticare costantemente le competenze fondamentali di vendita e una formazione periodica con formatori professionali per sviluppare e aggiornare continuamente.
Coaching vs. gestione. Leasing Industria esperto, Shawn Passman, da Passmar Consulting ricorda che mangiatoie di vendita spesso confondono il coaching e gestione. “ Di gestire le attività, istruite sviluppo. Continuo coaching di vendita è fondamentale per ottenere il massimo dal vostro team di vendita. Con le vendite di coaching tutti i benefici di un aumento dei profitti, locatari di ripetizione e maggiore redditività &" ;.
La maggior parte delle volte, venditori fallire quando hanno meno di ottime capacità di prospezione e non spendere tempo sufficiente migliorare le loro prestazioni. Se sei un broker che lavora da solo è possibile investire nel grande selezione di vendite e di libri di coaching disponibili. Fornire un valore rilevabile ai vostri clienti e saranno meno è probabile che percepiscono come un venditore e più probabile come risorsa preziosa.
In ultima analisi, le prospettive di acquistare da privati, ricordo &'; s tutto sulle relazioni e coaching migliora le tue capacità relazionali. Coaching insegna ripetizioni come scegliere le migliori prospettive, come vendere davvero i loro servizi, e come mettere in pratica le buone tecniche di gestione dello stress. Si concentra sullo sviluppo e quello che &'; s davvero su una mente rappresentanti di vendita. La maggior parte delle ripetizioni don &'; t spendono tempo a pensare, “ Come posso chiudere meglio, &"; ma pensare, “ Come posso fare in modo che &';? M non perdere opportunità &";
Reps esperti A causa di oggi &';. s economia, molti Sales Manager &'; s pensano che la loro unica opzione è quella di tagliare sulla formazione e invece cercare di reclutare professionisti delle vendite che, almeno in teoria, già in possesso delle competenze necessarie necessari per fare il lavoro. Tuttavia, la maggior parte di quegli stessi Sales Manager &'; s stanno scoprendo quanto sia difficile trovare venditori qualificati, che hanno tutte le competenze essenziali e le caratteristiche personali. Inoltre, non è possibile equiparare esperienza o longevità con successo. Qualsiasi organizzazione che assume solo i venditori con esperienza e non riesce a fornire loro la formazione alla vendita adeguati si sta creando per il disastro. La realtà è che la vendita nel clima di oggi è un'arte e una scienza. Vendere è una professione che richiede una gamma molto più ampia di competenze rispetto al passato, le competenze che richiedono un continuo messa a punto e la pratica costante.
La coerenza è la chiave. Rafforzamento e sviluppo in corso è essenziale per il successo. La parola chiave qui è "in corso". Anche se i venditori sono stati sottoposti a formazione alla vendita progressiva, non c'è alcuna garanzia che avrà successo. E 'risaputo che le competenze si sviluppano arrugginito nel tempo e venditori sono inclini a prendere cattive abitudini lungo la strada o per saltare semplicemente passi e prendere scorciatoie che possono portare a problemi a lungo termine. Ancora più importante è il fatto che i mercati, la concorrenza, le tecnologie e le preferenze dei clienti sono tutti in uno stato di costante e l'accelerazione del cambiamento. Questo fatto richiede che le persone di vendita sono in grado e disposti a ripensare il loro approccio di vendita di frequente e ricevere competenze regolari e coaching motivazionale. La formazione alla vendita genera buona volontà e capacità concrete che forgiare un percorso di eccellenza per le ripetizioni da seguire Hotel  .;
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