Perché la gente odia vendita Cold Calling

Chiamare freddo è un fatto di vita per la maggior parte delle persone nelle vendite. Certo, la stragrande maggioranza preferisce fare affidamento su rinvii, word-of-mouth, o qualche altra fonte di piombo che riduce o elimina la necessità di effettuare chiamate a freddo. Tuttavia, a meno che non avete a che fare con una serie definita di conti, si, a un certo momento, verrà richiesto di chiamata fredda al fine di generare contatti sufficienti per il vostro business.

Detto questo, anche i professionisti delle vendite più esperti spesso resistere a questa strategia se non sono attizzava, pungolati e spinti dal loro manager. Scuse includono:

“ Io don &'; t come il rifiuto &"; Hotel “ Io don &'; t vogliono venire attraverso come ho &'; m alla disperata ricerca di affari &"; Hotel “ I.. don &'; t vuole suonare come un telemarketer &";. Hotel “ Io don &';. t come interrompere il luogo di lavoro &"; Hotel “ Io don &'; t so cosa dire e".

Tuttavia, credo che le altre due dinamiche impedire alle persone di abbracciare chiamare freddo.

1. Chiamare freddo è un lavoro duro.

Sappiamo che chiamare freddo genera raramente risultati rapidi. Ci vuole un sacco di fatica e energia per fare chiamata dopo chiamata, navigare sistemi di posta vocale, e di ottenere il sostegno dei receptionist e assistenti esecutivi.

Hai bisogno di fare decine di quadranti di connettersi con persone vive. Ci vuole finezza di trattare con receptionist, portieri e assistenti esecutivi. Ci vuole una certa dose di creatività per affrontare le barriere che ottengono nel nostro cammino. Ci vogliono più tentativi e un senso bulldog di persistenza per collegare finalmente con i decisori. E, finalmente, dopo tutto quel lavoro, abbiamo finalmente riusciamo a entrare in contatto con la nostra prospettiva solo per sentire, e". No, grazie &";

&'; s nessuna vendita da meravigliarsi persone resistono incorporano questa strategia nella loro routine giornaliera /settimanale. La maggior parte delle persone come per prendere la via di minor resistenza e chiamare freddo certamente non rientra in questa categoria.

2. La necessità e il desiderio di gratificazione immediata.

Una volta ho letto che ci sono due tipi di persone. Le persone che sono disposti ad aspettare per una ricompensa e per chi desidera la ricompensa ora, anche se la vincita può essere più alto se aspettano. Ho il sospetto che le persone che hanno la capacità di aspettare per un payoff possiedono anche la possibilità di effettuare più chiamate rispetto agli individui che hanno bisogno di gratificazione immediata. Let &'; s faccia esso. Catturare una vendita è altamente motivante e molte persone hanno un difficile momento making chiamata dopo chiamata con poco da mostrare per esso. Fare cinquanta o sessanta quadranti e non l'acquisizione di una vendita o sia in grado di connettersi con un acquirente o decisore può essere estremamente frustrante. Trascorrere un'intera giornata al telefono è ancora più impegnativo e difficile.

Gli esperti su questo argomento dice che è necessario riconoscere che ogni &'; no &'; ti porta una chiamata più vicino a fare un appuntamento o di atterraggio una vendita. Alcuni dicono che è necessario a “ andare per le no &"; e usare quelli &'; no &'; s &'; come un trampolino di lancio per sentire un &';. &" sì; Mentre queste filosofie sono tecnicamente vero, ci vuole molto di più.

Ci vuole grande pensiero immagine. Si richiede la capacità di rinviare il piacere di ottenere il premio e lo sviluppo della disciplina di lavorare attraverso il dolore e la sfida di rendere decine di chiamate con poco da mostrare per esso

Quindi, qui &'; s il $ 64,000 domanda.: come si fa a sviluppare questa capacità

I &';? il ll avvertirvi; it &'; non è facile. Al fine di sviluppare la capacità di abituarsi a un payoff ritardata realmente dovete effettuare queste chiamate, come doloroso e impegnativo come è. Hai bisogno di condizionare te stesso che vi troverete infine a ottenere una ricompensa per i vostri sforzi. Lo so, che speravano una risposta magica o risultato rapido. Purtroppo, la soluzione pronta esiste solo in infomercials, romanzi e film.

Let &'; s un'occhiata a questo da una prospettiva leggermente diversa. Quando si impara un nuovo hobby, lo sport, lingua, ecc, ci vuole tempo per solo per sentirsi a proprio agio. Ci vuole più tempo per sviluppare un livello di competenza coerente. E, ci vuole ancora più tempo per sviluppare la vostra abilità per il punto di eccellenza. Lo stesso concetto vale per chiamare freddo. Puoi &'; t si aspettano di fare dieci o quindici chiamate e controllare la tecnica. In realtà, quel numero di chiamate ha vinto &'; t anche si arriva al punto di sentirsi a proprio agio. Avete bisogno di bloccare tempo nel vostro programma su una base quotidiana per effettuare chiamate. Le chiamate più si fanno, più facile sarà ottenere e il più abile si diventerà. Come la vostra abilità migliora, così sarà la vostra capacità di generare contatti e gli appuntamenti sicuri. Si diventa più abile nel trattare con receptionist e assistenti esecutivi. E questo alla fine si traduce in vendite.

garantisco che sarà una frantumazione in un primo momento. Tuttavia, se si può far passare la vostra resistenza iniziale è possibile sviluppare la capacità di rinviare il vostro bisogno di gratificazione immediata. E mentre si esegue questa operazione, i risultati miglioreranno.

© 2009 Kelley Robertson, Tutti i diritti riservati Hotel  .;