Se in un primo momento non ci riesci
Ho il sospetto che avete sentito l'espressione “ Se in un primo don &'; t riescono provare, riprovare e" Questo adagio è stato creato molti decenni fa e rimane fedele a questo giorno. E anche se la gente molte vendite capiscono, fanno un fatale errore — utilizzano lo stesso approccio anche se il loro approccio originale non è stato efficace.
Io e mia moglie una volta espatriato in un resort all-inclusive a Cuba. Una delle caratteristiche pubblicizzate era un mini-bar in camera rifornito con birra, acqua, e soda. Sia mia moglie bere molta acqua (2-3 litri al giorno a testa) per cui questa caratteristica decisamente allettante per noi. Purtroppo, al nostro arrivo, il mini-bar conteneva solo una lattina di soda così mia moglie chiamato la reception per avere la nostra acqua rifornito. Diversi tentativi non sono riusciti a produrre risultati. La mattina dopo sono andato alla reception e spiegato la nostra situazione di un operatore del servizio clienti ed è stato detto e" nessun problema &"; ma poche ore dopo avevamo ancora senza acqua. Alla fine mia moglie ha cambiato il suo approccio e ha chiesto un dipendente dove avrebbe potuto comprare acqua. Il dipendente resort alzò le mani ed esclamò, “ Compra acqua !!? È don &'; t hanno a che fare questo! Diamo a voi &"!; Dopo che abbiamo sempre avuto acqua nella nostra camera (fino alla stazione a corto di acqua in bottiglia!).
Che cosa ha fatto la differenza?
E 'stato il suo approccio. Mia moglie era abbastanza intelligente per cambiare il suo approccio, perché ha riconosciuto che il nostro approccio iniziale non era stata efficace.
Questa è la rilevanza di questo scenario di vendite. E 'fondamentale per continuare a provare di fronte alle avversità, quando don &'; t ottiene il risultato desiderato. Dopo tutto, la persistenza è una competenza chiave di vendita. E anche se le persone molte vendite sono persistenti, tendono a utilizzare le stesse tecniche stanchi.
addetti alle vendite di successo sanno l'importanza della persistenza ma la chiave è quello di cambiare il vostro approccio o la strategia con ogni prospettiva ogni volta che li contatto. È inoltre necessario considerare la frequenza dei contatti. Mentre è importante mantenere un contatto regolare con nuove prospettive, così come i clienti esistenti, si può facilmente portare fuori la vostra accoglienza se si chiama la gente troppo spesso, soprattutto se la tua prospettiva non ha bisogno per il vostro prodotto, servizio o offrendo quando li contatto. Una volta ho sentito che quando si tenta di connettersi inizialmente con decisore che si dovrebbe chiamare per tre volte nella prima settimana, due volte durante ciascuna delle prossime due settimane, una volta a settimana per il mese successivo e poi ogni mese dopo. Per me questo è un buon consiglio.
Anche se può sembrare eccessivo, la chiave è quello di lasciare un messaggio diverso ogni volta che si chiama. Lasciando lo stesso messaggio vocale won &'; t ottiene la chiamata restituita e utilizzando la stessa strategia con ogni prospettiva ha vinto &'; t aiutarvi a distinguere se stessi da te concorrenza. Vomitando su e su circa il vostro prodotto o servizio won &'; t aiutarvi suono diverso da tutti gli altri chiamare la vostra prospettiva. E suona come ogni altra persona di vendite ha vinto &'; t motivare la vostra prospettiva di fare affari con voi
E 'essenziale che si modifica il tuo approccio o si cambia la vostra strategia, soprattutto oggi &';. S tempi difficili. L'approccio è stato utilizzato lo scorso anno non genererà gli stessi risultati di quest'anno. Allora, che cosa approccio funziona? Purtroppo, nessun approccio singolo sarà efficace. In questo clima economico, è necessario personalizzare il vostro approccio ad ogni nuova prospettiva. Qui &'; s un esempio di una strategia di vendita inefficace.
Mia moglie ha recentemente contattato una società circa la realizzazione di corsi di formazione on-line. Ha parlato di un rappresentante di vendita e ha preso la loro dimostrazione on-line. Entro 24 ore, un altro rappresentante ha assunto il suo account e cominciò a chiamare lei. Tuttavia, ogni messaggio vocale era identico e ha fatto poco per costringere mia moglie per tornare alla sua chiamata.
ho incontrato una situazione simile quando devo contattare una società su servizi commerciali per carte di credito on-line. Era persistente nel suo follow-up, ma i suoi messaggi vocali erano gli stessi ogni volta che chiamava. Purtroppo, questo è uno scenario comune. La maggior parte delle vendite la gente lascia le stesse stanche, messaggi vocali over-utilizzati che non riescono a motivare le persone ad agire
persistenza efficace significa mantenere il vostro nome nella prospettiva &';. S mente utilizzando diverse strategie e tecniche. Variando il vostro approccio vi aiuterà a separare dalla concorrenza. È possibile utilizzare la posta elettronica, voice mail, posta, lettere, cartoline, web conferencing, e social network come LinkedIn, Twitter, e Facebook. La chiave è quello di sviluppare una serie di approcci con ciascuna consegna di un messaggio diverso
Ricordate questo detto, “. Se in un primo don &'; t riesci, prova, prova di nuovo &";.
&copia; 2009 Kelley Robertson, Tutti i diritti riservati Hotel  .;
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