Greatest strategia di vendita mai

Come studente di persone e idee che ho dovuto ammettere che quello che due ragazzi stanno facendo in una Northeast Florida Starbucks è assolutamente geniale.

L'altro giorno ho cercato di pagare per il mio tè verde al mio locale Starbucks il cassiere ha detto, “ Don &'; t preoccuparsi di esso signore. Quei ragazzi laggiù stanno pagando oggi &"; Poi mi ha dato loro biglietto da visita da una pila dal registro. Si scopre che i ragazzi erano wealth management, pianificatori finanziari che una volta alla settimana, in momenti diversi, permetterà di trascorrere un paio d'ore in questo Starbucks e acquistare clienti il ​​loro caffè. La maggior parte delle persone, come me, cammineranno sopra e ringraziare i signori e piedi con il loro biglietto da visita in tasca.

Ho pensato a quanto brillante questo era. La gente ama il loro Starbucks di mattina. Mentre sono in attesa in linea sentono l'odore che aroma e pensare, “ Sì, c'è un Dio solo Dio poteva fare qualcosa che odore così buono &"; Per molti l'esperienza Starbucks è diventato un rituale o diritto di passaggio che li aiuta a prendere il giorno. E &'; s diventa un'esperienza emotiva che li fa sentire bene. E &'; s diventare un legame d'amore.

Immaginatevi alla cassa, che è molto facile per molti di noi, come si prevede che tiene che il caffè in mano, pensando “ SI &" ;. Poi il cassiere si it &' dice; s GRATUITA. Wow, un regalo inaspettato. Ora, invece di sentirsi bene si sente grande. Ti senti così bene don &'; t mente mettendo un estraneo &'; s carta in tasca. Quando si cammina su e dire grazie a questi pianificatori finanziari che cessano di essere stranieri e diventare più simile a conoscenti e vicini di casa. Poi circa un'ora più tardi, quando la caffeina calci veramente in te &'; re sentirsi così grande, si pensa, e" Wow, quei pianificatori finanziari sono ragazzi fantastici &"; Ora, invece di conoscenti sono diventati più come a lungo perso amici. Questi pianificatori finanziari brillantemente collegati qualcosa che ami con un servizio che offrono. Non a caso ho scoperto che questi uomini fanno ricevere un buon numero di chiamate da parte dei clienti di Starbucks interessati nella pianificazione per il loro futuro finanziario.

Si dice ricordiamo un terzo di ciò che leggiamo, la metà di quello che le persone dicono noi e il 100% di come si sentono. Sia che stiamo guardando un commerciale, l'ascolto di un insegnante, o di parlare con una persona di vendita è come ci sentiamo noi che gli impatti più. Siamo in grado di &'; t ricordare ciò che abbiamo mangiato per pranzo una settimana fa, ma siamo in grado di ricordare dove eravamo 9-11 quando abbiamo visto il crollo del World Trade torri. Ricordiamo come ci sentiamo e quando arriva il momento di investire il nostro denaro, l'acquisto di un prodotto, l'acquisto di assicurazione, o la scelta di un ristorante e faremo scelte sulla base di questi sentimenti.

Questo ci porta al più grande strategia di vendita mai — ma doesn &'; t coinvolgere caffè. Mentre l'idea di Starbucks è brillante isn &'; t il modo migliore per costruire un business. Vi è una strategia molto più potente per creare un legame emotivo e favorire e memoria emozionale. E &'; è così semplice e doesn &'; t anche costare un centesimo. E &'; s di amare i vostri clienti. La caffeina è temporanea, ma l'amore dura per sempre.

L'amore e di business sono due parole che di solito don &'; la t qui nella stessa frase, ma quando si tratta di vendite, clienti a fare affari con persone che amano e che amano e si prendono cura di loro. Quando i clienti si sentono come se la materia e la sensazione curati che amano tornato con più fedeltà, più commercio e più rinvii.

Quindi, se siete nelle vendite, e siamo tutti, vi incoraggio a fare amare e preoccuparsi vostri clienti la priorità assoluta. È don &'; t devono comprare loro il caffè per collegare il prodotto o servizio con qualcosa che amano. Si può essere il collegamento. Il tuo amore può essere il ponte che collega il cliente con il vostro prodotto o servizio. Dopo tutto, non importa che cosa stiamo vendendo, le persone sono sempre comprando la nostra energia e di prendere decisioni in base a come la nostra energia li fa sentire. E mentre il caffè è una fonte di energia che rende le persone si sentono bene doesn &'; t confronta con l'energia dell'amore. Guardare fuori per i vostri interessi dei clienti. Mostrare loro si cura. Condividere l'amore e &'; ll essere così tanto successo che si &'; ll essere in grado di acquistare il proprio Starbucks e dare via tutto il caffè che si desidera Hotel  .;