Abilità sociali che hanno successo sul lavoro

L'organizzazione è circa i prodotti che crea o dei servizi che offre, ma un'organizzazione tratta anche di persone: clienti, consumatori e dipendenti. Senza questi un'organizzazione semplicemente doesn &'; t esiste. Come un dipendente di un'organizzazione, costruire relazioni positive con le persone è importante una abilità di saper prevedere le tendenze del mercato, elaborare una proposta o widget di saldatura.

La consapevolezza sociale è una competenza intelligenza emotiva che illumina comportamenti sociali ideali che sono benefici per l'organizzazione, le squadre in cui operiamo, verso il basso per gli individui con i quali interagiscono. Quando si è socialmente consapevole, si è in grado di:

  • Identificare relazioni politiche chiave nella vostra organizzazione
  • Rispettare le regole non dette al lavoro in azione e comprendere i valori che regola l'organizzazione
  • Relate a collaboratori e clienti indipendentemente dalle differenze
  • empatizzare con gli altri e vedere il loro punto di vista, anche se &'; s diversa dalla tua

    Nel corso dell'ultimo decennio, un sacco di ricerca ha state condotte mostrano che le persone che sviluppano queste abilità sono più successo e più soddisfatti del loro lavoro. Avendo queste abilità sociali sono un preludio essenziale per costruire e mantenere relazioni significative in squadre che interpersonale. Poche persone sperimentano crescente successo sul lavoro quando rimangono murate nei loro uffici o cubicoli e tenere la testa bassa, gli occhi concentrati esclusivamente sul lavoro. Se si vuole avere successo nella propria organizzazione, qui ci sono cinque abilità sociali che vi terrà sulla strada giusta

    Essere consapevoli degli altri &'; stati d'animo negativi e vendere don &'; t. lasciarsi cullare ci
    emozioni sono contagiose — quelle positive e negative. Quando un rapporto diretto sta avendo un tracollo, considerare lo trasse in disparte e lasciare sfogare o riprendere il controllo. You &'; ll ottenere una maggiore produttività da tutti i dipendenti per tutto il giorno di quanto sarebbe se lo lasci stufare e perdere la concentrazione. Le emozioni negative sono particolarmente potenti quando si &'; supervisore sa che è di cattivo umore. Controllare le vostre reazioni, cercando di mantenere un pari, il tono di voce calmo, non importa quanto forte la persona diventa irato. Se il tuo capo è farneticando su scadenze impossibili, per esempio, offrono rassicurazione e fiducia se si &'; re certo si può ottenere il lavoro fatto. Il vostro atteggiamento calmo può essere sufficiente per calmare gli altri e mantenere una situazione potenzialmente esplosiva e umore-inacidimento si verifichi.

    Diventa parte della vite.
    La vite ufficio è un percorso di comunicazione informali che circola informazioni relative organizzazione che &'; s importante, ma non necessariamente di vitale importanza per tutti i dipendenti di conoscere, in modo da gestione doesn &'; t formalizzare diffusione delle informazioni. Informazioni Grapevine possono includere quando una nuova posizione emerge che è sulla short-list per la promozione, quando un partner o importanti attori sta tirando fuori, o se alti dirigenti stanno valutando l'implementazione di un nuovo sistema informativo. E &'; s un onore essere conosciuto come una persona che sa quello che &'; s in corso nell'organizzazione — qualcuno che gli altri fiducia per avere informazioni precise. Non confondere la vite di pettegolezzi. Gossip doesn &'; t servono l'organizzazione; infatti, esso &'; s spesso giudicante, personale e meschini

    Engage collaboratori in una conversazione
    Passi otto ore al giorno con i vostri colleghi di lavoro... E &'; s naturale per avere genuina curiosità circa le persone che lavorano a fianco. Porre domande su un collega di lavoro &'; s interessi, la famiglia, gli ex posti di lavoro, obiettivi futuri — qualunque cosa ti colpisce come interessante. Condividi intuizioni il tipo di persona sei. Quando si crea un rapporto di fiducia con gli altri, si &'; ll trovare punti in comune e una base per l'approfondimento rispetto. Un altro vantaggio per la costruzione di relazioni è che le persone che hanno fiducia che si hanno maggiori probabilità di tenervi informati quando sentono notizie importanti ufficio.

    Rete a tutti i livelli dell'organizzazione.
    Si sa mai quando si &' ; ll bisogno di assistenza da qualsiasi reparto dell'organizzazione. Venite a conoscere i dipendenti del reparto di stampa, nonché delle risorse umane o di marketing. Troppo spesso, persone ambiziose fanno l'errore di rete di soli fino, ignorando i coetanei e personale amministrativo. Che &'; s un errore. Quando si e' re coinvolto in un termine estenuante, it &'; s non la squadra senior che sarà al vostro fianco macinare numeri o rielaborare quel milione di dollari proposta. Se &'; ve stato sprezzante di colleghi e personale, si può solo ritrova completamente solo con tale termine e la montagna di lavoro per completare

    Dite quello che vuoi dire, ma modificare quello che dici La gente può apprezzare l'onestà, ma rispettare tatto. Parlare la vostra verità in modo premuroso e professionale. Anche se è Bob &'; s colpa che un termine è stato perso, vuol servire voi o l'organizzazione di lui il nome in un incontro pubblico? Si può optare per incontrare Bob, o Bob e il suo supervisore, più tardi. La cosa importante è per aria l'errore e farlo risolto il più rapidamente possibile. Se don &'; t come una politica o di processo, ottiene chiaro su che cosa i vostri obiezioni sono. E 'qualcosa che avrà un impatto negativo l'organizzazione? Hanno altri hanno manifestato preoccupazioni simili? Prima di parlare fuori, assicuratevi di vostri fatti; e rimanere aperti ad ascoltare l'opposizione &'; s ragioni di promulgare questa politica. Ci potrebbe essere qualche fattore che haven &'; t considerato Hotel  .;

  • intelligenza emotiva

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