Qual è il tuo EQ? Capire Intelligenza Emotiva

Sembra un ossimoro, non è vero? Voglio dire, "intelligenza emotiva"? Non sono emozione e intelletto due cose molto diverse? Non più, almeno secondo il dottor Relly Nadler, autore di Playbook del leader:. Come applicare l'intelligenza emotiva

Dr. Nadler spiega Emotiva
Intelligenza, o EQ
, così: "L'intelligenza emotiva può essere descritto come una capacità o abilità di comprendere e gestire te stesso e le tue emozioni e comprendere e gestire gli altri e le loro emozioni leader alla performance stella. "search

Si potrebbe scrivere un intero libro su EQ da solo, e molti già hanno. Per i nostri scopi, tuttavia, le parole chiave nella definizione soprattutto scendere per imparare a "gestire te stesso e le tue emozioni." Questo non è facile, soprattutto in alto ritmo, altamente competitiva, mondo altamente carica del moderno campo di battaglia aziendale.

Ancora "gestione delle emozioni" è un'abilità che si deve imparare a cogliere veramente l'arte di comando. Per non diventare un automa rigida per il bene della società o la vostra carriera, ma per rendersi conto che il più sano emozioni può essere, quando non sono sotto controllo possono anche sabotare quando meno te lo aspetti.

Si consideri la seguente scenario molto comune: si trovano di fronte a una scadenza ragionevole per completare un progetto già difficile quando la parola viene giù dall'alto che il termine è diventato doppiamente più irragionevole alzando la data di consegna a partire dal prossimo Lunedi a questo Venerdì. La maggior parte delle persone sarebbe diventare sconvolto da questa notizia, tanto più che le ragioni - come trasmesso dal subalterno messaggero – - sembrano così arbitrario. Proprio come molte persone "sparare al messaggero", scagliandosi contro semplicemente per dare un rilascio alle loro emozioni e stabilire che sono pushover.

Un vero comandante avrebbe valutato la situazione, si rende conto rapidamente che nessuna quantità di riprese il messaggero sta per cambiare il messaggio vero e proprio, prendere il messaggio per quello che è, di valutare internamente, sedersi con un team di fiducia e affrontarla. In ultima analisi, la differenza tra QI e EQ è riconoscere le proprie emozioni, ma li controlla pure.

Altrettanto importante riconoscere le proprie emozioni è trattare con gli stimoli che li creano. Per contrastare la natura potente delle nostre emozioni molto umane, qui ci sono alcune strategie comprovate per mantenere le vostre emozioni sotto controllo, come si impara di più su EQ e le sue implicazioni nella sala del consiglio:

Comprendere i singoli meccanismi di innesco:
Abbiamo tutti i trigger; è semplicemente la natura umana. Per me, non riesco a sopportare la negatività. Io sono una persona positiva e scelgo di lavorare con persone positive, così quando qualcuno mi si avvicina con uno sguardo acido sul suo volto e utilizza un tono negativo per esprimere parole negative come "non può", "non" o " mai, "Sono subito sulla difensiva. Ma va bene; So che i miei trigger in modo da poter affrontare in maniera responsabile, maturo e, mentre mi sento emozione, posso affrontare tali trigger senza ottenere emotivo. Il vostro obiettivo dovrebbe essere quello di individuare i fattori scatenanti. Che cosa ha "regolerà off" in passato e costretto a reagire emotivamente prima che si possa davvero controllarlo? Se aiuta, elencare i top-5 più recenti scoppi; accanto ad ogni scoppio, elencare il grilletto. Potete vedere alcuni temi comuni, come "ritardo", "l'irresponsabilità" o "immissione colpa." Quando si sa i trigger, è possibile gestire; quando li si gestisce, è possibile gestire le vostre emozioni

Separare il messaggio dal messaggero:.
Ogni giorno, i leader devono affrontare due percorsi da seguire: il controllo o il caos. Penso che tutti noi sappiamo come ci si sente ad essere condotto nel caos, e sono sicuro che, data la possibilità come leader, non vorremmo mai nessuno a seguirci in questo incubo regno. Purtroppo, le emozioni incontrollate anche nelle leader più buone intenzioni possono portare l'intera organizzazione nel caos se il leader non è attento. La maggior parte dei leader fanno bene quando tutto va bene; è quando i piani vengono deragliare, scadenze inevasa o qualcosa non riesce quando i nostri capacità di leadership sono davvero alla prova. Spesso veniamo a conoscenza di questa notizia, sotto forma di un messaggero; in genere il messaggero diventa il fulcro della nostra rabbia, la derisione, il senso di colpa, di vergogna, di difesa o di barbarie a titolo definitivo. Ma anche se si sente la brutta notizia che dobbiamo cominciare a pensare a noi stessi, "È colpa di questo povero assistente che Phillips cancellato il foglio di calcolo? E 'colpa sua se aziendale sta aumentando la scadenza? Ti ha dadi a Boise e bulloni a Memphis , quando avrebbe dovuto essere il contrario? " Difficilmente; lei è solo il messaggero e non importa quello che dicono o fanno per lei, il messaggio ancora non cambierà

Scegli con attenzione le vostre parole:.
essere sempre sul linguaggio di pattuglia; e non solo per un linguaggio volgare, sia, ma per derisorio, amaro, taglio, spregiativo o linguaggio inappropriato pure. Quando si agisce fuori emotivamente, spesso senza conduciamo le nostre lingue e seguiamo con il nostro cervello. Ecco perché la gestione EQ è così vitale; controllare le vostre emozioni aiuta a censurare se stessi quando ciò che si vuole veramente dire potrebbe bruciare i ponti, offuscare la reputazione, ego lividi o carriere finali. Spesso ciò che viene detto nei risultati fretta nel rifiuti; emozione sprecato, sprecato tempo scusarsi, tempo sprecato preoccuparsi di chiedere scusa, tempo sprecato che costituiscono per il terreno perduto. Trovare una tattica che funziona per aiutarvi a scegliere con attenzione le vostre parole di fronte alla travolgente emozione. Potrebbe essere semplice come letteralmente conteggio a 10 o mordere la lingua. Uno dei miei colleghi chiude gli occhi ai primi segni di difficoltà e li apre quando lei è pronta a parlare. Un altro annuisce semplicemente una volta per segnalare che ha sentito le informazioni e non parla di nuovo fino a quando lei è elaborato esso. Non preoccupatevi se qualcuno deve aspettare altri cinque o dieci secondi per la risposta; Preferisco essere tardiva dire qualcosa di intelligente che presto dire qualcosa significa

Applica la regola 5-Minute:
La regola 5-Minute insiste sul fatto che il mondo può cambiare in cinque minuti veloci; che quello che dicono o fanno o possono girare il calore verso l'alto o abbassare il volume, a seconda. Mi ricordo una volta ho scattato ad un ottimo aiuto per un problema molto minore: la fotocopiatrice inceppata. Ma non era solo la marmellata fotocopiatrice che mi ha fatto perdere, naturalmente. E 'stato il fatto che avrei dovuto detto di avere le copie ore pronto fa, il fatto che avevo davvero bisogno di impressionare il cliente che era in attesa su queste copie, il fatto che il traffico sulla strada nel mondo del lavoro, quella mattina era stato ringhiato, il fatto che non avevo mangiato; è il nome, ho scattato quella ragazza per una lunga lista di ragioni sbagliate. Fortunatamente, il cliente non mi ascolta; il mio assistente ha fatto. In cinque minuti a breve abbiamo fissato la marmellata, stampate le proposte e dei contratti, li legati, li ha portati alla riunione - e abbiamo dovuto aspettare altri tre minuti mentre il client finito una telefonata che ci ha ringraziato per fargli fare. Cinque minuti, e tutto era a destra di nuovo alla normalità; solo non fosse. Avevo danneggiato in modo permanente il rapporto con il mio assistente e mai del tutto capito indietro. Ha detto che ha capito; era chiaro che non ha fatto. Il mio punto qui è che cosa succede se il cliente avesse sentito, che cosa succede se il mio capo sentito, che cosa se il consiglio di amministrazione sentito - che se avessi davvero ascoltato le parole brutte che escono dalla mia bocca? E tutto per niente. Anche se le copie non aveva ottenuto stampati in tempo, avrebbe il mondo sono giunto alla fine? Difficilmente. Avrei potuto via fax verso il suo ufficio dopo o via e-mail al suo computer. Francamente, se fossi stato in controllo della mia EQ al momento e non è così intento a incolpare mio povero assistente, avrei potuto pensare con la testa più chiara e semplice STAMPATO contratti e proposta dal mio computer. E questo è il vero costo di lasciare le vostre emozioni ottenere il meglio di voi; rabbia, paura, senso di colpa, la vergogna e la colpa tutta ottenere nel modo del senso comune. Quando sei emotivo, non si può pensare dritto; quando non si può pensare dritto, si conducono storto - vale a dire, non in tutte le nazioni

​​Pubblicato il Intent.com!. Quanto sopra è un estratto dal libro GONNE nella sala del consiglio
da Marshawn Evans
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