Intelligenza emotiva - un affare interno-Out

L'intelligenza emotiva è la capacità, sia innata o imparato, ad acquisire e applicare le conoscenze dalle vostre emozioni e le emozioni degli altri. Utilizzando queste informazioni, è possibile prendere decisioni migliori su cosa dire o fare (o non dire o fare) in una determinata situazione

L'intelligenza emotiva (EI) competenze si dividono in due categorie:. Intrapersonale (esistente /che si verificano all'interno dell'individuo) e interpersonale (esistente /che si verificano tra le persone). Le competenze costruiscono logicamente l'una sull'altra. I primi (auto-consapevolezza emotiva, autoregolazione emotiva e auto-motivazione emotiva) sono intrapersonale e gettare le basi per le competenze interpersonali -. Empatia e gestione delle relazioni

L'intelligenza emotiva è un lavoro interno-out . Si inizia con se stessi: sviluppare le competenze intrapersonali. Il più esperti un leader o manager è a auto-consapevolezza emotiva, autoregolazione emotiva e auto-motivazione emotiva, più facile è quello di raccogliere i segnali sociali sottili degli altri, essere empatico e gestire i rapporti con successo. Efficaci capacità interpersonali dipendono in larga misura sullo sviluppo di efficaci competenze intrapersonali.

auto-consapevolezza emotiva
Goleman (1) definisce auto-consapevolezza emotiva come "avere una profonda conoscenza delle proprie emozioni .. . come i tuoi sentimenti che, altre persone e le prestazioni di lavoro. colpiscono "search

autoregolazione emotiva
Questa è la capacità di fare un passo indietro, a" premere il pulsante di pausa "prima , durante o dopo una situazione emotivamente carica. Goleman scrive che l'autoregolamentazione "ci libera dall'essere prigionieri dei nostri sentimenti." (1)

Emotional Auto motivazione
auto-motivato le persone non solo sa ciò che sentono , possono trasformare la loro ansia o emozioni negative in, emozioni e azioni produttive positive. Possono richiamare sentimenti di fiducia, ottimismo ed entusiasmo.

Empatia
Una volta stabilita una fondazione delle prime tre competenze (tutto intrapersonale), EI comincia ad influenzare le interazioni di una persona con altri. Dal punto di vista di business tradizionale, l'empatia può sembrare inopportuno o non necessaria. Tuttavia, nell'economia di oggi, dove il lavoro di squadra, la sensibilità interculturale e coaching e mentoring sono essenziali, l'empatia è una competenza di base.

Gestione rapporti (abilità sociali) combina
questa competenza cura sincero e la cordialità con uno scopo. Per gestire efficacemente le relazioni, i leader devono capire e incanalare le loro emozioni in modi utili, essere motivati ​​a intraprendere azioni positive e mostrare empatia verso gli altri. Piuttosto che cercare di gestire o manipolare i rapporti, si tratta di impostare un tono positivo di cooperazione, non importa quali siano le circostanze. Può aiutare tutte le parti a trovare un terreno comune in cui la collaborazione può portare al movimento nella direzione desiderata.

come partire?
Deposizione di una solida base in auto-consapevolezza emotiva aumenta la possibilità di costruire una forte abilità nelle altre competenze. Alcune azioni che possono essere intraprese per migliorare la capacità di auto-consapevolezza emotiva includono ...