L'arte di non demotivante vostri dipendenti

In primo piano nel Globe & Sezione business Mail, Mercoledì 9 marzo 2011
Molto di ciò che abbiamo letto la motivazione dei dipendenti suggerisce che questo è il lavoro di dirigenti e amministratori, come se i dipendenti sono in grado di farlo se stessi. L'ipotesi che le persone sono naturalmente demotivati ​​ha creato un grande mercato per i libri, video e seminari di formazione su come i leader possono imparare come fare questo. I leader finiscono per lavorare di più a cercare di mantenere la loro gente motivati ​​rispetto ai dipendenti stessi fanno. Nel lungo periodo finiscono favorire la dipendenza e un senso di diritto nei dipendenti che vengono a fare affidamento sul loro capo per dire loro cosa fare e come devono sentirsi circa il loro lavoro. . Quello che i leader effettivamente bisogno di fare è passare più tempo a cercare di capire cosa fanno che demotiva i loro dipendenti
La motivazione è un problema emotivo, non razionale e puoi &'; t dire un dipendente di entusiasmante lavoro se don &' t sentono. E 'sorprendente come molti leader si arrabbiano con i propri dipendenti per questa cosa. Come un dipendente sente su se stesso mentre sono impegnati nel loro lavoro è il più forte determinante del livello di motivazione che dimostreranno. Le emozioni sono la forza energetica dietro motivazioni, esperienze significative e le interazioni sul posto di lavoro. Essi sono una parte essenziale e irrinunciabile della vita quotidiana organizzativa. Demotivation, d'altro canto, è uno stato emotivo di insoddisfazione generale dove i dipendenti trattenere la loro energia o utilizzano contro il leader e organizzazione. Esso può essere definito come una riduzione della energia emotiva che si dirige verso il raggiungimento degli obiettivi del business.
Un dipendente demotivato è colui che appare apatico, disinteressato o semplicemente mostra un atteggiamento di diritto, che contribuiscono alla perdita di produttività sul posto di lavoro . Presenzialismo, maggiore assenteismo, lamentandosi, spazi di lavoro disorganizzato, o anche solo disattenzione a scadenze e le aspettative di performance sono solo alcuni dei sintomi. La mancanza di motivazione è visto anche in “ acting out &"; . o comportamenti controproducenti di lavoro come l'aggressività, ostilità, la mancanza di rispetto per l'autorità o il furto
frustrato con il tentativo di motivare i dipendenti o per capire cosa è “ male &"; con loro, i leader possono ricorrere a forzature, vergogna o intimidatorio dipendenti in migliori prestazioni. Anche se questo approccio può dare ai leader l'idea che essi sono in controllo di nuovo, il risultato è generalmente fugace. Costringere i lavoratori o motivandoli attraverso la paura può aiutare i leader raggiungere i loro obiettivi a breve termine, ma in ultima analisi contribuisce a disordini dipendente, sabotaggio, o elevato turnover con la sua perdita intrinseca di competenze e conoscenze.
Come un dipendente si sente su se stessi sul posto di lavoro è fondamentale per la loro capacità di indirizzare le proprie energie verso il raggiungimento degli obiettivi della società. Quando i leader non riescono a capire questo possono inavvertitamente, inconsciamente o involontariamente finiscono per demotivare i propri dipendenti. Qui ci sono alcune cose che i dipendenti si sentono spesso a causa della loro leader &'; s comportamento
sopraffatto o sovraesposto.. Perché i leader sono disposti a lavorare a lungo e duramente per ottenere risultati, essi possono comunicare verbalmente o non verbalmente che si aspettano i dipendenti pure. I dipendenti finiscono per sentirsi piccola soddisfazione in quanto possono di &';. T lavoro al meglio delle loro capacità
Incompreso. Una mancanza di apprezzamento da parte dei leader può rendere dipendenti si sentono risentita e usato. Essere apprezzato per contributi insignificanti o cose che non sono di valore per il dipendente provoca la stessa sensazione.
Insicura o ansiosi. Nit-picking e micromanaging dipendenti porta ad una forza lavoro ansioso, ha paura di iniziare qualsiasi cosa senza che venga detto. Una mancanza di chiarezza o definizione intorno compiti e scadenze causa anche i dipendenti a dubitare se stessi.
Svalutato o vergogna. I leader che utilizzano la comunicazione indiretta o sarcasmo quando i dipendenti non sono d'accordo con le loro idee possono provocare paura e vergogna. I dipendenti si sentono svalutate quando il leader sono sprezzante delle loro idee e di ingresso.
Helpless o impotenti. Osservando le pratiche sleali, quali favoritismi, la ricompensa di scarso rendimento o la promozione della concorrenza tra i membri del team è sconvolgente per la maggior parte dei dipendenti in quanto don &'; t sentire il potere di fare nulla al riguardo. Non si fermeranno cura e provare disprezzo per il loro leader.
Sentirsi inaffidabile. Quando i leader rifiuto di fornire informazioni o dole fuori su un “ necessità di sapere &"; base, hanno inavvertitamente comunicare ai dipendenti che don &'; t fiducia i loro dipendenti
Sensazione incolpato.. I leader che non riescono a garantire che i dipendenti capire che cosa si aspetta da loro può finire per trattare i propri dipendenti come se non stanno facendo il loro lavoro o sono incompetenti. Causano loro di sentirsi rabbia e risentimento da parte loro la colpa
Anche se i leader possono di &';. T motivare i dipendenti, possono creare un ambiente o cultura in cui i dipendenti si sentono un desiderio di contribuire e di investire le loro energie. I leader devono essere consapevoli di come il loro comportamento fa sentire le persone e come incide la motivazione e le prestazioni dei propri dipendenti. La questione di cui hanno bisogno per porsi è “ Come sta il mio comportamento facendo i miei dipendenti si sentono &"; in modo che possano gradualmente spostare il clima emotivo ed energetico al lavoro
Cheers,
Anne Dranitsaris, PhD Hotel  .;