Complimenti dal boss:. La fine della cultura Bonus
Sense and non-senso di incentivi finanziari esorbitanti.
Le revisioni annuali dei risultati sono dietro di noi e molti dirigenti di livello C, i commessi, commercialisti e dirigenti hanno sostenuto il loro bonus annuale. Che spreco di denaro! La ricerca dimostra che ci sono almeno tre ragioni per cui i bonus don &';. T producono l'effetto previsto
1. I bonus hanno un effetto negativo sulla motivazione intrinseca.
Immaginate un individuo appassionato che ha lavorato per anni per sradicare la povertà dalla faccia della terra, in cambio di una piccola tassa. Supponiamo che questo individuo avrebbe improvvisamente riceve uno stipendio pesante per il suo lavoro. Questo potrebbe essere un buon modo di uccidere la sua passione e coinvolgimento nella buona causa
Questo può essere spiegato da un fenomeno chiamato &';. &Rsquo oltre giustificazione ;. Quando qualcuno riceve un buono stipendio o è altrimenti molto ben compensata per i loro sforzi, inconsciamente concludono che i loro motivi interni sono deboli. “ Se lo faccio per i soldi, che ho &'; sto probabilmente non farlo perché mi piace il lavoro &" ;.
Di conseguenza sono meno impegnati e don &';. t trovare il loro lavoro particolarmente piacevole
Ciò si verifica solo quando la gente sa in anticipo che vengono premiati. Un premio inaspettato (o bonus) fa il contrario; li motiva e li entusiasma.
2. I bonus aumentano l'assunzione di rischi
Ok, &';. Re una persona di vendita. Il vostro obiettivo è di 30 vendite di questo mese e ci sono solo due giorni a sinistra. You &'; ve venduto 22 finora. Avete 4 clienti in cantiere e sul punto di firmare. Quando ci si concentra interamente su di loro, probabilmente si tratta di un affare fatto. L'altra possibilità è che ci si avvicina 20 nuove prospettive. In passato questo in media da 2 a 8 vendite. Cosa si dovrebbe fare?
La maggior parte delle persone che hanno chiesto dove questa domanda scegliere la strategia incerta e siamo andati per gli 8 possibili vendite. Quando non è a confronto con l'obiettivo di 30 vendite che avrebbero scelto in altro modo; solo il 46% avrebbe scelto per l'approccio incerto, tutti gli altri scelgono la certezza di chiudere quei 4 vendite.
Ora perché? La gente guarda in modo diverso a trarre profitto in cui guardare per la perdita. Io si ha la scelta tra la certezza di ottenere $ 50 o scegliere testa o croce con la possibilità di ottenere $ 100, che la maggior parte di noi sarebbe andato per $ 50. In caso di perdita tuttavia, succede il contrario; abbiamo piuttosto scelto per l'incertezza di un 50-50 di perdere $ 100 o $ 0, che per la certezza di perdere $ 50.
Impostazione di un bersaglio funziona più o meno lo stesso. Quando il bersaglio è fissato a 30 e le vostre a 22 di quelle 4 alcune vendite o non considerato come profitto, ma come una perdita di 4 per raggiungere il tuo obiettivo. Quando si e' re focalizzata sul bersaglio qualsiasi risultato inferiore a 30 è visto come una perdita. Senza l'obiettivo di quei 4 vendite sarebbe visto come un profitto.
Promising un bonus quando si raggiunge un obiettivo è un certo modo di fare la gente prende rischi che altrimenti non avrebbero mai sognare di prendere. La storia recente ha certamente dimostrato questo.
3. Bonus incoraggiano comportamenti anti-sociali.
Per promettendo un bonus l'attenzione potrebbe spostarsi dal lavoro stesso alla compensazione finanziaria guadagnato da esso. Conosciamo tutti la storia di Ebenezer Scrooge, che è un esempio perfetto, ma è anche stato scientificamente provato:. Che pensa ai soldi rende le persone meno socialmente coinvolte
E 'doesn &'; t importa se si &'; re pensare troppo soldi (cosa devo fare con esso?) o non avere abbastanza soldi (posso fare il mio mutuo di questo mese?). Le persone che hanno solo pensato a questioni finanziarie sono meno inclini ad aiutare gli altri o simpatizzano con i loro problemi. Essi sono meno in grado di ricordare i volti oi nomi delle persone che hanno appena incontrato, né ricordare dettagli di una conversazione che ha appena avuto. Essi literately mantenere un po 'di più la distanza da altre persone. E se è stato chiesto di scegliere tra due faccende, avrebbero scelto per quello che permette loro di lavorare da solo al posto di lavorare in un team. A quanto pare i soldi fanno le persone autosufficienti; Ho abbastanza per preoccuparsi e don &'; t bisogno di essere disturbato da nessun altro
Potrebbe anche essere che le nostre case corpo due persone: un economista e un socievoli.. L'economista è razionale e calcolatore. Si acquista il biglietto del treno, perché la multa moltiplicato per le probabilità di essere scoperti è superiore al prezzo di un biglietto. Il socievole compra un biglietto perché esso &'; s la cosa onesta da fare. Il socievole finale sarebbe anche comprare un biglietto se non ci fosse nessuno a controllare! Il doesn &' socievole; t pensare al denaro, si paga per la tariffa, perché &'; s la cosa giusta da fare
Noi tutti abbiamo un economista e un socievole dentro di noi.. A volte le regole economista, a volte vince socievoli. Ma i datori di lavoro che hanno introdotto una cultura del bonus in loro compagnia hanno così creato una cultura di calcolo impiegati che pensano di se stessi prima di tutto
Bonus e obiettivi funzionano solo per compiti semplici e ripetitivi quando &';. S facile increaseproductivity da lavorare un po 'di più e fare uno sforzo supplementare. Come con una società di fast-food americano dove i bonus aumento dei profitti, una riduzione del tempo per i clienti in attesa e una maggiore fedeltà dei dipendenti e la soddisfazione, di posti di lavoro retribuiti per lo più bassi con piccole esigenze educative
Ma che &';. Non è dove termina con soldi veri up, che &'; s con i posti di lavoro altamente istruiti ben pagati in cui i benefici finanziari don &';. t producono gli effetti desiderati in tutte le nazioni
Nel mio punto di vista i bonus sono insulti. Che cosa il boss davvero dice promettendo un bonus pesante, è che lui doesn &'; t fiducia il dipendente di fare ciò che è assunto per fare e doesn &'; t aspetta il lavoratore a dare il loro pieno al 100% a meno che non lo rende un po 'più interessante . Se questo &'; s non un insulto, io don &'; t so cosa è
Che cosa significa lavorare
Ecco alcuni consigli per iniziare subito:
Feed the!? ego: fare complimenti e dare complimenti circa il lavoro ben fatto, in presenza di collaboratori
Dare un feedback costruttivo e onesto su base regolare, e non solo una volta l'anno durante le revisioni delle prestazioni (che &'; è così 2011) <.. br> Stimolare la motivazione intrinseca: permettono alle persone di essere coinvolti nel processo decisionale e di assunzione di decisioni, permettere loro di avere voce in capitolo come il loro lavoro dovrebbe essere fatto e come la loro squadra dovrebbe raggiungere gli obiettivi. Coinvolgerli e farli co-creatori e, quindi, co-responsabile e responsabile per il risultato.
Un po 'di conoscenza della psicologia potrebbe fare un sacco di bene tra il C-abiti. Se sono disposti a trasformare questa conoscenza a buon uso è una questione completamente diversa. Presentato con i risultati della sua ricerca, Dan Ariely spiegato ai dirigenti nel settore bancario che, mentre i bonus fanno aumentare gli sforzi, diminuisce la qualità degli sforzi, hanno risposto che la sua ricerca certamente wasn &'; t validi per la loro industria … ..
Forse che &'; s perché mi piace allenare la ' &; La nuova generazione di Global Corporate Leaders &' ;. Questa generazione corrente è troppo incentrata sulla &'; avendo &'; invece di &'; essendo &' ;, a tale riguardo una generazione perduta. I &'; sto solo aspettando il &'; prossima generazione &'; CEO di alzarsi, sradicare la cultura bonus, e comincia a creare una cultura aziendale più socievole e quindi più redditizio.
Se vuoi sapere di più su aumentando il rapporto coinvolgimento dei dipendenti e cambiare la cultura dei bonus nel vostro società mentre conquistare i cuori (e portafogli) dei vostri azionisti, appena mi mandi una linea; I &'; m pronto e ho vinto &'; t chiedere un bonus Hotel  !;
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