Le sei tappe da delegazione efficace
Ci sono sei passaggi per delega con successo i compiti. La maggior parte dei manager e dirigenti fare solo una di queste fasi, mentre alcuni comportamenti di due dei passaggi. Quando l'attività non è stata completata per la soddisfazione del direttore, troppo spesso il manager viene al suo allenatore o capo lamentando che i suoi dipendenti proprio non capisco, o lui non riesce a trovare i dipendenti che sono abbastanza bravo a “ ottenere la lavoro fatto e".
Delega per risultati eccezionali è una formula. La buona notizia è che è raramente i lavoratori al centro della questione. Una buona notizia, perché è molto più facile e meno costoso per un manager per imparare un approccio migliore che essere sostituzione del personale!
Delega è di solito affrontato come una transazione, che non lo è. "Dico un dipendente a svolgere un compito Il dipendente fa il compito che premiare il dipendente Ognuno &';.... S felice" Al suo interno, la delega è un atto di fiducia. Quando ha successo, il rapporto tra il leader e il dipendente si rafforza. Quando inefficace, si può ottenere uno o entrambi licenziati.
La ragione ovvia delegazione di successo è fondamentale è la capacità di fare di più in meno tempo. La seconda ragione è che ti libera fino a contribuire al proprio alto e miglior livello. Competenze sviluppate delegando: pianificazione, comunicazione, auto-gestione, e il trasferimento di competenze tecniche. Questi sono sviluppate sia del delegante e delegato
miti popolari su delega
Mito: E &'; s solo più veloce per fare un compito io stesso.
La verità: Questo è il pensiero a breve termine. Dicendo questo mito a te stesso per qualsiasi più di due settimane si trasforma una situazione di emergenza nella status quo che limita in modo permanente la crescita. (Per essere chiari, non sto parlando di due settimane come un tempo. Sto parlando di due settimane periodo).
Mito:. I miei dipendenti capire quello che voglio senza di me davvero dover dire loro
La verità: anche un team di sensitivi insolitamente dotati non otterrebbe le cose a posto al 100% del tempo. In una situazione come questa, il leader di solito non è chiara sul risultato desiderato fin dall'inizio. Questa è l'impostazione della squadra per il fallimento e può portare a tassi di turnover alto dipendenti.
Mito:. Il mio modo di fare le cose è il /miglior metodo più produttivo
Verità: Tutti i dipendenti portano i loro abilità uniche e approccio al processo che crea il risultato che stanno compito di. Buona istruire gestionale può migliorare questi processi finché il processo appartiene alla persona incaricata di creare il risultato. Delegazione di successo è per i risultati - * * ciò che deve essere compiuto invece di * come * a farlo accadere.
I passi da sei a delegazione
Passeggiando attraverso questo processo diventa più veloce e più fluido e più di implementarlo. Dopo aver imparato questo processo, sarà una parte del vostro DNA manageriale; ti fluire attraverso di essa in modo semplice e raccogliere risultati sempre eccellenti.
1. Preparare
I dipendenti non possono produrre risultati con successo se l'attività delegata a loro non è completamente pensata o risultati sono un bersaglio mobile. Prendetevi il tempo e creare la disciplina per sapere cosa si sta chiedendo da quando un'oncia di prevenzione vale la libbra di cura la riparazione di una situazione in cui delega cade a pezzi.
2. Assegna
• Consegnare il risultato finale con i tempi, budget e contesto per migliorare la comprensione Hotel • Fornire suggerimenti e coaching pur premettendo al dipendente che lei possiede il processo
• Impostare le aspettative per la comunicazione e aggiornamenti: la frequenza, contenuto, di persona o via e-mail, ecc Hotel • Avere una politica della porta aperta per il dipendente di porre domande.
3. Conferma intesa
Il Una delle aree più critiche dove delega tende a cadere a pezzi quando è un presupposto è fatto che l'altra persona capisce cosa intendiamo. Confermando comprensione è un processo che richiede circa 60 secondi e può determinare il successo o il fallimento della delega più di ogni altra fase del processo di Hotel • Hanno il dipendente parafrasando il risultato finale di aver assegnato le sue stesse parole Hotel • Essere in anticipo circa il processo di delega. Questo è semplicemente un passo che ti aiuta a entrambi essere certi non vi è chiara comprensione Hotel • Essere creativi su come suscitare la parafrasi dal dipendente. Sostituire la frase: "Ora quello che ho appena detto?" con “ Come spiegheresti questo compito ad un collega &";? Hotel • Chiedere ai dipendenti se sentono di avere gli strumenti e le risorse per avere successo
• Porre domande per assicurarsi che i dipendenti a comprendere ciò che il compito richiede.
4. Impegno
Questo è un altro settore che la maggior parte i manager tendono a saltare nel processo di delega. I gestori assumono un dipendente &'; s l'accettazione del compito. In una staffetta, la fase più critica è di portare il testimone al successivo corridore. Una quantità enorme di formazione è investito per imparare l'handoff. Non è diverso nelle organizzazioni. L'impegno è fare in modo di aver consegnato con successo il testimone.
5. evitando “ Delega Back &";
Molti dei manager che iniziano a lavorare con me sono estremamente sovraccarico, e una delle prime determinazioni è che i loro dipendenti sono meglio a delegare che il manager. Lo sappiamo perché i compiti delegati ritornano al carico di lavoro del presepe. Io chiamo questo "delegare indietro". Ci sono pochissimi, se del caso, i casi in cui è necessario un manager riprendendo un compito su delega. Quando un dipendente raggiunge un impasse, i manager devono allenare loro attraverso di essa, ma lasciare che i dipendenti fanno il loro lavoro. Non assumere compiti indietro.
6. Responsabilità
Comunicazione in delegazione è fondamentale. Scoprire che un risultato finale non è stato completato o non è stato fatto in modo soddisfacente dopo la data di completamento è lo scenario da incubo di delegare. La responsabilità è in realtà l'atto di dare una relazione sui progressi compiuti.
Può essere difficile da superare i miti di delega e entrare nel processo di condurre tutti e sei i passi quando delega delle attività. Con l'implementazione di questo processo, un manager crea un ambiente di lavoro più produttivo, favorisce la creatività e opportunità di crescita e si concentra sull'importanza della comunicazione.
Copyright 2010 Michelle Randall. Tutti i diritti riservati Hotel  .;
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