Come allenatori che non rispettano i clienti (e come non)

1. Portare fino ai primi di tasse durante la prima sessione. Nessuno
vuole sentirsi come si vede solo il segno del dollaro quando si guarda a loro, e vendere le vostre tasse annunciando anche prima di aver scambiato i convenevoli è
il modo più veloce per rendere il vostro potenziale cliente si sentono sottovalutato. The Sims momento giusto per parlare di tasse sarebbe alla fine della prima sessione libera il trasferimento insieme, dopo aver imparato a conoscere la vostra loro e come
di coaching potrebbe aiutarli. L'eccezione a questa regola è se il client è
colui che porta in primo piano, quindi non stallo come siete vale ogni centesimo
. Ricorda: Per caricare troppo poco fa i propri servizi e le competenze
sembrano a buon mercato.

2. Essere in ritardo per una chiamata. Se si dispone di una sessione in programma, presentarsi Comprare e essere in “ modalità allenatore &"; (calma, centrato e pronto ad ascoltare.)

3. Non dare seguito a una scheda, chiamata o e-mail dopo che hanno firmato il
con voi. In seguito aiuterà il vostro cliente si sentono valutati come
un client. Anche un semplice “ contento lavoreremo insieme &"; è tutto ciò che è necessario
.

4. Over-consulenza. Ovunque le persone si rivolgono consiglio viene dato uscita
generalmente ingiustificato e indesiderati. Così le persone hanno naturalmente
messo a punto un sistema di difesa che sale in caso di pareri (non importa quanto
buono) è venuta la loro strada, che non è stata chiesta. Per evitare questo
trappola, porre domande penetranti che porterà i vostri clienti a sé
scoperta della consulenza di cui hanno bisogno.

5. Non ascoltando. Questo è il no-no del coaching. Incomprensione
vostro cliente può spesso anche essere interpretato come non ascoltare.

Ci sono due passi da fare per evitare questo:

Passaggio 1: Concentratevi su ciò che il cliente non è dire su ciò che si sta andando a
dire.

Passaggio 2: Repeat e ribadire ciò che il vostro cliente ha appena detto di nuovo al
client. In questo modo si sono entrambi sulla stessa pagina.

6. Il cliente vuole un “ soluzione rapida soluzione &"; da voi e è sconvolta
essi non sono sempre uno. Evitare questo spiegando durante la prima sessione di
esattamente ciò che il coaching è e non è. Sottolineare l'aspetto
scoperta di sé del coaching.

7. Non si sentono valorizzati come client. Evitare questo rispondendo
e-mail e restituendo loro chiamate in modo tempestivo e rileggendo le
note dalla loro ultima sessione con voi prima di impegnarsi in una conversazione con loro
(questo li mostra ricordare chi sono
e quali obiettivi su cui stanno lavorando) Hotel  .;