Coaching suggerimenti e risorse - 6 grandi cose da fare con un nuovo cliente

E 'sempre eccitante, ma a volte un po' scoraggiante per iniziare a lavorare con un nuovo cliente. Dopo tutto, è ancora ancora di costruire un rapporto e la fiducia. Ci può essere anche una preoccupazione assillante sul fatto che si adatta e lavorare bene insieme.

Anche l'allenatore più esperto può sentire in questo modo, ma è possibile attivare questa preoccupazione in uno strumento per migliorare il vostro coaching. Pensate a come piazza pulita -. La possibilità di ripensarci e revisore materiali familiari, rinnovare e migliorare la loro

Ho sempre riflettere attentamente sugli strumenti e le risorse si divideranno con il mio nuovo cliente di coaching nella prima sessione , perché voglio rendere le attività sia freschi a me e mirati alle esigenze del mio cliente.

La revisione miei materiali dal punto di vista del mio cliente può anche aiutarmi chiaro e ottenere presente, e per ottenere il mio ordine del giorno di mezzo prima che la prima sessione.

Tuttavia, non importa quanti cambiamenti che faccio, ho trovato che ci sono 6 cose che funzionano sempre nuovi clienti:

1 Chiedere alcune domande di base di coaching:

Al fine di iniziare a ottenere una foto di cui si è cliente, dove vogliono essere e come arrivare - decidere quattro must-fare domande.

Qui ci sono quattro delle mie domande fondamentali:

• Quali sono le maggiori sfide, problemi o preoccupazioni che si trovano ad affrontare nella vostra vita in questo momento?

• Se ti svegliassi domani e la vita era perfetta, che cosa sarebbe come?

• Come volete me di portare valore ad ogni sessione di coaching?

• Ciò che può fermare a ottenere il valore di coaching?

2 Condivisione vostro approccio ad allenare

Nel condividere il tuo approccio ad allenare con il cliente, si comunica che è importante essere diretto, onesto e aperto sulla tua stile del coaching, così come le vostre aspettative e responsabilità. Questo aiuta a costruire un rapporto, la fiducia e l'onestà nelle conversazioni di coaching. Inizia anche il processo di costruzione dell'alleanza di coaching

3 Invio di un benvenuto personalizzato

Questo tocco personale è importante per iniziare un rapporto solidale con il cliente -. E ci riesce essere in qualsiasi forma - una lettera di benvenuto, carta o e-card sono solo alcuni esempi. Io tendo ad usare una lettera di benvenuto in quanto consente di introdurre un pacchetto di materiali (un pacchetto Coaching) per il cliente e una spiegazione di ciò che deve essere completato.

4 Condividere il codice etico

Condivisione del Codice Etico è veramente utile per costruire la fiducia - per esempio, la messa a fuoco sulla riservatezza particolarmente gradito dai clienti, in particolare i clienti aziendali. Discutendo la portata del coaching - quello che è, e ciò che non è in relazione ad altre professioni di aiuto - può anche aprire una conversazione sui bisogni di assistenza del vostro cliente e aiuta a stabilire confini chiari in caso eventuali problemi emergono nel corso della relazione di coaching, che non può rientrare nell'ambito di applicazione del coaching.

5 Fabbricazione di accordo di coaching

Questo processo aiuta davvero ferma le modalità pratiche di coaching, incluse le spese e la programmazione delle sessioni.

6 Dare al cliente una attività, risorsa o strumento di coaching per lavorare su prima della prima sessione di

Questo ottiene la sessione fuori ad un buon inizio e realmente concentrare la vostra conversazione. Può anche dà al cliente un assaggio del coaching prima della loro prima sessione e può suscitare il loro interesse e anticipazione

Infine -. Anche se si pensa di aver creato la miglior risorsa possibile - essere pronti a lasciare andare tutto ciò fa non sembra funzionare per il cliente - dopo tutto, ciò che conta è ciò che funziona per il vostro cliente

&copia!; Sonia Thomas maggio 2008
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