Modifica della Cultura: Beyond Lamentarsi
In gruppi umani la cultura è sempre al lavoro. Che si tratti di una organizzazione del lavoro, la scuola, centro spirituale, della comunità, club, o di famiglia, c'è una struttura che guida il comportamento. La struttura si basa sulle scelte effettuate nel tempo da vari leader del gruppo. Diventa "Il modo in cui facciamo le cose." Ci si sente come il modo in cui stanno le cose è, beh, come stanno le cose. Questo è vero, tranne il modo in cui le cose sono possono essere cambiati.
Hai influenza. Nella maggior parte delle organizzazioni, quando la gente vede le cose a loro non piace o che non hanno senso, che la colpa e si lamentano. Lamentarsi, di per sé, non fa nulla per cambiare le cose. In realtà, la colpa e lamentarsi sono un altro problema. La negatività causata da questi due comportamenti spesso supera la negatività del problema lamentato. Allora cosa facciamo?
Identificare il problema. Essere molto chiari circa i comportamenti negativi, pratiche o processi che vedete. Analizzare e determinare gli effetti negativi Hotel • In che modo lo fa causa dolore Hotel • Dove ti fa male Hotel • Quanto fa male?
Dopo aver chiarito la questione e dei suoi risultati, pensare a ciò che si vuole, invece. Immaginate un futuro migliore ed elencare i vantaggi della vostra visione. Pensate i passi per arrivarci.
Il modo in cui stanno le cose dipende da ciò che viene premiato, ciò che viene ignorato, e ciò che è scoraggiato. Se comportamenti negativi persistono, è perché essi vengono premiati o ignorati. Guardando l'altro modo è tacita approvazione. Se le persone sono difensive sulle loro pratiche e comportamenti, il loro atteggiamento difensivo può essere visto come il cambiamento sgradevole e quindi scoraggiante. Qualunque cosa sta accadendo, sta accadendo per una ragione. Determinare le ragioni se si desidera cambiare
Una volta che si sono organizzati, ci sono diverse cose che si possono fare:.
1. Se il problema è comportamentale, assicuratevi che il vostro comportamento è in linea con ciò che si vuole. Non è possibile ottenere gli altri a cambiare comportamenti inappropriati, se si sta facendo, anche. Per esempio, se vuoi che gli altri per comunicare, fare una prassi costante di comunicare con loro. Fornire informazioni utili che possono utilizzare. Insegnare con il vostro esempio. Se non si desidera qualcosa per continuare, smettere di contribuire ad essa.
2. Se il comportamento che sta causando dolore o disagio, parlare direttamente con la persona. Spiegare il comportamento che avete osservato; gli effetti di esso; e ciò che si vorrebbe vedere invece. Pagina 3. Se il problema è una pratica o di un processo, fare una presentazione efficace sia ai decisori e quelli che avrete bisogno di acquistare in. Mostra i benefici del cambiamento che desiderate. A volte ottenere il sostegno degli altri, prima di presentare al vostro responsabile può essere utile.
4. Spesso le persone portano i bagagli in forma di storie del passato. Fare domande per determinare se qualcuno di loro storie sono rilevanti. Ad esempio, storie di manager che non ci sono più non sono rilevanti. E 'il momento di perdonare. Perdono è doloroso, soprattutto per quella che tiene al racconto. Aiuta gli altri a vedere e sentire la vostra visione.
5. Se il vostro processo di cambiamento è lento o rapido, tenere il morale alto. Tu sei responsabile dello stato d'animo e il modo di portare al gruppo. Il vostro modo edificante possa ispirare altri.
La gente cambia quando hanno una ragione. Le culture cambiano quando una massa critica di persone vedere il valore nel cambiamento. Se qualcuno non sta cambiando, ci sono due possibili ragioni: Hotel • Essi non hanno le conoscenze o sostengono di farlo Hotel • Non vogliono farlo. dinamica
Gruppo sono potenti. Indipendentemente da come logico vostre idee sono, non sottovalutare il potere della struttura. Le persone adottano le credenze e tendono a tenere saldamente a loro. Spesso ci vuole tempo per cambiare la cultura. Si può fare attraverso uno sforzo consapevole. È necessario identificare chiaramente ciò che si desidera modificare, e poi insegnarlo agli altri.
aiutare gli altri impegnandosi loro e la loro comprensione. Fornire le conoscenze. Mostrare loro come la modifica andrà a beneficio loro personalmente. Spesso le persone vengono a lavorare con il pilota automatico. Pensano, parlare, e di agire in modo condizionati. Forze invisibili (la struttura) comportamento dell'azionamento. Incolpare e lamentarsi tendono a sostenere ciò che non funziona, perché la forza crea contatore forza. Se si può dare alla gente una ragione e la conoscenza di cambiare il loro modo di pensare e di comportarsi, cambierete la vostra cultura. Ci vuole solo un coraggioso veggente per iniziare questo. È quella persona che Hotel  ?;
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