*** Creare le condizioni ideali per il cambiamento organizzativo

Si tratta di una capacità organizzazioni di gestire efficacemente il cambiamento che determinerà se o no riesce a lungo termine. Il cambiamento è in corso e ancora troppo spesso si è trattato in un modo che lascia l'organizzazione in un luogo difficile e gli individui sentirsi traumatizzati ed esausti.

Vi è ora una grande industria istituito per orchestrare e gestire il cambiamento, un linguaggio che viene tirato fuori da diversi consulenti che hanno un sapore di &'; imperatori vestiti nuovi e '; Nonostante tutto questo, troppo spesso il cambiamento è gestito male. Credo che ci sono alcuni principi fondamentali che sono alla base di gestire bene il cambiamento.

1) essere chiari su che cosa si vuole raggiungere e perché. Quella visione è ciò che vi sosterrà attraverso i tempi turbolenti. Deve essere utile, sta bene con i valori della società e dei suoi dipendenti ed essere condivisa da coloro che stanno lavorando per consegnarlo.

2) Condividi quella visione e coinvolgere il personale in esso. La gente ha bisogno di capire quale sia lo scopo principale dell'organizzazione è in realtà e dei valori che sono importanti nella realizzazione di tale scopo. Se è necessario cambiare, attenersi al principio della condivisione e del personale coinvolto in tutto il processo. Se la gente prende la proprietà della necessità di cambiamento che saranno molto più preparati ad abbracciarla.
Tanti top down modifiche riescono a conquistare il personale e in tal modo raggiungere risultati limitati. Sono stato sorpreso dal numero di volte le persone sono coinvolte in programmi di grande cambiamento, ma nessuno sembra essere chiaro perché sono state introdotte le modifiche
o che cosa sperano di ottenere dal cambiamento.

3) Creare una cultura in cui costante sviluppo in corso è visto come una cosa positiva. Il cambiamento è quindi visto semplicemente parte del processo in corso piuttosto che qualcosa da temere.

4) Introdurre modifiche solo quando è chiaro che rafforzeranno la capacità delle organizzazioni di fornire il loro scopo principale. Monitoraggio ed una valutazione approfondita delle prestazioni facilitano questo processo. Modifiche al ginocchio di jerk dovrebbero essere evitati.

5) Prima di una modifica importante che ha luogo ci deve essere un audit approfondito dello status quo. Celebrate le cose che si fanno bene e proteggerli. Troppi bambini sono gettati fuori con l'acqua sporca. Molti cambiamenti fondamentali creano un modello che non riesce ad essere più efficace di quello vecchio e ha il problema aggiunto di alienarsi coloro che devono fornire e dei clienti che lo utilizzano.

6) Sia chiaro circa la scala di cambiamento necessario. Avete bisogno di una ristrutturazione completa o apportare modifiche ad uno esistente. Ci sono tanti esempi, sia nel settore pubblico e privato, in cui le organizzazioni sono costantemente reinventarsi. Nulla è mai dato il tempo di sistemarsi e enormi quantità di denaro, tempo, energia e buona volontà sono sprecati nel processo.

7) Comprendere l'impatto del cambiamento sul tuo popolo. Usare questa conoscenza per sostenere il processo di cambiamento.

Per fare questo, è necessario capire che cosa spinge e motiva le persone. Due dei principali motivatori nella vita sono certezza e incertezza. Tutti hanno bisogno di entrambi, ma in modi diversi. Se si implementa la gestione del cambiamento o la comprensione di questo principio può fare una differenza significativa sui livelli di stress creato per voi e il vostro personale.

La certezza al suo livello più fondamentale è l'unità che tutti abbiamo per la sicurezza. Abbiamo bisogno di sapere che abbiamo un riparo, cibo e che siamo al sicuro. È assolutamente fondamentale. Abbiamo tutti bisogno di certezze, ma è il livello di certezza ogni individuo ha bisogno che determineranno la loro capacità di gestire il cambiamento.

Il paradosso è che abbiamo anche bisogno di un livello di incertezza nella nostra vita. Un altro modo di vedere le cose è il bisogno di varietà. La varietà è detto di essere il sale della vita. Troppo poco - la vita è noiosa, blando e poco interessante. Troppo e otteniamo indigestione. Alcune persone bramano nuove esperienze, si scagliano fuori di aerei, esplorare nuovi luoghi potenzialmente pericolosi. Dove gli altri, scelgono di andare per lo stesso hotel, anno dopo anno, come a loro piace sapere esattamente cosa aspettarsi.

Una volta che questo principio è capito, è possibile presentare alcun cambiamento in modi che funzionano con gli individui hanno bisogno di certezza e incertezza. Vendere i benefici di qualsiasi modifica del personale ha bisogno di tener conto delle diverse esigenze. La sfida e la varietà di esperienze si rivolge a uno, mentre la maggiore sicurezza finanziariamente creato sarà di maggiore importanza ad un altro.

Anche quando notizie sono cattive – forse la necessità di licenziamenti o di chiusura, è meglio mantenere il personale informati. Le persone in grado di gestire una cattiva notizia presentato bene ma trovare il non sapere e temendo il peggio torture.

8) Utilizzare le conoscenze e le competenze che esiste all'interno della propria organizzazione. Quelli alle radici hanno molto da offrire. Renderli parte della soluzione, incoraggiare il vostro personale di essere creativi. Se capiscono che cosa si sta cercando di realizzare e vendere perché è importante, essi saranno in grado di portare la loro comprensione
del processo e il probabile impatto di ogni azione.

9) agire con integrità. La fiducia tra la direzione e il personale e il personale ed i clienti è di vitale importanza. Trattare le persone in modo equo e coerente in ogni momento. Rendere i criteri di ridondanza o tagli assolutamente trasparente così tutti capiscono perché mi hai preso le decisioni. Essi non possono piacere, ma potranno apprezzare la necessità di esso e modo in cui è stato trattato.

10) Monitorare l'impatto delle modifiche mentre le fate e valutare il loro impatto. Il ciclo dovrebbe essere in corso

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