Abilità di comunicazione - Primi passi per comunicare in modo efficace

La competenza con capacità di comunicazione è essenziale nei luoghi di lavoro. Con competenza intendiamo lavorare a come si comunica, in modo da ottenere sempre meglio a comunicare efficacemente con tutte quelle persone con cui si interagisce.

La necessità di capacità di comunicazione sul posto di lavoro
di fuori del lavoro , i rapporti sono diversi. È possibile scegliere i vostri rapporti. È possibile costruire un rapporto con qualcuno che ti piace, o con cui condividere interessi comuni. Si comunica con persone che la pensano, su argomenti su cui si ha un terreno comune. Se le cose vanno male, è possibile a piedi. Per la maggior parte, non avete che la scelta sul posto di lavoro.

Nel mondo degli affari, è necessario costruire buone capacità di comunicazione in modo da poter costruire un rapporto di lavoro positivo con nessuno. Lavorerete con tutti i tipi di persone diverse, e saranno a diversi livelli nel mondo del lavoro. La parola &'; come &'; diventa irrilevante, come si deve comunicare con le persone che vi piaccia o no.

Che cosa si intende per comunicare in modo efficace?
E 'davvero importante per riflettere sul significato di comunicare in modo efficace. Come lo definirebbe? Forse che le parole si dice chiaramente? Forse che il messaggio semplice e in un linguaggio che dovrebbe essere inteso? Queste definizioni sono tutti sul mittente. Comunicare in modo efficace è di circa l'altra persona. Si tratta del risultato, per il risultato.

Hai raggiungere lo scopo della comunicazione? Ha fatto l'altra persona a capire? Hanno accettato quello che stavi dicendo? Hanno d'accordo? Se la risposta è no, allora non importa come splendidamente l'hai detto, la comunicazione non è stata efficace.

Pensate al cameriere che lascia un piatto molto caldo giù davanti alla tavola calda. Egli dice, non toccare quel piatto, è molto caldo. Cosa succede dopo? Il novanta per cento delle persone toccherà la piastra calda! Il cameriere andrà via pensando, un'altra persona stupida! Questa comunicazione era inefficace, non ha funzionato. L'obiettivo era quello di fermare la cena di toccare il piatto caldo, e il risultato fu che la toccò.

Pensare in termini di obiettivi e piani di
Il primo passo per comunicare in modo efficace è quello di imparare a pensare in termini di obiettivi e dei risultati desiderati. Qual è il vostro obiettivo qui? Che risultato vuoi? Il passo successivo è quello di pensare, come posso ottenere questo risultato? Qual è il mio piano?

Se il piano non funziona, don &'; t mantenere ripeterlo! Didn &'; t lavorare per la prima volta, perché dovrebbe funzionare la seconda, o terza? Pensate ad un nuovo piano. Nell'esempio di cui sopra, che cosa potrebbe il cameriere cercare di fermare la cena di toccare il piatto? Beh, avrebbe potuto provare a utilizzare un linguaggio positivo piuttosto che negativo. Avrebbe potuto dire, essere sicuri di tenere le mani lontane dal piatto, in quanto è molto caldo. C'è una buona probabilità che questo funzionerà, ma se non lo fa, può provare qualcosa di diverso.

Comunicare in modo efficace è di imparare diversi metodi di comunicazione per ottenere un risultato positivo.

Le persone sono diverse
Coloro che hanno difficoltà a comunicare in modo efficace sono spesso assumendo che tutti siano come loro. E 'il senso comune ai poveri comunicatore che l'altra persona avrebbe loro hanno capito, perché se fossero state ricevendo questo messaggio, avrebbero capito.

Ognuno non è come te. In realtà, solo circa il venti per cento della popolazione è come te. L'altro ottanta per cento sono diversi. Il trucco è quello di conoscere altre persone, e su tutti gli altri tipi diversi di persone. Ciò che funziona con una sola, non può lavorare con un altro. Alcuni tipi di persone piace essere parlato in morbido, stile di linguaggio dolce, con un sacco di interazione sociale. Tale approccio sicuramente non lavorare con un altro tipo di persona che ama veloce, linguaggio diretto senza cialda. Questa gente piace per arrivare direttamente alla linea di fondo

Imparare a comunicare in modo efficace è di imparare come utilizzare le diverse competenze comunicanti e stili, per raggiungere il risultato giusto con persone diverse Hotel  ..;