Come a cascata di messaggi tramite gestori ai dipendenti
Uno degli errori più comuni che fanno quando si progetta un programma di cambiamento presuppone che se una persona è un team leader, supervisore o dirigente dovrebbero naturalmente sanno come comunicare faccia a faccia con le loro squadre. Tuttavia capacità di comunicazione sono raramente una delle competenze chiave che viene insegnato o misurati da organizzazioni. Vi è tuttavia un modo molto semplice per garantire che vi sia la struttura e il contenuto che lo rendono molto facile per i responsabili a tutti i livelli da seguire.
C'è bisogno di struttura e il processo e il team informativa che è una cascata comunicazione formale processo attraverso la gestione è uno strumento che si adatta perfettamente il disegno di legge. Ha tre livelli di cascata messaggi:
1. Il primo è il CEO che i suoi dirigenti briefing squadra decide quali argomenti per quella settimana egli vuole comunicato ai dipendenti.
2. Questo viene poi fatto circolare fuori per i suoi rapporti diretti che poi devono comunicare questi problemi e decidono i primi 5 problemi per le loro rispettive divisioni e poi, infine, i primi 5 problemi per le loro squadre.
3. Così l'unico aspetto di una breve squadra che cambia è l'ultima sezione che è come ciò che sta accadendo nella società e la nostra divisione si riferisce al lavoro che stiamo facendo nella nostra squadra. Questa è la sezione che cambia sempre a seconda della squadra nella divisione.
Il motivo per cui funziona è semplice. L'unico aspetto un manager deve pensare è ciò che sta accadendo nell'organizzazione che effettuerà la sua squadra che settimana o mese a seconda della frequenza del processo di briefing di squadra. Il resto delle informazioni è già determinato dal capo divisione e l'amministratore delegato. La breve squadra dovrebbe prendere solo circa 15 minuti in modo che possa essere incorporato in una riunione di squadra regolare. E soprattutto è costante come il CEO ha le date delle riunioni del team esecutivo fissati per l'intero anno e questo assicura che tutti, dal team di esecutivo al fronte sapere che cosa sta accadendo all'interno dell'organizzazione.
Il fattore chiave per il successo di briefing del team è che essi sono guidati dal CEO. Ogni volta che i CEO parla con i dirigenti e dipendenti avrebbe dovuto chiedere se avevano infatti partecipato a un briefing di squadra e come regolarmente si occured.This modo se non sono che possa dire ai suoi rapporti diretti, "sto conducendo la mia squadra breve con voi ora quindi non ci sono scuse per non fare lo stesso con i membri del team ".
Quindi, queste sono le chiavi per rendere il lavoro del team Briefings.
1. Assicurarsi che si mette in atto un processo semplice
2. Assicurarsi che il CEO lo guida e che i suoi rapporti diretti a capire l'importanza per l'amministratore delegato - non si. Dopotutto non sei il loro capo, lui è.
3. Assicurarsi che gli argomenti sono il tipo di contenuti che la gestione sono confortevoli e ben informato
4. Fornire un ciclo di feedback, anche questo è parte del processo, se vi è una domanda che la gestione non si conosce la risposta, ci deve essere un processo facile formale per loro da seguire per ottenere rapidamente la risposta e rispondere al dipendente.
5. Briefing del team dovrebbe richiedere solo 15 minuti, ma possono anche essere incorporati in regolari incontri settimanali.
Quando si tratta di informazioni cascata in un faccia a faccia formato attraverso la gestione ricordare che, come con qualsiasi cosa, ci saranno alcuni argomenti che dipendenti vogliono sentire direttamente dal CEO e altri argomenti che sono felici di sentire da loro manager. Generalmente, quando si tratta di questioni importanti come ridimensionamenti, la chiusura di uffici e fusioni o acquisizioni dipendenti generalmente vuole sentire questo da parte della persona in alto. .. Di giorno in giorno, di settimana in settimana e mese per mese operativa questioni che stanno bene a sentire da loro manager che gestisce il loro lavoro quotidiano Hotel
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