Cold Calling Perfezione:? Lo senti questo
Nelle strategie di prospezione e-mail, una delle prime cose che vi consiglio è di inviare voi stessi un progetto prima di colpire l'invio finale. In questo modo, si ottiene un senso di ciò che è come per le vostre prospettive di ricevere le e-mail. Potete vedere rapidamente dove è necessario apportare modifiche per afferrare la vostra prospettiva &'; s attenzione e ottenere una risposta
Questa stessa strategia controllo funziona bene per le chiamate a freddo, anche..
Molti dei vostri migliori e peggiori abitudini telefoniche sono quelli che probabilmente aren &'; t nemmeno a conoscenza fino a quando li senti. Essi &'; re le stesse abitudini che possono essere ti impediscono di chiudere più prime nomine.
Quindi, come si fa a valutare la vostra efficacia chiamata fredda? Registrarli.
Ha usato essere che solo le grandi aziende hanno avuto accesso alle apparecchiature di registrazione telefonica. In questi giorni, però, esistono numerose opzioni di registrazione. Funzionalità di registrazione può essere già integrato nel sistema telefonico aziendale. In caso contrario, per lo meno, è possibile utilizzare uno della conferenza libera opzioni di chiamata che registrano le chiamate.
A seconda di dove si vive, ci potrebbero essere questioni legali che richiedono di informare il prospetto che si sta registrando la chiamata, in modo da confermare che la prima. E se la registrazione delle chiamate a freddo ti fa a disagio o isn &';. T possibile, chiedere un pari da ascoltare mentre si effettua una chiamata invece
Ecco &'; sa rapido elenco di controllo di 10 cose che dovrebbe ascoltare nei vostri fredde recensioni di chiamata.
- State aprendo la chiamata con una proposta di valore irresistibile? Il migliore si ottiene a catturare l'attenzione di un potenziale cliente durante i primi momenti di una chiamata fredda, il tempo più facile avrete di far progredire la vendita.
- Stai parlando di prodotti o esigenze aziendali? Prospettive preoccupano di più di soluzioni ai loro problemi, in modo da essere sicuri di inquadrare la chiamata in questi termini.
- Ti suono come un esperto? E 'importante essere autorevole se si vuole le prospettive a fidarmi di te con il loro tempo, e tanto meno i loro investimenti.
- Sono le proposte che si fanno, o situazioni di cui parli, preciso? Per la vostra discussione avere alcun peso, deve concentrarsi su un bisogno prospettiva considera valido e importante.
- Come sono le vostre capacità di ascolto? Nessuna chiamata freddo dovrebbe essere una conversazione a senso unico. Porre domande che impegnano le vostre prospettive e imparare ad ascoltare attentamente il feedback che stai ricevendo da prospettive.
- Come funziona il vostro suono della voce di telefono? È chiaro la vostra voce e rilassato, o piena di "di um" e "ah?" Coltivare una voce forte e telefono chiaro è importante per rendere le prospettive comode con voi.
- Come siete qualificati a trattare con obiezioni? Chiamare freddo è piena di obiezioni. Pratica trattare con loro al telefono e il vostro rapporto di chiusura appuntamento migliorerà drasticamente.
- State voi costruendo abbastanza interesse prima di chiedere per un appuntamento? Chiedere per un appuntamento troppo presto è un errore comune di vendita. Assicurarsi che la prospettiva è abbastanza interessato a ciò che si sta parlando prima di proporre il passaggio successivo.
- Non si guarda per i rinvii, se il contatto si rivela non essere il decisore? A volte la nostra ricerca ci delude, ma trovare il contatto sbagliato non deve fermare il opportunità di vendita. Chiedere un rinvio per il decisore corretto e fare riferimento la chiamata iniziale come introduzione.
- E 'il messaggio vocale si lascia quello che si sarebbe tornare? Se avete intenzione di effettuare chiamate a freddo, si sta andando a lasciare messaggi vocali. Imparare a lasciare la prospettiva con un messaggio convincente – e chiaramente parlato il numero di telefono di ritorno – sono ottimi modi per rendere il vostro telefono prospezione più efficace
Se si può delimitare la chiamata fredda, si &';. otterrà portieri del passato in modo più efficace, lasciare messaggi più interessanti, raccogliere informazioni più rilevanti, e si chiude più prime nomine
E chi doesn &';. t vuole fare tutte quelle cose?
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