Aprendo le linee di comunicazione

La comunicazione è la chiave per il successo di qualsiasi persona di vendite o un leader. Come mantenere i vostri clienti, colleghi e il personale informato determinerà la facilità di ottenere le cose fatte. La comunicazione arriva in molti modi. Ho appena ricevuto una telefonata con un collega e mi ha detto: E 'stato interessante ciò che è stato detto durante il nostro incontro e più interessante ciò che wasn &'; t detto. Comunichiamo da quello che diciamo (o don &'; t dicono), il nostro modo di dire le cose, il linguaggio del corpo visualizzata, e il modo in cui comunichiamo la parola scritta

Come si fa a comunicare.?

Come si comunica la dice lunga su come si trattano le persone e l'aspettativa che avete. In qualità di leader è necessario creare una strategia ben congegnata e poi dire la tua squadra in maniera regolare e costante che cosa sta accadendo e ciò che vi aspettate. Si invia messaggi di posta elettronica, si comunica di persona a riunioni, one-to-one e sulla rete Intranet. La mia esperienza è che puoi &'; t comunicare troppo spesso. Anche le vostre azioni di comunicare tutta un'altra serie di messaggi. Quindi assicuratevi tue azioni siano allineati con i vostri messaggi scritti e verbali.

Come un rappresentante come stai comunicando con i vostri clienti? Quali informazioni inviate loro? Come si fa a far loro sapere quando qualcosa non va e come si fa a comunicare i successi. Spedite biglietti di ringraziamento; si fa a mantenere il vostro cliente a conoscenza di tutte le questioni in corso? Quando è stata l'ultima volta che hai avuto una revisione formale con i vostri migliori clienti di condividere quanto è successo negli ultimi sei mesi e quello che dovrebbe accadere nei prossimi sei mesi? Quando c'è un cambiamento di consegna o esecuzione del contratto come si fa a comunicare questo al cliente? In che modo la vostra organizzazione connettersi con i clienti? Mentre don &'; t controllare questo è necessario capire che cosa significa per i vostri clienti

Come si fa a comunicare con la tua squadra.? Tenete tutti connessi e aggiornati. Quando c'è un problema da trattare – dove sei? Come fanno le persone sanno che cosa si aspetta da loro. Avete incontri regolari e produttive con il team per aggiornare e assicurarsi di aver creato il messaggio appropriato? Non si prende la responsabilità per i risultati e l'interpretazione dei messaggi? Quando si prende la responsabilità vostra comunicazione e approfondimenti diventare chiaro e mirato.

Qual è la vostra strategia di comunicazione?

È necessario disporre di una strategia che è formale e informale e comunica ciò che è necessario aver sentito, letto e compreso. Gli esseri umani hanno bisogno di sentire un nuovo messaggio fino a sei o sette volte prima di “ ottenere &"; esso. Quindi, se si comunica una nuova idea o concetto una volta – buona fortuna a ottenere vendita in e comprensione. Questo può essere frustrante, però, l'aggravamento di non comunicare sarà molto più frustrante e divisioni con il vostro team.

Quindi, se avete bisogno di comunicare un nuovo messaggio sei o sette volte come vi proponete di fare che accade . È possibile inviare un documento scritto, una e-mail, materiale di marketing, comunicazione verbale nei discorsi e incontri. Come si fa a mescolare e tenere il messaggio stesso e concentrato su ciò che si vuole realizzare.

Uno dei motivi clienti e membri del team si confondono è che la vostra comunicazione è inesistente, è incoerente o la messaggio cambia ogni mese per ciò che il personale affetto si riferiscono a come “ il sapore del mese &" ;! Vuoi essere sempre coerente.

La vostra comunicazione deve essere onesta, veritiera e comunicato da voi. Deve suonare come voi ed essere credibile. Quindi scrivere, rivedere, pensare e poi dirlo ad alta voce. Credi quello che stai dicendo? Se si dispone di qualcun altro la scrittura e la comunicazione per voi il vostro team ei clienti non otterrà dietro il messaggio – hanno vinto &'; t fido di te

Che cosa funziona per voi

Noi tutti comunichiamo in modo diverso e in diversi modi.?. Sapere cosa funziona per voi. Barack Obama è un grande oratore – George Bush non tanto. Come è la tua parola scritta? È il messaggio scritto efficiente e puntuale – o è tutto il luogo. Sei meglio di one-to-one? Quando si è in un incontro - quello che è l'obiettivo delle vostre comunicazioni? Se sei coerente e comunicare lo stesso messaggio più e più volte, la gente comincia a ottenere dietro di voi e la vostra missione

Ricorda – Fare attenzione a quello che chiedi, appena potreste ottenerlo

Sayers Dice …. &Hellip; …

Qual è il tuo stile di comunicazione? Stai facendo costantemente coerente? Sono il tuo team e clienti dietro il vostro messaggio? Qual è la vostra strategia di comunicazione? Che cosa stai dicendo e non dicendo? Credi che cosa si sta comunicando

Condividi con me quale formato di comunicazione che funziona meglio per voi

Aprire le linee di comunicazione …?. &Hellip; … … … … &hellip ;.
.