5 punte in uscita Telemarketing per risparmiare tempo

Ci sono molte teorie su come raggiungere al meglio ai clienti attraverso telemarketing. Le diverse strategie e gli approcci sono così onnipresenti, ci si potrebbe chiedere come potrebbero funzionare. Prima di decidere che &'; s il tempo di reinventare la ruota, ricordate che le strategie si vede ripetuto apparentemente ovunque sono ovunque per una ragione - che spesso lavorano. Ecco 10 consigli per l'esecuzione di un successo di telemarketing outbound o appuntamento campagna impostazione:

1. Contattare la decisione Maker

Numero uno. La prima regola del Fight Club, ecc Questo è il primo e più importante cosa da capire, perché se non si tratta di il decisore, non avrà successo. Fine della storia. Se si passa il tempo che fare con qualcuno che non è il decisore finale, si sono essenzialmente di outsourcing i vostri sforzi di vendita a quella persona. Ricordate che la persona a cui si sta vendendo cercherà per il loro lavoro, come il decisore è in genere l'individuo &'; s capo. Pertanto, è necessario indirizzare gli imprenditori con un messaggio su misura per benefici quali vantaggi competitivi, maggiore produttività e risparmio sui costi.

2. Don &'; t tergiversare

Qualunque cosa tu faccia, don &'; t sprecare la prospettiva &'; s tempo. Essere in anticipo con il cliente e dirgli che il motivo per il vostro invito è quello di introdurre la vostra azienda e vedere se ha senso per loro di programmare un appuntamento più dettagliato con il tuo business. Don &'; t finta che siete solo interessati a saperne di più circa il loro commercio. Don &'; t finta che si sta offrendo qualcosa di gratuito. Decisori costantemente chiamate di telemarketing di campo e sapere cosa si &'; re fino a. Don &'; t li infastidiscono facendo finta di offrire qualcosa che non sei.

Pratica il tuo dichiarazione di apertura con l'obiettivo di mettere la prospettiva di una mentalità positiva e passare rapidamente alla quota interrogatorio /scoperta della chiamata. Assicurarsi che le prime domande che fate saranno risposte affermativamente.

3. Fai domande rilevanti

Vedere la fase 2. Non perdere tempo all'apertura chiamata discutendo climatiche o come stanno facendo oggi. Don &'; t domande che aren &'; t direttamente legati ai prodotti o servizi che stai offrendo. Evitare di suonare come si sta giocando una partita di 20 domande, o fare un sondaggio. Fai una domanda, e seguire con il vostro motivo per chiedere.

4. Chiedere per la vendita o appuntamento

Una volta determinato che la prospettiva è una buona misura per i vostri servizi, chiedere per l'appuntamento. A questo punto, non è necessario continuare la fase di individuazione della chiamata. Se si continua a fare domande, si rischia di convincere la prospettiva che la società potrebbe non essere la soluzione migliore. Basta passare alla fase cinque.

5. Guadagno Impegno e chiudere rapidamente

offrire la prospettiva di almeno due opzioni di data e ora per un appuntamento. Invece di passare attraverso un lungo indietro e indietro, sia al telefono o via e-mail, scegliere due tempi di appuntamento che lavorano per voi. Se la prospettiva è veramente interessato, troverà un modo per adattarsi al tempo nel suo programma. In caso contrario, si può sprecare il vostro tempo per cominciare. Una volta che hai ottenuto l'impegno per un appuntamento programmato, educatamente terminare la chiamata e passare alla vostra prossima chiamata in uscita.

E 'isn &'; t scienza missilistica, ma questi passaggi hanno una lunga esperienza di porta effettivamente generano attraverso telemarketing outbound. Suono facile? E &'; s non. Ma se si seguono i passaggi precedenti, si eviterà di sprecare il vostro tempo sulle prospettive che possono essere troppo educato per dire di no, e avrete più tempo per concentrarsi su quelli che sono più probabilità di diventare clienti Hotel  .;