Suggerimenti di vendita di base per vendita a clienti nella loro casa
Nel settore a domicilio servizi I &'; ho trovato un bel paio di imprenditori che don &'; t fare i principi fondamentali quando si tratta di vendite. Ecco alcuni consigli in caso di vendita ai proprietari di case:
Fai le domande giuste
Quando mai possibile (soprattutto sui piccoli lavori) dare la stima mentre si è in casa per la prima volta. You &'; ll ha la più grande opportunità di chiudere il lavoro lì e subito, mentre si è seduti faccia a faccia con il proprietario della casa
Se il compito è quello di complessi e /o se c'è un po 'di. site-pianificazione o di ingegneria da fare, impostare una data di ritorno con il proprietario della casa di presentare la sua proposta di persona
Se don &';. t chiudere la vendita durante la tua prima visita, chiedere al cliente alcune domande su come e quando saranno prendere una decisione. Ecco alcuni esempi:
--- La tua domanda: “ Mr. Una casa, quando pensi che lei e la signora del proprietario di abitazione sarà fare una decisione di fare questo lavoro &"; (poi essere tranquilla e ascoltare)?
--- Homeowner &'; s Risposta: “ Beh, Mike, dovremmo avere tutti i nostri stime da parte di Venerdì e ci &'; ll parlarne durante il fine settimana &";
--- La tua domanda:. &Ldquo; Grande, dovrei chiamare Sabato pomeriggio a follow-up o si preferisce a volte il Lunedi &" ;?
--- Homeowner &'; s Risposta: “ Lunedi &" ;.
--- La tua domanda: “ Devo chiamarti a casa, al lavoro o avete un telefono cellulare # che preferisci &" ;? Poi devi dire, “ Quando pensi che è il momento migliore per arrivare a te il Lunedi, solo così ho don &'; t mantenere chiama e vi &" ;. Pester
Quello che &'; ve appena istituito con la presente di base Q & A è un senso di obbligo con il cliente in un modo molto professionale.
Don &'; t bussano alla concorrenza.
Tuttavia, conoscere la vostra concorrenza molto bene in modo che è possibile utilizzare queste informazioni per affrontare gli aspetti positivi della vostra azienda o attività. Fanno il lavoro se stessi o se invece subappaltare fuori? Come si allineano con il Better Business Bureau (e associazioni simili)? Hanno assicurazione? Hanno droga testare i loro dipendenti? Sono cliente service-oriented
Se la vostra azienda o attività doesn &';?. T si attengono a una buona parte di quanto sopra elencato (in particolare l'assicurazione e droga-test), allora è meglio fare un cambiamento per il meglio
utilizzare le risorse
Creare un sistema di presentazione di vendita strutturata per te ei tuoi addetti alle vendite. Se questo è un territorio straniero per voi, poi iscriversi ad un seminario di vendita, ascoltare le vendite di CD &'; s e leggere libri di vendita relativi. Ci sono libri e risorse infinite. Qui ci sono alcuni dei miei autori consigliati puoi &'; t andare male con: Brian Tracy, Dale Carnegie, David Sandler, Jeffrey Gittomer, Zig Ziggler e Tom Hopkins.
Prestare attenzione alla “ Givens &";
Se &'; ve mai venduto i propri servizi prima, “ CHI SE NE FREGA &" ;. Fidati di me, ci sono alcune cose nel settore dei servizi a domicilio che considero “ GIVENS &" ;. Se si presta attenzione a loro, si vendono posti di lavoro. Ci sono 1) onestà, 2) l'integrità, 3) conoscenza del vostro commercio, 4) la professionalità. e 5) la persistenza. Quanto più a perfezionare queste cose, i nuovi posti di lavoro you &'; ll chiudere a maggiori margini lordi e nonostante la concorrenza Hotel  .;
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