Sales Training - Top doublespeak trappole venditori vogliono evitare
Il Doublespeak Premio annuale è dato a qualche personaggio pubblico il cui linguaggio è ingannevole, evasiva, gergo o confuse o eufemistico. Mentre di solito associato a personaggi pubblici e ambienti aziendali, alcuni venditori facilmente cadere nelle trappole doublespeak senza saperlo! Ecco i primi quattro trappole ambiguo e come possono danneggiare i vostri risultati di vendita.
La trappola ingannevole.
Mio figlio è nel settore della sicurezza informatica ed è molto ricercato oratore. Mentre ci sono molti termini tecnici che egli chiarisce, il suo linguaggio è pulito, in particolare, per spiegare un problema. Egli chiama un bug software un bug; egli chiama un software fissare una correzione. Sarebbe saggio di porre domande di qualcuno che potrebbe utilizzare il doppio termine ingannevole parlare, e". Un miglioramento di affidabilità &"; Proprio come è vero, come pulito, è che la comunicazione? Come è vero o pulire parli
La trappola evasiva
Cosa &';?. È il tuo titolo? Consulente per la salute, e si vende un prodotto di salute? Specialista di assicurazione, e si vende l'assicurazione? Strategic Alliance Manager e si è in sviluppo delle vendite? Dai venditori! Questi tipi di titoli sono accettabili solo dopo almeno ammettere a te stesso che stai vendendo qualcosa o &'; re nel marketing. Poi, se si vuole chiarire che siete interessati a educare, o che hanno una certa esperienza, o che il valore di un rapporto a lungo termine, aggiungere il resto del titolo.
La trappola gergo.
Ogni settore ha il suo gergo! Se &'; re un pianificatore finanziario, perché non utilizzare la parola profitto, o ritorno sull'investimento invece di rendimento? Utilizzando il gergo con il direttore commerciale, con altre persone del team di vendita, e altre persone che si lavora con potrebbe essere accettabile. Tuttavia, può essere fastidioso per una prospettiva di cliente, in modo da iniziare a parlare in modo chiaro con loro e lasciare il gergo a casa.
La trappola eufemismo.
George Carlin ha una decina di minuti di tirata di parole che tendono per tentare di attenuare o nascondere la realtà - eufemismi. Da shell shock, per combattere la stanchezza, per esaurimento operativa e ora l'eufemismo, disturbo da stress post-traumatico – quasi mascherare i soldati dolore mentale ed emotivo soffrono di essere in guerra. Considerare l'assurdità in questo esempio affari generali: perdere tempo viene chiamato progetto di ricerca e indagine poi tecnologica. Carlin è enfatico che è il contesto, l'utente e l'intenzione dietro parole che compongono una parola buona o cattiva. Quali parole per il vostro prodotto, servizio o industria si usa per nascondere qualcosa che è di qualità inferiore, un problema o in altro modo negativo? Basta usare le parole che dicono la verità. Io &';. M con George su questo
dico doublespeak è un grosso problema? William Lutz, professore di inglese presso la Rutgers University, autore di The New Doublespeak: Perché nessuno sa cosa sta dicendo Chiunque Mai più. Che cosa vi dice circa il grosso problema di esso? Distrugge la vostra comunicazione e costituisce un ostacolo alla fiducia. E sia ingombra comprensione e mette un venditore che lo utilizza in cattiva luce Hotel  .;
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