I guai di un Distributore Promotional Products

Prodotti promozionali Distributori (PPD &'; s) don &'; t iniziano la loro pianificazione aziendale a fallire. Hanno appena riescono a pianificare! Ci sono statistiche sorprendenti del numero di PPD &'; s che don &'; t rendono in questo business. Ma, perché? In seguito è la mia top ten di rispondere proprio a questa domanda:

10. Don &'; T circondarsi il giusto tipo di persone
PPD &';! S tradizionalmente iniziare in una camera da letto di ricambio della loro casa – SOLO! Essi comprendere i codici di prezzo e avere alcuni cataloghi. Così, hanno messo il loro ciottoli e sono in attività. Presto domande e non hanno nessuno a cui rivolgersi per le risposte. Si sentono così solo! Dal primo giorno, trovare un mentore per guidare l'utente lungo il percorso. Anche se ti costa, è valsa la pena. Ti farà risparmiare tanto tempo, denaro, e la curva di apprendimento temuta. Join associazioni come ASI & PPAI nonché le organizzazioni da camera e commerciali locali. Acquista materiali per la formazione e diventare una spugna! Don &'; t isolarti

9.. Don &';! T offrire servizi di progettazione grafico
non sto suggerendo che si deve diventare un graphic designer per essere un PPD. Ma, con tutti i mezzi, un imprenditore o dipendente che può fare il lavoro di progettazione grafica per voi. Se si sta lavorando in particolare con le piccole imprese, in genere questi clienti don &'; t in genere hanno i mezzi né le conoscenze per produrre i grafici necessari per creare prodotti di qualità. Allineare con un graphic designer fin dall'inizio.

8. Aspettano per il cliente di chiamarli
Molti PPD &';! S don &'; t vogliono a “ fastidio &"; i loro clienti, in modo da attendere che il cliente di chiamarli. Non sto suggerendo di chiamare ogni giorno — sarebbe un “! Bother &"; Ma, in effetti, diventare un partner commerciale con i clienti. Se in genere ordinano penne due volte l'anno, li chiamano quattro-cinque mesi dopo l'ultimo ordine penna o prima, se vi è un acquisto speciale sul particolare tipo /marca di penna che preferiscono. Se un cliente è tradizionalmente un espositore a fiere a marzo di ogni anno, li chiamano a novembre o dicembre per iniziare a pianificare per omaggi per i loro spettacoli. Se si traccia questo tipo di acquisti e ottenere il cliente è iniziato il loro precoce, avete vinto &'; t essere mischiare all'ultimo minuto cercando di tirare fuori il coniglio dal cappello perché il cliente non è riuscito a chiamarti abbastanza presto
7. IT &'; S OKAY, è possibile pagare la prossima MESE
Perché siamo così paura di crediti!? E 'come il tabù delle comunicazioni aziendali! Essere in anticipo con le vostre politiche di pagamento sin dall'inizio. Allena i tuoi clienti a pagare in tempo ogni volta. E 'del tutto accettabile chiedere per metà a pieno in anticipo il pagamento per i nuovi clienti. Se don &'; t ricevere tempestivi i pagamenti dei clienti, non solo sono non sempre pagato il vostro profitto sul posto di lavoro, ma si dovrà prendere i soldi dalla tasca per pagare il venditore. Perché, naturalmente, è don &'; t vuole essere un pagatore tardi per creare problemi con il credito con i fornitori. State molto attenti con l'estensione del credito. Offrire uno sconto per il pagamento tempestivo, se necessario. Rimanere in cima ai vostri crediti ad ogni costo!

6. “ LORO &"; WON &'; t fare nulla per aiutarmi
PPD &';! S riferiscono a “ li &"; con i loro clienti. I clienti don &'; t vogliono sentir parlare “! Li &"; (“ Them &"; potrebbe essere un produttore, un imbianchino, un caricatore, ecc) Il cliente vuole sapere che cosa avete intenzione di fare per aiutarli con la loro situazione. Essi don &'; t voglio sentire scuse sul “ li &"; o passando la patata bollente a “. &" loro; Se si esegue attraverso una situazione in cui il vostro fornitore è in grado di fornire o eseguire per soddisfare il cliente &'; s necessità, don &'; t si riferiscono a “. &Rdquo loro; I clienti vogliono sentirsi come stanno parlando con la persona responsabile. Il cliente anche doesn &'; t vogliono sentirsi sei un intermediario costoso nel loro modo di ottenere il miglior prezzo e servizio. Fare riferimento a “ li &"; come “ mio magazzino &"; o “ l'impianto &"; o “ il negozio, &"; ecc Don &'; t &'; gettato la colpa su qualcun altro. Infine, siete il fornitore del prodotto al cliente. Prendere l'atteggiamento servizio al cliente che lo dimostra al cliente.

5. QUI è una foto di quel prodotto. ISN &'; T CHE BUONA ABBASTANZA
Se un cliente è disposto a investire in un prodotto, don &'; t si meritano il diritto di sentirsi, vedere e testare il prodotto stesso? Eppure, tanti PPD &'; s aspettano che i loro clienti di acquistare da cataloghi. I clienti hanno un livello di comfort più elevato quando sono stati in grado di tenere il prodotto in mano e portarlo per un test drive. Siate disposti ad avere a portata di mano o ordine in campioni di prodotto. Uno show room è un grande vantaggio, troppo!

4. OLTRE PROMESSA E SOTTO CONSEGNARE
Perché PPD &'; s sono ansiosi di ricevere l'affare, a volte dicono al cliente quello che vogliono sentire, mentre ben sapendo un miracolo dovrà avvenire per farlo accadere. Invece, essere realistici con il cliente e voi stessi. Se il tempo di consegna previsto è di dieci giorni, informi il cliente 14 giorni. Se tutto va bene e il prodotto arriva entro i dieci giorni previsti, vi sarà un campione agli occhi dei vostri clienti. Se si dispone di ritardi imprevisti, avete ancora quattro giorni di cuscino per eliminare /risolvere i problemi e ancora consegnare nei tempi promessi. Ricordate, “ SOTTO promessa e oltre CONSEGNARE &";!

3. Decide di giocare PICCOLO
Molti PPD &'; s iniziare a pensare che &'; ll andare bene se si può solo fare X dollari al mese /anno. Perché non decidere fin dall'inizio di giocare grandi! Ora sta giocando grande ha un significato diverso per persone diverse. Ma se si inizia a giocare il gioco su un piccolo piano, si potrebbe perdere le opportunità per il grande gioco, perché si aren &'; t gioco o addirittura mostrando su quel campo. Perché non iniziare a chiamare in imprese più grandi fin dall'inizio? Per giocare BIG è necessario prendere una decisione per mettere le grandi pantaloni delle ragazze e presentarsi per il gioco pronto per giocare!

2. Posso battere qualsiasi prezzo in città!
Perché è diventato così onorevole per essere il leader a basso costo? Essendo il prezzo più basso in città, quale messaggio stai comunicando alla vostra base di clienti? Saranno sempre un prodotto di qualità? Certamente si vuole essere competitivi, ma si è in affari per guadagnarsi da vivere. Diventando il leader a basso costo, si attirare i clienti che sono solo gli acquirenti di prezzo. Non sarà attrarre e mantenere i clienti fedeli. Diventa sapere con prodotti di qualità a prezzi competitivi con un servizio eccezionale.

E IL # 1 RAGIONE prodotti promozionali DISTRIBUTORI FAIL

1. FINO A QUANDO HO una segreteria telefonica di rispondere alla mia CHIAMATE, I &'; ll essere FINI
Quante volte avete desiderato di poter semplicemente comporre il telefono e una persona dal vivo rispondere sul primo anello o due senza dover perforare! in una serie di numeri? DOVETE avere normale orario di lavoro in cui il telefono è risposto quasi se non tutto il tempo. I clienti vogliono avere le loro risposte alle domande di oggi! Se un nuovo cliente deve lasciare un messaggio sulla segreteria telefonica, saranno molto probabilmente chiamare il prossimo PPD nella rubrica o sul web. Lo stesso vale per la posta elettronica. Rispondere alle e-mail prontamente. Presentare offerte in modo tempestivo, anche. Comunicazione rapida, efficiente e accurato con i clienti è la chiave migliore per loro vincere più e tenerli come un partner commerciale per tutta la vita Hotel  .;