Si dovrebbe utilizzare lettere di vendita prima di chiamare freddo?

Ricordate il gioco di numeri? Bene, questo è il pensiero dietro l'invio di lettere di vendita. La speranza è che con ogni centinaio di lettere, alcune vendite si tradurrà.

Se non &'; t sanno come fare una chiamata da zero e costruire la fiducia, che sembra avere un senso fare affidamento su una lettera, brochure, o e-mail per fare il lavoro. Ma una volta che si impara a fare freddo chiamando il modo giusto – con la nuova mentalità – si &'; ll conto che le lettere di vendite davvero aren &'; la t qualsiasi aiuto a tutti.

Qui ci sono 4 motivi per ritenere fare chiamate a freddo senza fare riferimento a una lettera di vendita:

1. Si ottiene etichettato come un venditore tradizionale subito

Quando si avvia il freddo chiamata facendo riferimento a una lettera di vendita, you &'; re a seguito di una tradizionale tecnica di vendita e di marketing. E questo indica ai potenziali clienti che si &'; re un venditore tradizionale.

Vuoi davvero essere associato a qualcosa che porta in primo piano i ricordi dolorosi di pressione di vendite? Meglio uscire quello stereotipo venditore negativo del tutto, e offrire qualcosa di nuovo.

2. La gente semplicemente don &'; t leggere le lettere di vendite più di tanto

La speranza è che i potenziali clienti hanno visto la tua lettera di vendita prima di chiamare. Tra tutte le altre lettere che arrivavano sulla scrivania quel giorno, si spera che &'; ve leggere il vostro (il che è improbabile), e me lo ricordavo (ancora più improbabile).

L'idea è che quando si chiama, sanno già che cosa la chiamata è di circa. Ma quasi nessuno legge le lettere di vendita. E se lo fanno, li ricordano solo vagamente.

3. Conversazioni telefoniche a freddo sono più difficili da avviare

La maggior parte delle persone danno per scontato che ha senso per l'invio di una lettera prima di chiamare freddo. Pensano che questo dà loro qualcosa per iniziare a parlare. Possono dire, “ ti ho mandato una lettera, ha fatto si ottiene che &";

Ma quando si chiama, queste sono le reazioni di solito si ottiene:?

• Quale lettera /e-mail Hotel • Cosa c'era in Hotel • Siamo spiacenti – Io don &'; t ricordano vederlo. Cosa stai vendendo?

Si può anche non hai inviato la lettera a tutti. Dicendo: “ Hi, I &'; sto solo chiamando per vedere se hai la mia lettera &"; non fa nulla per spostare la conversazione in avanti o per generare dialogo bidirezionale. You &'; re ancora al punto di partenza.

4. Una lettera di vendita fa si parla di te stesso prima

Quando si avvia il freddo chiamata spiegando quello che una lettera di vendita era di circa, si &'; re parlare di te, il prodotto, e la vostra azienda.

Questo è esattamente quello che &'; re cercando di evitare la nuova mentalità chiamare freddo. Vogliamo parlare di come risolvere i loro problemi prima, non su quello che &'; re vendita.

Isn &'; t 'vero che le lettere di vendita, brochure, ed e-mail concentrarsi interamente sulla vostra azienda e il vostro prodotto o servizio, piuttosto che sulla soluzione di un particolare client &'; s specifici, singoli problemi
Così &'; s essenzialmente solo una pubblicità che si &'; re facendo riferimento. E &'; ve perso l'opportunità di essere visto dal vostro potenziale cliente ora come un risolutore di problemi. You &'; re solo un altro venditore che &'; s interessati solo a fare una vendita.

Quindi cosa facciamo?

Si supponga che il responsabile marketing ha inviato diverse lettere o e-mail e avete bisogno di follow-up. Come si apre quella conversazione?

Semplicemente rendere la vostra chiamata fredda senza menzionare la lettera. Solo perché la vostra azienda ha inviato le lettere o e-mail doesn &'; t significa che dovete fare riferimento a loro.

Nella maggior parte dei casi, le lettere sono solo andando a male, non vi aiuterà. Quindi, fondamentalmente, se si deve seguire su una lettera di vendita, poi trattare la chiamata fredda come al solito e don &'; t si riferiscono alla lettera a tutti.

&'; troverete che hai vinto &'; t essere etichettato con il “ telemarketer &"; stigma, e si evita di essere tirato in gioco di numeri. Alla fine della giornata, si &'; sentirete molto più soddisfatto del tuo approccio chiamare freddo. E &'; sarete in grado di continuare a progredire, saldamente ancorata alla nuova chiamata mentalità freddo Hotel  .;