Cold Calling - Si può fare o rompere il successo di vendita
Calling freddo - Si può fare o rompere il successo di vendita feed Come freddo chiamata. Chiamare freddo sta lentamente diventando un'arte perduta. Tuttavia, è ancora uno degli strumenti più potenti che una organizzazione di vendita e di marketing in grado di arruolare. Per cominciare, molto meno freddo aziende untilze chiamare questi giorni. Questo rende il gioco molto più facile per i quelli che lo fanno e molto più semplice per coloro che fanno bene.
Ecco alcune regole per chiamare freddo che si deve seguire.
1.) Sapere che si sta chiamando
Non c'è niente di peggio che non sapere chi si sta chiamando, chiedendo alla persona sbagliata, o pronunciare il loro nome in modo improprio. Non ci sono scuse per questo. Se non è possibile ottenere questo semplice passo a destra, ci si trova nella professione sbagliata. Ci sono due semplici tecniche per contribuire a rendere sicuri di ottenere questo passo giusto. In primo luogo, provare a guardare sul sito web della società che si sta chiamando. (Se il tuo freddo invitando i consumatori, questo è molto più difficile. Prendo in quello un po 'più tardi.) Lista Molti siti web le informazioni di contatto dei dipendenti. (Questo è un regalo per tutti voi gente di vendite. Usalo.) La seconda tecnica è per effettuare una chiamata pre prima di tentare di raggiungere il tuo obiettivo al telefono. Io chiamo questo punto fare i compiti. È sufficiente chiamare la vostra azienda target e presentarti alla persona che risponde al telefono, onestamente dire loro che si spera solo per ottenere il nome della persona responsabile di qualunque cosa si sta cercando di vendere. Mentre si è in esso, chiedere l'ortografia, il loro titolo proprio, pronuncia corretta, se a loro piace essere chiamato qualsiasi altro nome o una versione più breve del loro nome (È che John o Jon -? Jonathan o Jon?) E anche la loro indirizzo di posta. (Non è sempre quartier generale.) Scrivere questo! Anche scrivere il nome della persona che ha parlato con la data e il prossimo passo. (Ci arriveremo più in questo seguito pure.) Con queste informazioni, siete molto meglio preparati per effettuare una chiamata fredda di successo. Ora la vostra partenza per imparare a freddo chiamata.
2.) so perché si sta chiamando
È necessario avviare con un obiettivo chiaro. Cosa stai cercando di realizzare con questa chiamata? Stai cercando di fare una vendita con una telefonata? Lo dubito. Allora sai cosa vuoi e aderire al piano. Alcuni obiettivi intelligenti per chiamare freddo sono di pianificare una riunione o un appuntamento, a presentare una proposta, per avere il tuo nome aggiunto a un elenco di fornitori approvati, a firmare la persona per una prova, e molti di più a seconda di ciò che si vende e la vostra normale ciclo di vendita. Avere la persona è d'accordo che è possibile inviare loro i vostri depliant non è un buon obiettivo. In molti casi può essere controproducente. C'è un tempo e un luogo dove che può funzionare, ma solo quando la persona che si sta inviando a ha chiesto le domande giuste, le ha detto un po 'circa la loro organizzazione e le loro esigenze, e veramente richiede che le informazioni prima di poter commettere alla fase successiva del processo di vendita. Il problema con l'invio opuscoli come un obiettivo è che è troppo facile. E 'facile perché non c'è nessun impegno richiede o obbligo di dire sì a Posso inviare i miei opuscoli. La maggior parte delle persone dicono di sì solo per farti fuori del telefono. Questo non è il modo di chiamata fredda per il profitto. Questo non vi aiuterà a raggiungere i vostri obiettivi di vendita. Per non parlare di questo può essere una tecnica costosa quando si prende i costi di stampa e di spedizione in considerazione. Ora impostare alcuni obiettivi reali per la vostra chiamata fredda e bastone a loro.
3) La fiducia è il Re!
freddo chiedendo vendite può davvero giocare la vostra fiducia. Se si è sicuri, si avrà successo. Questo non è per dire che la fiducia è tutto quello che serve. Saper chiamata fredda non sta andando per aiutare a meno che già sa come vendere il tuo prodotto o servizio. Se non sei bravo a vendere, in generale, come ci si poteva aspettare di essere bravo a chiamare freddo? Se questo è il caso, dimenticare come chiamata fredda per ora e iniziare con il modo di vendere. Se sai come vendere, è necessario padroneggiare l'arte della chiamata come al freddo. L'esperienza più hai, meglio si effettuerà. L'unico modo per acquisire esperienza è colpendo il telefono. Ci vuole una personalità molto forte per superare le chiamate sufficienti per acquisire quella esperienza, ma senza pagare i vostri debiti, non avrà successo. Solo dopo avere abbastanza esperienza e la fiducia, vi comprendere il potere di chiamare freddo per le vendite.
E 'un gioco di numeri
Qualsiasi Guru vendite auto-proclamato che cerca di dire che chiamare freddo non è un gioco di numeri è solo cercando di dire qualcosa di diverso o controverso. Si tratta di un gioco di numeri e posso dimostrarlo. Prima di tutto ho l'esperienza hands-on a cold calling pari a 10 chiamanti freddi con esperienza e so che la mia attività dentro e fuori, ma se ho iniziato a fare chiamate a freddo in questo momento, ci vorrebbe circa dieci chiamate a freddo per ottenere un appuntamento. Può accadere in prima convocazione, ma le medie dimostrare che non avrei ottenere un secondo appuntamento per almeno dieci di più chiamate o fino a venti. Vi esorto a provare questo e rispondere alla domanda per te una volta per tutte.
Prima di tutto essere preparato. Sapere che si sta chiamando, ottenere il loro giusto nome per favore e sapere che cosa il vostro obiettivo è per la chiamata. Nel mio lavoro si tratta di un appuntamento, ma la tua potrebbe essere diverso. Una volta che si sono preparati colpire i telefoni. Non dimenticare di presentare correttamente se stessi, fare una promessa o una richiesta che può aggiungere valore alla persona che si sta chiamando e la domanda di qualificazione per raggiungere il tuo obiettivo per la chiamata. Fare questo cento volte e registrare i risultati. A causa di messaggi vocali e portinai questo esperimento un centinaio di chiamata fredda può richiedere giorni o settimane, ma quando finalmente finito, potrete capire i numeri per chiamare freddo per le vendite.
Una volta che conosci i numeri, è possibile pianificare correttamente le vendite e prevedere il vostro potenziale. Se ogni dieci chiamate a freddo porta ad un appuntamento e poi ogni tre appuntamenti porta a una vendita, allora si avrà bisogno di fare 30 chiamate a freddo per fare una vendita. Ora è necessario scoprire quante chiamate a freddo si è in grado di fare in un'ora, un giorno, una settimana e un mese. Poi dividere i numeri dal 30 necessario per fare una vendita (o qualsiasi altra cosa i numeri possono essere) e si avrà una valutazione molto accurata di quanto si può vendere oltre un determinato periodo di tempo attraverso chiamare freddo. Una volta che sai questo, l'unica cosa che può impedirvi di raggiungere tutti i vostri obiettivi di vendita è la pigrizia.
Fa il senso matematica marca? Solo perché si completa l'esperimento e sapere i numeri che non significa che non possono cambiare. Come si acquisiscono esperienza, si sarà in grado di migliorare i numeri, ma solo in una certa misura. Si tratta di un gioco di numeri, dopo tutto.
E 'valsa la pena?
Solo tu puoi rispondere a questa domanda. Ci sono un sacco di altre grandi strategie trovare contatti e fare le vendite. Potreste scoprire che ci vogliono 8 ore per effettuare 30 chiamate a freddo e che un vendita al giorno non sta per arrivare al punto in cui avete bisogno di essere, in questo caso si consiglia di evitare le chiamate a freddo e cercare contatti qualificati attraverso uno rinvii, pubblicità, networking, marketing evento o qualsiasi altra strategia di vendita come la vostra strategia principale. Tuttavia, se non si è ad un evento o fiera di networking e la vostra pubblicità non sta facendo squillare il telefono e non si dispone di alcun referral freschi, è meglio essere su quel telefono fare chiamate a freddo per riempire i tempi morti. Michael Jordan è stato citato come dicendo "Se fai il lavoro, si otterrà la ricompensa." Questo è vero non solo nello sport, ma anche per avere successo alle vendite.
Ora vai fare il vostro lavoro e rendere le chiamate a freddo
Good Luck Hotel  .;
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