Arte di vendere con successo

Molti di noi si chiedono spesso come un particolare tariffe imprenditore meglio di altri a dispetto di recessione o una forte concorrenza. Quante volte hanno come cliente entrato in un negozio di seconda volta solo perché la vostra esperienza precedente era piacevole. Quanti di voi hanno cambiato fornitori di servizi a causa del servizio al cliente non appropriati? Una cosa importante che differenzia il vostro successo dal fallimento di business è l'arte di conoscere i vostri clienti.

E 'fondamentale sapere che cosa i vostri clienti vogliono invece di assumere quello che vogliono. Ipotesi possono rivelarsi fatali per il vostro business. Anche un solo cliente insoddisfatto può influire il vostro business in modo sostanziale. I clienti insoddisfatti tendono a parlare del loro feedback negativo per i coetanei e familiari rovinare così la vostra reputazione aziendale. La chiave del successo è l'arte di ascoltare i vostri clienti. E 'importante che come una persona di vendita, a capire il vostro cliente &'; s esigenze. Solo se si è in grado di decifrare i bisogni innati del cliente, si sarà in grado di offrirgli la soluzione giusta. Qui ci sono alcuni suggerimenti che possono aiutare a sviluppare l'arte di ascoltare

Probe:. Non tutti i clienti voce le loro esigenze. Come una persona di vendita, è estremamente importante che si sonda vostri clienti in un modo amichevole. Evitare di essere invadenti. Se il cliente sembra a disagio dal tuo interrogatorio, allora è il momento di cambiare il vostro stile. È invece possibile lasciare che il negozio cliente in giro e raccogliere spunti

Capire i segnali:. Rispettare il cliente &'; s reazioni e il loro linguaggio del corpo per raccogliere spunti. Se il cliente sembra piacere l'elemento tuttavia pone di nuovo sullo scaffale dopo aver visto l'etichetta, allora probabilmente, lui non è felice con il prezzo. Prova e offrono sconti in questi casi

Evitare Interruzione:. Se il cliente è loquace, don &'; t interromperle. Invece di utilizzare la conversazione per capire le loro preferenze. Fai domande rilevanti durante la conversazione per facilitare la vendita. Interrompere i vostri clienti è solo andare a offenderli. . Siate pazienti e essere attenti

essere al tuo meglio: Evitare imbonimenti volant perché i clienti sono ben informati. Hanno sentito tali script mille numero di volte. Essere non convenzionale. Presentare il vostro prodotto innovativo. E 'importante che tu sia gentile sempre. Ricorda che altri clienti si stanno osservando e faranno un'impressione durevole su di te; quindi essere gentile con i vostri collaboratori ei vostri clienti

Ultimo ma non meno importante; essere genuino e riscaldare per i vostri clienti. Questi semplici accorgimenti vi aiuteranno a essere una persona di successo di vendita Hotel  .;