"I segreti di seducente di vendita"

Sei mai stato in una. . . . relazione intima? Sì, INTIMO

E, “ come fai a sapere &";?

Lo so, strana domanda e che cosa ha a che fare con le vendite in ogni caso? Beh, nulla di veramente, a meno che &'; re un motore e shaker che capisce la psicologia di vendita seducente. E ACQUISTO seducente!

Quindi, sono stati in grado di rispondere alla domanda, e" Come fai a saperlo? “ La risposta è, “ lo senti &"!; Sai perché si ha un sentimento profondo di quello che è che si &'; re così sicuro, allo stesso modo in cui la gente compra! Sanno solo perché &'; re sicuro di ciò che sentono circa il prodotto o servizio. Possono su &'; t spiegare cosa che &'; cosa &'; è ma se a fare le domande giuste, alla fine si e' ll ottenere una risposta del tipo, “ mi sono detto questo è quello &"!; o “ Ho appena visto nella mia mente e "!; o “ Ho avuto la sensazione che è stata la decisione giusta &"!; Queste sono le vere chiavi per la vendita, come la gente compra! E &' credete; ll essere successo perché si &'; re una persona della gente, coinvolgente, conoscete il vostro prodotto e come chiudere, siete veramente sbagliato e lascerà cumuli di soldi sul tavolo. Don &'; t fraintendetemi; è necessario conoscere tutte quelle cose. Eppure, se che &'; s tutto quello che hai nella tua cassetta degli attrezzi, si &'; ll mai essere in grado di creare un ambiente di acquisto per i vostri clienti.

Il modello di comunicazione
Hanno voi, come me, ha scoperto che la maggior parte dei corsi di vendita ti insegnano a provare e rigurgitano chiusura degli script, ascoltare con più attenzione, e parla di “ clienti &"; lingua? La verità è che se si don &'; t so come, non tanto che cosa dire, si e' re facendo voi stessi (ei vostri clienti) un disservizio - più male che bene. Lo sapevate che le vere parole che pronunciamo hanno un fattore di efficacia del solo il 7%, tuttavia, “ corsi professionali &"; vi farà credere alle parole che pronunciamo sono la fonte primaria della nostra comunicazione. Uno studio condotto dal Dr. Ray Birdwhistle presso l'Università della Pennsylvania è stato discusso nella sua svolta libro “ Kinesics In Context &"; ha dichiarato che il 93% della nostra comunicazione è ad un livello non verbale, il 58% è la nostra lingua o la fisiologia del corpo e il 37% è la nostra tonalità o come si dice le parole. Così il vostro potere di comunicare idee e concetti sta nella vostra capacità di usare il linguaggio del corpo e come si parla in modo che possano e comprenderà voi. Pensateci, il 93% della vostra comunicazione con gli altri è non verbale!

Let &'; s un'occhiata più in profondità ad alcuni dei fattori principali nel modo in cui la gente compra prodotti e servizi. Te lo prometto, se si incorporano uno o due di queste semplici abilità nella vostra cassetta degli attrezzi, si &'; ll essere in grado di costruire un ambiente emozionante per i vostri clienti a sentirsi bene chi sono e le decisioni che fanno le loro strategie di acquisto ... acquisto più di voi!

In passato 30 anni Programmazione Neuro-Linguistica, un nuovo modello di comunicazione e di eccellenza è cresciuto nel campo del comportamento umano, una scienza che esalta le componenti tra ciò che pensiamo, capire, e come comunichiamo con noi stessi e con gli altri. Addetti alle vendite di successo sanno questo, perché &'; re flessibili e cambiare il loro stile di presentazione per soddisfare le esigenze dei loro prospettive, cui si intende influenzare. Quando si ha la capacità di influenzare chiunque, ovunque, in qualsiasi momento il vostro business e di reddito salirà alle stelle.

Programmazione Neuro-Linguistica o (PNL) è stato sviluppato da un modello di cambiamento e di successo – Come le persone fanno quello che fanno a produrre risultati positivi. PNL offre a chiunque la possibilità di modellare un individuo &'; s comportamento o stato d'animo. Se qualcuno espone un particolare comportamento di successo possiamo modellare o duplicare lo stesso comportamento da guardare, ascoltare e interiorizzare le loro strategie e produrre gli stessi risultati.

Nelle vendite, come con qualsiasi forma di comunicazione, esso &'; s interamente circa la risposta! In PNL, “ esso &';. S la risposta che riceviamo indietro da parte del cliente, non la nostra data intenzione &"; Significato; quando &'; re prestando attenzione ai clienti segnali non verbali, (che di solito volumi di dati) si &'; ll ottenere più informazioni di quanto semplicemente chiedendo solo domande.

Gli esseri umani hanno una propensione ad agire in modo coerente con il nostro comportamento passato. Siamo creature abitudinarie, e fare quello che ha sempre funzionato in passato, ciò che sente a suo agio, che cosa si sente bene! Rispondiamo o agire come se fossimo su auto-pilota, perché il 90% del nostro comportamento è guidato a livello inconscio, al di fuori della nostra consapevolezza cosciente. E questo è esattamente la risposta che &'; re cercando da un cliente; modelli comportamentali inconsci. Quando si è in grado di eguagliare e rispecchiano quelle strategie comportamentali inconsci si inizia a creare un ambiente di fiducia e comprensione, di rispettare e onorare l'altra persona &'; s mondo. La vostra capacità di creare un rapporto con un potenziale cliente darà loro la libertà di esprimere pienamente le proprie idee e preoccupazioni e di sapere che essi saranno rispettati da voi.

Che cosa è Rapport
Rapport crea lo spazio per la persona a sentirsi ascoltati, e sentito, che doesn &'; la t necessariamente significa che devono essere d'accordo con quello che dicono o fanno. Ognuno di voi può apprezzare l'altro &'; s punto di vista. Quando si ha un rapporto con un'altra persona, si ha la possibilità di entrare nel loro mondo e vedere le cose dal loro punto di vista, sentire il loro modo di fare, ottenere una migliore comprensione di dove sono provenienti da. E di conseguenza, migliorare l'intera relazione. Questo permetterà loro di sentirsi bene con se stessi, voi e il rapporto che &'; ve iniziare.

La chiave per stabilire un rapporto è la capacità di entrare in un altro persona &'; s mondo assumendo un simile stato d'animo. La prima cosa da fare è quello di diventare più simile a l'altra persona facendo corrispondere e il mirroring della persona &'; s comportamenti inconsci - il linguaggio del corpo, la voce, le parole ecc coordinati e mirroring è un modo potente di guadagnare un apprezzamento di come l'altra persona vedere /sentire /vivere il loro mondo.

Notando gli indizi
Il modo più semplice per aiutare a costruire un rapporto è quello di abbinare i micro-comportamenti di quelle che vuole influenzare. Qualsiasi comportamento osservabile possibile eseguire il mirroring, per esempio:

postura del corpo
allineamento spinale
Gesti di mano
capo inclinazione
Blink tasso
espressione facciale
livello energia
frequenza respiratoria
qualità vocali (volume, la tonalità, ritmo)
frasi chiave e parole
qualsiasi altra cosa che si può osservare …

In un primo momento questo può sembrare un po 'strano o di disagio per voi come il venditore; anche se vi assicuro, con un po 'di pratica &'; ll diventano naturali e abile a esso in un breve periodo di tempo. E ricordate questo; base di rapporto è un processo naturale che avviene già all'interno di qualsiasi interazione tra due o più individui. Siete semplicemente duplicando il processo su un “ cosciente &"; livello con uno scopo e volontà.

pratica, il processo
Si potrebbe desiderare di iniziare con i membri della famiglia cominciando da abbinare diversi aspetti della loro postura, i gesti, la voce e le parole. Buon divertimento con esso e vedere se notano quello che stai facendo. Al lavoro o sociale, iniziare facendo corrispondere un comportamento specifico e una volta che si sono confortevoli poi abbinare un altro. Per gli amici con cui si sente davvero confortevole, notare come spesso si naturalmente abbinare le loro posture, i gesti tono della voce o parole. Corrispondenza viene naturale. Hai bisogno di imparare come farlo con tutti. Matching poi alla fine diventerà automatico.

Soluzioni di influenza
Quando si comprendere appieno come i vostri clienti comprano e come influenzare le loro strategie di acquisto, voi &';. ll iniziare a influenzarli naturalmente al vostro punto di vista, il che significa che la chiusura più vendite
La gente compra per due motivi; comprano “ sentimenti &"; e che acquistano dalla rappresentazione che creano all'interno della propria mente circa il prodotto o il servizio che &'; re interessati a Una volta che costruire un rapporto con il cliente, è quindi fare domande appropriate che consentano di costruire un modello delle loro strategie di acquisto passati.. Questo vi permetterà di confezionare e distribuire le informazioni per essere accettato dai vostri clienti inconsapevoli, passando ogni potenziale resistenza.

Ecco &'; sa poco lavoro per iniziare sulla strada per comprendere l'importanza del vostro valore ai vostri clienti. Rispondi alle cinque domande che seguono. Prendete il vostro tempo ed essere onesti! Nessuno vince qui a meno che si capisce come la gente compra, e si spera di acquistare da voi!

1. Quali sono dieci dei vostri clienti sfide quotidiane?
2. Elenco dieci dei tuoi migliori caratteristiche (sia voi che i vostri prodotti). Pagina 3. Elenco dieci dei tuoi migliori benefici (sia voi che i vostri prodotti). Pagina 4. Quale valore sono io per i miei clienti?
5. In che modo sono io una continua risorsa per i miei clienti?

Ecco un semplice modello I &'; ve abituato mentore selezionare persone che desiderano salire alle stelle il loro tasso di successo. Si tratta di un rapporto di costruire Rapport a soluzioni scoperta. E il ponte tra questi due concetti è creare valore per il cliente. In primo luogo, è necessario creare un rapporto e fiducia con il cliente prima che &'; ll acquistare da voi. La gente compra i sentimenti prima, prodotti prossimo. Quindi è necessario risolvere i loro problemi. Infine, colmando il divario tra rapporto e soluzioni aggiunge valore alla loro linea di fondo, (non il vostro). Aggiungere valore viene semplicemente sapere le caratteristiche ei vantaggi del vostro prodotto o servizio, e soprattutto conoscere te stesso!

Una volta definito il tuo valore in questo processo è possibile fornire le informazioni con fiducia e certezza. E 'questa informazione che colmare il divario tra rapporto e soluzioni.

Clienti modelli di acquisto
Avete mai fatto un grande lavoro di risolvere i problemi del vostro prospetto solo per scoprire che alla fine acquistato da qualcun altro? Alla fine, è davvero sprecato un sacco di tempo prezioso. Oppure, ha un potenziale cliente ti ha detto esattamente quello di cui aveva bisogno e si è tentato di vendergli qualcosa di diverso da ciò egli sa che vuole? Dimenticate, per il momento, la capacità di superare le obiezioni e le vostre favorito cinque frasi di chiusura. Le persone sono più propensi ad acquistare se si sa come hanno fatto le decisioni d'acquisto in passato. Qui ci sono domande di esempio si può chiedere di capire il loro passato modelli di acquisto e valori fondamentali

•. Come ha fatto, quando è stata l'ultima volta che hai comprato /acquistato un ______ (simile al vostro prodotto) Hotel &bull? si sa che era il momento di acquistare Hotel •? Che cosa stavi decidendo poi
•? Cosa è successo prima? Seconda? E in terzo luogo?

Una volta capito i loro modelli di acquisto passati, tutto quello che dovete fare è feed back del valore del prodotto nello stesso contesto della loro strategia passato. Per esempio: il vostro cliente potrebbe rispondere dicendo, “ Ho avuto una foto di quello che volevo nella mia mente, e poi mi sono detto, “ questo è un buon valore per la mia famiglia e " ;, poi ho avuto la sensazione di aver fatto la scelta giusta &";.

Avere valore stabilito per il prodotto, scoprendo le loro esigenze in anticipo, si può rispondere alimentando indietro il loro passato modelli di acquisto in una dichiarazione come questa, “ Avrete notato questo ha un certo aspetto si &'; ve state cercando, e si può anche dire a te stesso e" questo può aggiungere valore per me, sentirsi bene con la decisione che hai fatto di considerare seriamente utilizzando (aggiungere il nome del prodotto qui) &";.

In un primo momento questo può sembrare un po 'strano, ma vi assicuro, si sentiranno come a casa con questo modello il linguaggio. Come mai? Perché è il modo in cui hanno acquistato prodotti simili in passato, e quello che basano le loro decisioni di acquisto future su. Questa persona lo vede prima nella mente, poi parla a se stesso (qualcosa di molto specifico) e quindi genera un sentimento per la decisione che ha fatto. La maggior parte delle persone continueranno a seguire e utilizzare gli stessi modelli di acquisto in futuro.

Alla fine, mai dare per scontato di sapere che cosa ha bisogno il cliente. Chiedi! Ribadire la domanda in modo da entrambi che &'; re sulla stessa pagina. E ricordate, la questione del perché è il meno importante di tutte. Le uniche informazioni che &'; ll scoprire a chiedersi perché sono ragioni, e ciò che si sta cercando è come hanno deciso, in passato, per comprare.

Una volta che si può costruire un rapporto (con metodi PNL), risolvere le sfide e imparare a fare le domande giuste, le tue prospettive ti consente di sapere, in anticipo, il modo in cui si compra, da voi! Basta ascoltare le loro risposte di come essi hanno acquistato in passato e si &'; ll avere uno sguardo all'interno nelle loro strategie di acquisto e di come a loro piace essere venduti a.

PNL offre alcuni dei più potenti strumenti di comunicazione disponibili sul mercato della formazione di vendita oggi. Semplici, ma efficaci strumenti di conoscenza, abilità e percezione fanno di questa tecnologia una risorsa nascosta di influenza. Una volta che hai imparato in modo efficace queste semplici tecniche, la sua capacità di aiutare le persone e" sentirsi bene &"; di acquistare il tuo prodotto o servizio escalation a nuove altezze come te &'; ve mai immaginato. Per ulteriori informazioni circa l'apprendimento “ COME &"; la comunicazione e la capacità di influenzare gli altri a comprare, – e-mail all'indirizzo [email protected] Se interessati a utilizzare tutto o parte di questo articolo scriveteci Hotel  .;