Qual è il ritorno dell'investimento (ROI) per la strategia di Social Media?
a. Il ROI dei Social Media deve essere misurata dalla tua presenza online.
b. In primo luogo, al fine di misurare il ROI nei social media, la vostra marca deve creare la propria base di fan.
c. Quindi, il tuo sito web aziendale deve agire come un portale dove i clienti danno un feedback e ottenere le informazioni più aggiornate.
d. In terzo luogo, è necessario far leva su altre piattaforme di social media come Facebook utilizzando Open ID iscriversi o Facebook Connect.
e. Offrire informazioni più aggiornate diffusione attraverso Simple Syndication Pronto, o feed RSS.
f. Infine, con l'aumento dei dispositivi mobili come I Phone e Blackberry, gli utenti richiederanno il vostro web per essere mobile-enabled; di avere una versione semplificata.
g. Utilizzando Google Analytics si è in grado di seguire i seguenti:
i. Raggiungere
1. Visite al sito web /vista
2. volume di recensioni e commenti sulle 3. Link in entrata
ii. Azione & Insight
1. Richiesta di informazioni commerciali
2. La nuova produzione
3. La soddisfazione del cliente e fedeltà
4. Marketing efficienza
iii. Engagement & Influenza
1. Sentiment di recensioni e commenti sulle 2. Marca affinità
3. Commentatore autorità /influenza
4. Il tempo trascorso
5. Preferiti /Amici /Ventilatori
6. Avanti virali
7. Numero di download
 
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