ORGANIZZAZIONE CULTURA SVILUPPO STRATEGIA & BUONE PRATICHE:
Questo documento cerca di sottolineare l'importanza di sviluppare una forte cultura organizzativa per ottenere il successo duraturo & crescita & suggerisce le migliori pratiche per l'esecuzione di una forte cultura. Questo documento sottolinea inoltre che semplicemente redazione & articolando la visione, la missione, & valori fondamentali non aiuterà a ottenere il successo duraturo. Il successo sta nel costruire la reputazione per l'organizzazione. Per questo, l'allineamento dei valori dei dipendenti con i valori dell'organizzazione è di estrema importanza
a) Introduzione:.
Dipendenti sono uno dei principali stakeholder & tedoforo di un'organizzazione. Ogni individuo ha sistema diverso valore (sanskar), etica & morale che acquistano dalla educazione & da influenze di circostanze, amici e amp; parenti. Le nostre azioni e amp; comportamento sono il riflesso del nostro processo di pensiero & il nostro processo di pensiero è guidato dal nostro sistema di valori. Il modo in cui i dipendenti si comportano, fare giudizio, prendere decisioni impatto sulla cultura dell'organizzazione & . a sua volta la sua performance nel lungo periodo
Organizzazione sviluppo della cultura è un amplificatore lungo tratto &; processo continuo. Si tratta di una delle zone più vitali per ottenere successo duraturo & crescita sostenibile. Eppure, la maggior parte delle organizzazioni don &'; t attribuiscono importanza desiderato in questa zona più vitale
Se indossiamo &';. T credere in quei valori, non possiamo vivere da quei valori. La nostra azione & comportamento, Decisioni & giudizio non sarà mai in consonanza con il valore dell'organizzazione
Arriva l'importanza di condividere i valori fondamentali dell'organizzazione con tutti i dipendenti in continuo base e amplificatore; allineandoli con i valori fondamentali dell'organizzazione, in modo che il loro comportamento, le azioni, le decisioni, il giudizio nella gestione dell'organizzazione sono in consonanza con il valore dell'organizzazione. Questo articolo cerca di rivedere l'importanza della forte cultura & organizzazione; come è necessaria una cultura positiva per raggiungere una crescita sostenibile & guadagnare reputazione
b) Definizioni & significati di alcune parole chiave:
i) Cultura: La cultura è costituito da norme del gruppo di comportamento ei valori comuni alla base che aiutano a mantenere quelle norme in place.- John Kotter 1
ii) la cultura organizzativa è il comportamento collettivo di esseri umani che sono parte di una organizzazione ei significati che le persone attribuiscono alle loro azioni. Cultura include i valori dell'organizzazione, le visioni, le norme, la lingua di lavoro, i sistemi, i simboli, le credenze e le abitudini. E 'anche il motivo di tali comportamenti collettivi e assunzioni che vengono insegnate ai nuovi membri dell'organizzazione come un modo di percepire, e persino il pensiero e sentimento. Cultura organizzativa influenza il modo in cui le persone ei gruppi interagiscono tra loro, con i clienti, e con stakeholders.6
cultura dell'organizzazione è quello di un'organizzazione quale la personalità di un individuo
(Johnson, 1990)
iii ) dichiarazione Visione: Una dichiarazione di visione di una organizzazione dà l'immagine di cui l'organizzazione vuole andare. Dichiarazione di visione è l'ispirazione, il quadro di riferimento per tutta la programmazione strategica dell'organizzazione.
Iv) Una dichiarazione d'intenti è una dichiarazione dello scopo di un'impresa, di un'organizzazione o di una persona. Essa afferma lo scopo dell'esistenza. "Una missione d'ispirazione spiega perché esiste l'organizzazione e fornisce un senso di significato per la leadership, il personale e le altre parti interessate. Da ciò emerge una visione dell'organizzazione, che fornisce la direzione di come si manifesterà la missione. In questo modo tutti in l'organizzazione di capire come i loro sforzi possono contribuire alla scopo generale.
v) il valore di base di un'organizzazione è il principio guida per l'organizzazione. Questi sono gli attributi che si riflettono nel giorno per giorno con la interazione interno nonché come le parti interessate esterne e amp; in base ai quali l'organizzazione rispetta il suo amplificatore visione &;. missione un valore fondamentale è solo un valore di vero cuore se ha un'influenza attiva e se le persone o società riescono a vivere, almeno la maggior parte del tempo .
c) Case study:
Due più ammirata multinazionale indiana Tata Group cioè & dichiarazione capire, come il loro forte sistema di valori li ha aiutati a realizzare il loro visione
Vision; Infosys sono stati scelti per analizzare &. di Tata Group: La nostra visione è quella di essere il punto di riferimento globale dell'industria siderurgica per la creazione di valore e la cittadinanza d'impresa
cinque valori fondamentali del Gruppo Tata:. Hotel • integrità. Dobbiamo svolgere la nostra attività in modo equo, con onestà e trasparenza. Tutto quello che facciamo deve resistere alla prova del controllo pubblico
•. Intesa. Dobbiamo essere premuroso, mostrare rispetto, la compassione e l'umanità per i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo, e il lavoro sempre a beneficio delle comunità che serviamo
•. Eccellenza. Dobbiamo costantemente si sforzano di raggiungere i più alti standard possibili nel nostro lavoro giorno per giorno e della qualità dei beni e dei servizi che forniamo
•. Unità. Dobbiamo lavorare con coesione con i colleghi di tutto il gruppo e con i nostri clienti e partner in tutto il mondo, costruire relazioni forti basata sulla tolleranza, la comprensione reciproca e la cooperazione
•. Responsabilità. Dobbiamo essere responsabili e rispondere ai paesi, le comunità e gli ambienti in cui lavoriamo, assicurando sempre che ciò che viene dal popolo risale alla gente molte volte.
Il gruppo Tata fondato nel 1868 da Jamshetji Tata ora è diventato una multinazionale indiana & considerata come una delle società più affidabili al mondo. Il 2009, indagine annuale dal Reputation Institute classificato Tata Group come l'azienda più rispettabile 11 ° nel mondo. Questo è principalmente a causa della sua forte cultura guidato da suoi valori. Ha sostenuto per 145 anni & ancora in crescita. Il gruppo Tata ha contribuito a creare e finanziare la ricerca numerose qualità, educativi e culturali istituti in India. In un sondaggio 2011 investitore condotto dalla società di ricerche di equità Equitymaster, TATA Group è stato votato come il più affidabile tra le indiane case aziendali. Più di 61% degli intervistati "hanno mostrato la loro fiducia nel Gruppo Tata". Il gruppo Tata ha mantenuto il suo status di "più affidabile" nel 2012
poll.6
Vision, Mission & I valori di Infosys
Vision
"Saremo una società rispettata a livello globale." Search Missione
. "Partnership strategiche per la costruzione Domani &'; s Enterprise."
Valori
Noi crediamo che il più morbido cuscino è la coscienza pulita. I valori che ci guidano sottolineano il nostro impegno per:
CLIFE
Client Value: per superare le aspettative dei clienti in modo coerente
Leadership per esempio:. Per impostare gli standard nella nostra attività e transazioni ed essere esemplare per l'industria e noi stessi .
integrità e la trasparenza. Per essere etico, sincero e aperto in tutte le nostre transazioni
Equità:. Per essere obiettivo e di transazione-oriented, e quindi guadagnare fiducia e di rispetto
Eccellenza: Per lottare senza sosta, costantemente migliorare noi stessi, i nostri team, i nostri servizi e prodotti per diventare il migliore.
Infosys Limited (ex Infosys Technologies Limited) è un multinazionale indiana, fornitore di consulenza aziendale, tecnologia, ingegneria e servizi di outsourcing.
Infosys classificata tra le aziende più innovative in un sondaggio Forbes, leader aziende tecnologiche in un rapporto da The Boston Consulting Group e prime dieci aziende verdi in classifica di Newsweek Verde. Infosys vince più ammirate Conoscenza Enterprise (FARE) premio per il quarto anno. 2007 premi FACCIA globali sono stati scelti da una giuria di classifica Fortune Global 500 dirigenti aziendali, con conseguente gestione della conoscenza e gli esperti capitale intellettuale. Infosys è la prima azienda indiana a vincere il MARCA Global Award e inserire il Global FARE Hall of Fame. Infosys è stata votata azienda più ammirata in India in The Wall Street Journal Asia 200 ogni anno a partire dal 2000. Le pratiche di governo societario sono stati riconosciuti dal premio Asset Platinum e la IR Global Rankings. E 'stato anche classificato come il marchio più affidabile 15 in India dalle marchio Trust Report-6
Perché Infosys è diventata una delle società più ammirate & rispettato i loro visione, sarà chiaro dal seguente storia: - NR Narayana Murthy
ha scritto nel suo libro d'esordio, e" A un'India migliore, un mondo migliore e". come sette del membro fondatore di Infosys deliberati oltre 4 ore in una piccola camera da letto nel suo appartamento di Bombay, per formulare la visione di Infosys. Dopo una forte deliberazione tutti i membri hanno accettato la visione, come suggerito dal signor NR Narayana Murthy. Mr. Murthy voleva fare Infosys la società di servizi software più rispettati nel mondo. E ha convinto gli altri perché vuole questa visione da adottare dicendo, “ Se cercate il rispetto, non sarà breve cambiare i vostri clienti, sarà giusto ai tuoi colleghi in azienda, sarete trasparente con i vostri investitori, è tratterà il vostro partner fornitore con cura & comprensione. Non sarà violare la legge del paese in qualsiasi paese si opera & si vive in armonia in qualsiasi società si opera in &";.
Ha continuato dicendo: “ La mia convinzione è che una tale ricerca porterà ricavi, lavoro, profitti & capitalizzazione &" di mercato;
Egli ha aggiunto che tutti hanno accettato questa visione come qualcosa di più grande della vita & qualcosa di ispirazione per andare after.7
d) Vantaggi di una forte cultura organizzativa
forte cultura organizzativa porta a basso turnover del personale, perché i membri dell'organizzazione d'accordo su ciò che l'organizzazione sta per, i risultati finali sono la coesione, la lealtà & . impegno organizzativo
Promuove rapporto sano tra i dipendenti & non prevenuto & pratiche sleali siano ammessi in una forte cultura organizzazione
Organizzazione con forte cultura hanno una pianificazione & efficace successione; quindi, i dipendenti diventano consapevoli del loro percorso di carriera.
La cultura si sviluppa l'abitudine negli individui che li rende di successo sul posto di lavoro. Forte cultura organizzativa dà un'identità al organizzazione
e) Best Practices:
i) per condividere con tutti i nuovi Joinees facendo questi doc (Vision, Mission, Valori fondamentali) parte &.. . integrante del kit di benvenuto
ii) giuramento da ogni & ogni dipendente con la firma di un documento. della dichiarazione che il dipendente ha letto & capito & egli si impegna a sostenere questi valori in tutto il suo giorno per giorno trattare & processo decisionale.
iii) Condividere la missione personale di tutti i dipendenti con l'altro. In questo modo la comprensione con l'altro, la cooperazione & supporto aumenterà, che a sua volta aumentare la coesione squadra
iv) La fiducia è uno degli elementi più vitale nella creazione di team di lavoro & forte cultura. Quindi, assicurarsi di costruire una cultura di fiducia tra i dipendenti & altri soggetti interessati.
v) Organizzazione devono far rispettare un sistema di allineamento del valore. Poiché i valori dell'organizzazione sono il fondamento di ogni progetto, decisione & azione. Organizzazione deve riconoscere coloro le cui azioni, comportamenti, comportamento, il processo decisionale, il giudizio sono in consonanza con il valore dell'organizzazione
vi) 360 gradi processo di feedback: -.. Secondo il dottor Marshall Goldsmith, co-fondatore di Marshall Goldsmith Partner & allenatore, senior management team di molte parti del mondo &'; s aziende leader come American Express, GE, Johnson & Johnson, UBS utilizzare feedback a 360 gradi come parte di un processo complessivo per aiutare ad allineare i valori aziendali con comportamenti individuali.
Secondo destra Management3, leader mondiale nel Talent & Career Management, un impegno personale per i valori fondamentali del datore di lavoro è il pilota di punta di coinvolgimento dei dipendenti tra 91 possibili fattori analizzati da loro in un nuovo studio globale
Right Management intervistati oltre 28.000 dipendenti a livello globale in 15 paesi e amplificatore; ha trovato le seguenti driver Top Five globale di fidanzamento:
1. Mi impegno a valori fondamentali della mia organizzazione.
2. I nostri clienti pensano altamente dei nostri prodotti e servizi.
3. Le mie opinioni contano.
4. Ho una chiara comprensione di ciò che si aspetta da me al lavoro.
5. . Capisco come posso contribuire a soddisfare le esigenze dei nostri clienti
f) Conclusione:
Semplicemente redazione & articolando la dichiarazione di visione, la missione dichiarazione & Valori e amp fondamentali; visualizzazione quelli nella sala del consiglio non ha intenzione di aiutare nella creazione di una forte cultura organizzativa. Mentre Redazione o articolare la visione, la missione & valori fondamentali dell'organizzazione è il caso di credere in quello che viene adottato.
Qui, capo indica la strada come per far rispettare ciò che viene adottato. Poi i dipendenti vivranno da quei valori. In qualche organizzazione di auto disciplina la puntualità è imposto con l'adozione di un sistema di valori, indipendentemente dal rango dei dipendenti. C'è tutti i dipendenti vengono a carica al momento programmato. Questo può sembrare molto piccola. Ma ha un impatto su tutta la cultura dell'organizzazione. Qui, mantenendo puntualità tutti rispetteranno & valore diverso &'; s tempo anche.
Ci non dovrebbe essere alcuna doppio standard nel far rispettare i valori. Questo creerà amp polarizzato &; cultura ingiusto. I riconoscimenti sono principalmente dipendono gli sforzi di cooperazione dei dipendenti. Le principali caratteristiche umane positive sono il rispetto reciproco & Trust. Queste due qualità sono necessarie per essere eseguita tra i dipendenti per costruire una forte cultura organizzativa. Oggi &'; s ambiente di business a livello globale competitivo ha fatto una cultura aziendale positiva un aspetto critico di successo per le imprese. Non più solo un vantaggio competitivo, è diventato un requisito indispensabile per il successo, consentendo alle aziende di attrarre e trattenere i dipendenti migliori.
Infine, si deve inculcare i seguenti insegnamenti del nostro vecchio Scrittura che è universale & applicabile a tutti gli aspetti della vita, Hotel “. Si dovrebbe svolgere le sue opere a beneficio della umanità con un approccio imparziale perché pregiudizi fa nascere il male, che crea migliaia di ostacoli sul nostro cammino &"; ----- -Rig Veda.
Riferimenti:
1.John Kotter è l'innovazione Delegato a Kotter Internazionale (www.kotterinternational.com),
2.Sharing un datore di lavoro &'; s Core Values sta portando Driver Boost Employee Engagement - Da destra Management.- Philadelphia, PA (PRWEB) 30 ott 2009
3.10 Motivi per progettare una migliore cultura aziendale, da professori & Facoltà della Harvard Business School-blog pubblicato il 22 dic 2008.
4. Qual è il nucleo ideologia della vostra azienda? -SLA Pubblicato il gen 2001.
5.Developing cultura aziendale come un vantaggio competitivo -Golnaz Sadri e Brian Lees
California State University di Fullerton, California, USA
6. Wikipedia
7. Aneddoti da un libro di debutto del signor NR Narayana Murthy “ A un'India migliore, un mondo migliore &"; -
Pubblicato in Business Today del 14 giugno 2009.
8.Websites di Infosys & . Tata Group
9. “ Comportamento organizzativo &"; per “ Stephen P Robins &";
10. Le sette regole altamente efficace persone, Stephen R Covey
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comando
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