Preparazione di un piano di miglioramento delle prestazioni

Una delle maggiori sfide per nuovi supervisori è capire e sviluppare un piano di miglioramento delle prestazioni per un dipendente poco efficiente.

La prima domanda che deve essere risolta prima di fare qualsiasi cosa è chiedere se lo scarso rendimento è non può o non vuole!

Se il dipendente è in grado di svolgere un compito, ma semplicemente non lo fa, allora la risposta potrebbe essere no!

Ma non agiscono digiunare! Molti fattori potrebbero entrare in gioco che non erano in origine.

In altre parole, solo perché il dipendente eseguito il compito in passato non significa necessariamente che essi si rifiutano di eseguirla ora. Età può essere un fattore!

Forse c'è stato un lungo periodo tra il momento si sono esibiti per la prima volta e ora! Forse il dipendente ha avuto successo qualcosa nella loro vita che ha colpito la loro concentrazione! Forse stanno cercando di fare troppo e si sentono precipitò a fare di più con conseguente scarso rendimento!

In altre parole cercare di arrivare alla radice del problema. Non saltare alle conclusioni!

D'altra parte, se la risposta alla domanda di cui sopra è non può poi un piano di miglioramento delle prestazioni è una buona soluzione.

Prima di sviluppare il piano di miglioramento delle prestazioni è necessario fare qualche controllo di fatto. Qual è la performance corrente, rispetto a ciò che è la performance desiderato? Non serve dire solo che voglio il dipendente a fare di meglio!

Così come un semplice esempio diciamo il dipendente sta facendo widget. L'importo normale o standard di widget che si prevede che il dipendente per la produzione giornaliera è di dieci, ma sono solo producendo sette. In realtà non hanno mai prodotto più di sette da quando implementato un cambiamento nella procedura di più di due mesi fa. Tutti gli altri nel negozio, tredici dipendenti, sono tutti i widget producendo dieci da quando il cambiamento è stato attuato. Tutti hanno ricevuto la stessa formazione. Hai lavorato a stretto contatto con il dipendente poco efficiente, ma non hanno avuto fortuna.

L'obiettivo del piano di miglioramento delle prestazioni è ovviamente un modo per migliorare le prestazioni del dipendente. Tuttavia, dovrebbe anche essere un mezzo per porre fine al povero prestazioni sia migliorando le prestazioni o rimuovendo il dipendente da quella posizione. Questo potrebbe significare in definitiva cessazione.

Pertanto, il piano di miglioramento delle prestazioni dovrebbe comprendere;

indicare chiaramente le prestazioni attuali.

indicare chiaramente le prestazioni desiderate.

Chiaramente indicare quali misure devono essere compiuto e date specifiche per farlo. Ciò potrebbe includere la formazione, incontri quotidiani /settimanali con voi. ecc

Un termine chiaramente definito per migliorare lo standard minimo accettabile e le conseguenze se non viene soddisfatto Hotel  .;