Sette modi per essere più comodo e sicuro di sé quando ricezione delle risposte

C'è un sacco di consigli per dirigenti, manager e allenatori su come dare un feedback migliore. I `ve scritto ed insegnato un po 'su di esso me stesso. Ma oggi voglio scrivere di qualcos'altro.

Qualcosa che viene discusso meno spesso ed è spesso frainteso.

E `abilità che se ben praticato può aiutare a costruire le vostre abilità più velocemente, guadagno nuove prospettive e probabilmente migliorare i vostri rapporti

E 'la capacità di ricevere un feedback

Come è un'abilità che si potrebbe chiedere

Bene, pensare a te stesso -..? o quelli che hai dato un feedback a. Lei (o loro) sembrano sempre aperta al feedback? Ti (essi) avvicina con una mentalità opportunità? O sei (loro) apprensivo, difensiva o addirittura arrabbiato?

Mentre i consigli di seguito potrebbe non eliminare apprensione, di difesa e la rabbia, che sicuramente migliorerà la probabilità che si farà di più che ascoltare il feedback. Si impara da esso e, se del caso, applicarlo

Nota -. Mentre finora ho parlato di voi o gli altri, da ora in poi questo è personale. . Mentre si può essere in grado di aiutare gli altri attraverso l'insegnamento o la condivisione di queste strategie, inizia con te stesso

Quindi, pensare a te stesso, Let`s iniziare:

Ricorda SARA. SARA è un acrostico che descrive i quattro passi la gente a volte passano attraverso quando si riceve un feedback:

Sorpresa
Rabbia
Razionalizzazione
Accettazione

Un ulteriore descrizione di questi passaggi richiederebbe un altro articolo. Per i nostri scopi ora, è necessario rendersi conto che si può passare attraverso questi passaggi. Quando si sa che, è possibile gestire le operazioni, ridurre la rabbia (o almeno non dirigerlo impropriamente) e di essere paziente con te stesso.

essere di mentalità aperta.

Quando qualcuno ti offre un feedback, che si tratti di un contesto formale o informale, mantenere una mente aperta. Riconoscere che però male che s `consegnato, o comunque arrabbiato ti fa inizialmente (ricordate SARA), ricordarsi di mantenere una mente aperta. Senza una mente aperta, nessuno del resto della procedura farà alcuna differenza a tutti.

Cercare la lezione.

Forse non sono d'accordo con la loro premessa. Forse il loro feedback è solo il loro punto di vista, ma `t di isn condiviso dalle altre cinque persone che ti hanno detto qualcosa di diverso o addirittura contrario. Indipendentemente da ciò, rendere il vostro obiettivo di cercare sempre la pepita d'oro all'interno del feedback. Anche se è ben nascosto, è possibile trovare la lezione.

Chiedi chiarire le questioni.

Forse la lezione è nascosto, o forse il loro messaggio chiaro isn `t. Invece di arrabbiarsi, scegliere di porre alcune domande. Quando rimanete curiosi e fare domande per capire meglio il loro punto di vista e il feedback specifico, sarà molto meglio.

chiedere il loro consiglio.

Feedback è spesso dato sulle prestazioni passate. Si `t cambiare il passato, ma è possibile cambiare il futuro. Ad un certo punto della conversazione li chiedere il loro consiglio. Forse qualcosa di simile: "Cosa vorresti che faccia o suggerire che faccio la prossima volta" search

"Che cosa avresti fatto diversamente"

Domande come queste sono utili . Tuttavia, doesn `t chiedono significa che dovete prendere il consiglio, ma averlo è prezioso. A volte anche sentito il parere aiuta a capire meglio dove le valutazioni si è venuta da

sospendere il giudizio -.. Spersonalizzare la

Spesso le persone sono sulla difensiva fin dall'inizio del conversazione, o di ottenere in questo modo, non appena sentono qualcosa di negativo. Anche se i commenti sono inquadrati come un attacco personale, è possibile scegliere di sospendere il giudizio e di applicare le altre idee sulla lista. Certo, questo è un primo corollario il consiglio di "essere di mentalità aperta"; tuttavia, la barriera che è causata specificamente dal difensiva è spesso difficile da superare.

Dire grazie.

La maggior parte del tempo l'intenzione quando dare un feedback è puro - la persona che vuole davvero solo per aiutare. Mentre ci possono essere a volte quando non ve la sentite la loro intenzione è pura, esso doesn `t importa. Sempre dire grazie. Essere veramente grato vi aiuterà a elaborare il feedback - e - si rafforzerà il vostro rapporto con l'altra persona come bene. I tuoi genitori avevano ragione - dire grazie

La vostra prima reazione potrebbe essere quella di condividere questi suggerimenti con gli altri, e se volete farlo, grande.! Ma don `t farlo senza riconoscere la prima opportunità di apprendimento per te in questa lista. Datevi un feedback -. Chiedetevi quale di questi suggerimenti si potrebbe impiegare in modo più efficace quando si riceve un feedback

Ricordate sempre che il modo di rispondere a qualsiasi feedback è completamente sotto il vostro controllo. Prendi questo controllo, se si desidera ottenere più valore da tutte le risposte che ricevete Hotel  .;