Qual è la Tua Parola Worth

Ecco un modo per distinguersi in qualsiasi folla: mantenere la parola. Seriamente. Non fare il più piccolo, l'impegno implicito senza intenzionalmente ricordare e in seguito attraverso. Scriverlo … sulla fronte, se necessario. (OK, I &'; m scherzando sulla fronte.)

Perché tenere una questione impegno? Esso crea fiducia superiore alla media. Non dire, “ Ci vediamo domani &"; se non avete intenzione di mantenere l'appuntamento. Non dire, “ Resta in contatto &"; se non sul serio. La creazione di organizzazioni ad alte prestazioni inizia con le persone ad alte prestazioni che sono affidabili nel loro nucleo.

Dr. Stephen Covey usa una metafora per la fiducia chiamato The conto corrente emozionale (EBA). (Covey, 1989) Un modo significativo di depositare nella EBA sta facendo e mantenere le promesse – implicita o esplicita. Non mantenere la parola riduce fiducia. Perché questo tema?

In fondo in fondo, la maggior parte di noi vuole la materia in qualche modo. Noi non possono a lungo per fama o ricchezza, ma c'è il desiderio di più per lasciare un'eredità duratura. Una parte di questa eredità si baserà su quello che diciamo. Se altri credono io osserverà la mia parola, la mia parola significa qualcosa e, pertanto, altri saranno più aperti ad ascoltare la mia parola su più argomenti … compresi quei soggetti in cui ho a lungo per rendere una differenza maggiore. Detto in altro modo, mantenendo la mia parola e influenzare gli altri in modo positivo sono completamente legati insieme

Alcune persone sono orgogliosi di “. Dicendo le cose come stanno e" Usano questo motto per giustificare essere brutalmente franco … tutto il tempo. Se io figurato poke negli occhi la maggior parte delle volte si parla, quanto tempo sarà restare? E 'importante essere onesti come anche questo costruisce o danneggia la fiducia. E 'anche fondamentale per considerare gli altri, non solo auto. L'idea qui è di essere onesto e premuroso, allo stesso tempo. Essere equilibrati nel dare la tua parola, in primo luogo e poi essere dogmatico su come mantenere la tua parola, alla fine.

Un'altra parte implicita di questa discussione è la coerenza. Se mantengo la mia parola uno su ogni 10 volte (o peggio), quanto bene sto effettivamente mantenere la mia parola? Non bene, io &'; m paura. Onorare i miei impegni richiede un'azione coerente. Se tutto questo non e io semplicemente non può tenere la mia parola a causa di altre, nuove circostanze, devo scusarmi. Anche in questo caso, è tutto di onorare la mia parola di coltivare pensieri simili in altri

Ecco il fondo

&bull.; Dare la tua parola dà agli altri la speranza Hotel • Mantenere la tua parola costruisce costantemente fiducia Hotel • Prendendo la tua stessa parola provoca seriamente gli altri a fare lo stesso Hotel • Non dare la tua parola quando vi è dubbio che si può tenere è meglio che fare un impegno
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Come ha detto uno, ragazzo intelligente anonimo, “ è meglio sotto-promessa e over-consegnare che il contrario . intorno &"; Questo vale per le relazioni tra individui così come intere aziende, dipendenti e clienti.

Riferimento

Covey, Stephen (1989). I sette pilastri del successo. New York, NY. Fireside.

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