Instillare orgoglio ~ Una chiave per eliciting Eccellenza
suscitare l'eccellenza in altri è l'essenza della leadership, e uno dei mezzi più efficaci per suscitare eccellenza è quello di infondere un senso di orgoglio per chi ci sta intorno
Instillare orgoglio ha una miriade di benefici -. qualità di lavoro e di lavorazione migliora, creatività e innovazione aumenta, la collaborazione è facilitata più facilmente, e le persone sono disposte a "andare il miglio supplementare" per fare del loro meglio. Un team o reparto instillato con un senso di orgoglio si eccellere semplicemente per dimostrare agli altri che le cose possono essere compiute che altrimenti ritenuti impossibili.
Permettetemi di illustrare il potere di orgoglio professionale con due notevoli storie di leadership. La prima storia ha a che fare con il raggiungimento di colare il motore di automobile V-8 come un blocco unico. Ognuno ha riconosciuto che non poteva essere fatto. Ma Henry Ford è stato determinato, si era riunita una grande squadra di ingegneri, e aveva instillato un senso di orgoglio nella sua squadra. Hanno lavorato per sei mesi interi senza successo. Poi hanno continuato a lavorare per altri sei mesi senza successo. Ma la determinazione di Ford e il senso della sua squadra di orgoglio prevalso. Nel corso dei prossimi mesi, hanno escogitato un modo per lanciare un motore V-8 come un blocco, una innovazione che ha rivoluzionato l'industria automobilistica.
La seconda storia di leadership è stata riportata sulla rivista Fast Company nel mese di agosto 2003. Mutuo prestatore Fannie Mae ha chiesto più di 550 dipendenti di portare giù, spostare, e avviare più di 300 applicazioni aziendali. Hanno dovuto staccare la spina, avvolgere, e la casella 577 server, porre più di 1,8 milioni di piedi di cavo di rame e 35 miglia di fibra. Dipendenti del Dipartimento sono stati invitati a fare il loro "lavoro al giorno" per tutta la settimana e poi si lanciano in questa nuova attività più di 13 fine settimana consecutivi, tirando tutte le nottate il venerdì sera -. Senza nemmeno la promessa di pagare un extra
Si lo ha fatto senza problemi, senza un solo interruzione di business dell'azienda. Il leader dell'iniziativa li ha ispirati, li nutriva, e instillato un grande senso di orgoglio in loro. Ha servito circa 1.600 libbre di ali di pollo ai suoi equipaggi per spuntini di mezzanotte, Venerdì notti cene a tema, che vanno dal New England clambakes di down-home cucina meridionale, e prima colazione in piena regola del sabato mattina con frittelle, uova, pancetta e salsicce.
Il leader che ha guidato questo compito è una di quelle relativamente rari capi d'ispirazione che è in grado di convincere la gente a fare cose straordinarie. Lei è un costruttore di orgoglio: un leader che infonde autostima nei lavoratori e costruisce sostegno instancabile per le assegnazioni straordinariamente difficili attraverso la sua guida. Disegno fuori il meglio delle persone viene realizzato facendo il legame emotivo altrettanto importante come quello monetario.
Quindi, solo come facciamo a instillare orgoglio per la gente? Come sempre, vi suggerisco di utilizzare le nostre esperienze come il nostro miglior esempio. In ripensando sopra le cose che hai fatto nella tua vita, che tipo di realizzazioni causato a sentirsi orgogliosi
Ecco un campionario dei tipi di situazioni e le realizzazioni che possono aver causato a sentirsi orgoglioso?:
* Far parte di una squadra vincente
* Realizzazione
improbabile * Essere migliore rispetto alla concorrenza
* Fare qualcosa con successo per la prima volta
* Realizzazione di qualcosa di difficile
Dopo aver riflettuto sui tipi di situazioni e risultati che creano un senso di orgoglio nella gente, esaminiamo come la nostra leadership può essere utilizzato per creare quelle opportunità all'interno della nostra organizzazione. I due mezzi più impattanti giacciono con la creazione di una cultura adeguata ed efficace sviluppo delle persone
Creare una cultura organizzativa forte, positivo sarà attrarre e trattenere le persone giuste -. Le persone che saranno fedeli, che prenderanno orgogliosi del loro lavoro , e che stese il loro meglio. Questa cultura può essere uno di successo, di eccellenza, di innovazione, di servizio o di realizzazione.
Come si fa a creare una cultura? Si inizia con decidere quale i valori che si desidera l'organizzazione per essere conosciuto per. Non pensate di questo tanto come alcuni scritti "Mission Statement", ma piuttosto un'atmosfera diffusa che prende piede. Si definirà l'organizzazione. Quando qualcuno è considerato per l'occupazione, che "ottenere" ciò che la cultura è. Quando le decisioni vengono prese, la cultura viene usato come termine di paragone. Quando vengono eseguite le promozioni, quando il lavoro viene valutato, e al momento della creazione di marketing, ognuno di loro riflette la cultura. Questa cultura sarà permeare l'organizzazione, e la gente sarà o identificarsi con esso o si sposterà ad altre opportunità. La conseguenza di identificarsi con questa cultura - questa "cosa" che li distingue da tutti gli altri -. Instillare un senso di orgoglio e di una sorta di spirito di corpo
Il risultato, naturalmente, è che un'organizzazione piena di popolo fiero del lavoro che fanno e la società per cui lavorano metterà avanti il loro meglio.
Gli altri mezzi di instillare orgoglio e suscitando in tal modo l'eccellenza sta nel come andiamo circa lo sviluppo delle persone. Con costruttivamente aiutare le persone si estendono oltre la loro capacità attuali, la conoscenza, e /o il livello di fiducia in se stessi, li aiutiamo a diventare più prezioso per l'organizzazione e per se stessi. Creiamo la possibilità di permettere loro di apprendere nuove competenze che non hanno mai avuto, per realizzare le cose che non hanno mai sentito che potevano, e di sentire un rinnovato senso di realizzazione. Non solo correttamente sviluppare le persone a raggiungere tutto questo, ma la nostra stessa fede e la fiducia in loro, che provoca loro di diventare più leale, più reattivo e più disposti ad accettare ulteriori sfide. In breve, i nostri sforzi provocano un senso di orgoglio per fiore nell'individuo, che a sua volta, si traduce in eccellenza di sforzo.
In conclusione, creando un senso di orgoglio all'interno le persone nella vostra organizzazione e all'interno dell'organizzazione stessa sarà in ultima analisi, suscitare eccellenza. I modi in cui questo viene compiuta sono attraverso la creazione di una cultura di eccellenza e attraverso approfittando di ogni occasione per sviluppare le persone. Incorporando queste due strategie nel vostro stile di leadership produrrà ottimi risultati e stabilire come un leader efficace Hotel  .;
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