Energizzante vostro posto di lavoro: ciò che i manager dovrebbero sapere
L'energia e la vitalità di individui e organizzazioni dipende dalla qualità dei collegamenti tra le persone all'interno dell'organizzazione, e tra loro ei loro clienti e clienti. La chiave per trasformare la vostra esperienza di lavoro e le prestazioni delle persone intorno a voi è quello di costruire e coltivare le connessioni di alta qualità.
Così dice Jane Dutton, docente di Economia Aziendale presso l'Università del Michigan e autore del libro , Energizzante vostro posto di lavoro. Dutton sostiene che i collegamenti di bassa qualità sono contrassegnati da diffidenza e disprezzo del valore altrui, e come metallo corroso attraverso l'esposizione a substancees tossici, le persone in organiztions tossici sono corrose attraverso l'esposizione alla tossicità dei collegamenti di bassa qualità e successivamente corrode innovazione, fedeltà e l'impegno.
Che cosa significa Dutton da energia è il senso di essere desideroso di agire e di operare ad un livello alto. L'energia è il carburante che fa grandi organiztions correre. Ogni interazione con gli altri sul lavoro - grandi o piccoli, brevi o lunghi, ha il potenziale per esaurire l'energia vitale
Quando positiva energia è attivata attraverso una connessione ad alta qualità, può portare a quello che lo psicologo chiamate Barbara Frederickson. "spirali positive." Le persone che hanno collegamenti di alta qualità l'esperienza più energia e più emozioni positive come la gioia, l'interesse e l'amore. Questo stato d'essere aumenta la loro capacità di pensare e agire in questo momento. A sua volta, questo cambiamento si basa più capacità e la volontà di interagire in modo efficace con gli altri, generando più opportunità per l'energia a diffondersi.
ricercatori Gestione Rob Cross e Wayne Baker presso l'Università del Michigan hanno studiato gli effetti di energia in lavorare reti e come l'energia - positiva o negativa - può diffondersi come un virus. Collegamenti più corrosivi tra colleghi o dirigenti di lavoro OCUR in piccoli incidenti nel corso del tempo, non attraverso gigantografie, e l'effetto è cumulativo. E questo rapporto corrosivo può spesso migrare da collegamenti al lavoro per la casa, la famiglia e gli amici.
Secondo Peter Frost, autore di emozioni tossiche sul luogo di lavoro, e docente di comportamento organizzativo presso la University of British Columbia, il vantaggi di connessioni di alta qualità è enorme. Connessioni di alta qualità beneficiano individui sia nella loro e le loro prestazioni di lavoro benessere in generale. Connessioni ad alta qualità rivitalizzano, aiutare le persone a vivere più a lungo, riducendo il rischio di morte per malattie cardiache; riduce la suscettibilità alla depressione; e riduce comportamenti autodistruttivi. Connessioni di alta qualità permettono agli individui di impegnarsi maggiormente in attività di lavoro, aumenta la loro capacità di apprendere e desiderio di collaborare con gli altri.
I gestori possono migliorare i collegamenti di alta qualità nelle loro organizzazioni attraverso una serie di strategie sostiene Dutton, compreso lo sviluppo un piano che ha quattro componenti - compito abilitazione; concentrandosi su modalità di interazione che facilita di altre prestazioni di successo; costruire la fiducia, che agisce in modo tale da trasmettere agli altri la convinzione che agiranno con integrità; un piano per gestire e correggere i rapporti corrosivi; e la definizione di programmi e politiche e processi che consentono le connessioni di alta qualità e la rimozione di quelli che non lo fanno.
L'indagine condotta dalla organizzazione Gallup dei lavoratori in questi ultimi anni ha dimostrato chiaramente che i livelli di coinvolgimento dei dipendenti e la produttività ha gravemente diminuita a causa di problemi di relazione. Rapporti di lavoro corrosivi sono come buchi neri in grado di inghiottire l'energia che le persone hanno bisogno di fare il loro lavoro. Al contrario, i rapporti di alta qualità generano e sostengono l'energia, dotando le persone ad essere felice e produttiva. Di tutte le strategie di gestione disponibili, questo mantiene la promessa di avere alcuni dei più grandi impatti nelle organizzazioni Hotel  .;
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