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Quanto spesso ti critichi in un determinato giorno? Quante volte si restate indietro dal fare o dire qualcosa perché &'; re paura si farà un errore? Poi si &'; D percepiscono che cosa terribile, critica – se non da te stesso, poi da qualcun altro
Nessuno di noi vuole vivere in un mondo senza norme; che cosa sarebbe come avere un intervento chirurgico da un chirurgo che non era qualificato, o di volare in un aereo con un pilota che non si è tenuto ai più alti standard?
E ancora, quasi nessuno ammette a godere il processo per cui a volte abbiamo di raggiungere quegli standard – cioè, la critica. Noi &'; D preferiamo non farlo; noi &'; D preferiamo essere perfetto, o almeno OK, la maggior parte del tempo
A volte – per molte persone, spesso – evitiamo di noi stessi mettendo in una situazione che rischia di scatenare le critiche, per esempio, prendendo un rischio
Ma possiamo &';. t anche allontanarsi da critiche quando abbiamo &'; re solo; a volte i nostri critici più severi sono con noi tutto il tempo – . noi stessi
Per fortuna c'è un modo per ridurre lo stress e la paura associata con la critica: trasformarla in qualcosa di utile chiamato feedback. Ecco una storia che illustra il feedback e come funziona
Molte persone don &';. T si rendono conto che il modulo spaziale Apollo era fuori bersaglio del 90% del tempo sulla strada per la luna. 90%! Come terrorizzata o scoraggiati ci sentiremmo se fossimo che muchoff bersaglio sulla strada verso un obiettivo importante?
Eppure ci ricordiamo è che Apollo ha colpito la luna. E qui &'; s come lo ha fatto, con l'aiuto offeedback
Immaginatevi la luna, via là fuori nello spazio, e poi immaginare il punto sulla terra da cui Apollo stava lasciando.. Ora disegnare una linea immaginaria tra quel punto e la luna
Quando Apollo decollato, didn &';. T seguire quella linea retta. In realtà, è andata selvaggiamente fuori ad un angolo di quella linea
Ecco &'; s come Apollo avrebbe reagito se fosse umano, pieno di autocritica:. Hotel “ Salve! Che &'; s questo! I &'; m w una traccia y off. Stupido, stupido me! Ora che cosa sono io intenzione di fare … La signora Murphy, il mio terzo insegnante di grado, sempre detto che ero troppo impulsivo. … Con perbacco, it &'; s solo qui fuori. … Madre aveva ragione! Ho sempre pensato che l'erba è sempre più verde &hellip ;. Quando ottengo in modo sicuro tornare a casa ho &'; m andando mai a farlo di nuovo &";
Ma Apollo era una macchina, e ha ottenuto il feedback, non critiche, dal controllo della missione, che è andato qualcosa come questo:.
“ Apollo, siete fuori rotta x gradi in direzione y. Correggere &";.
E Apollo corretto. In realtà, è un eccesso di correzione, virando selvaggiamente fuori rotta in un angolo nella direzione opposta. Ma … non abbastanza lontana Naturalmente questo tempo. . E un po 'più vicino alla luna
Ancora una volta, non aveva che critico interno dicendo: “ You &'; re così stupido. Ti ho già detto la giusta direzione. Che &'; s la materia con voi in ogni caso &";?
E 'appena ricevuto un altro messaggio di feedback
“. Apollo, tu sei fuori rotta x gradi in direzione z. Correggere &";.
Anche in questo caso un eccesso di correzione, ma un po 'meno questa volta. E 'stato un po' più vicino alla linea retta, e un po 'più vicino alla luna.
In questo modo, la correzione, e quindi la correzione di nuovo, zigzagando la sua strada verso la luna. Ogni mossa è stata un po 'meno irregolare, un po' più preciso. E tutto ci ricordiamo è che Apollo ha colpito la Luna – a causa di un buon feedback.
Il percorso che Apollo ha portato la luna è il percorso di esseri umani, anche quando stanno imparando una nuova attività o una abilità. Possiamo iniziare un po 'traballante, un po' incerto, sentendo la nostra strada fino a quando si diventa più sicuri della strada giusta. Noi gettiamo via nella direzione sbagliata, allora (se siamo fortunati) correggiamo, poi sopra-corretto. Abbiamo bisogno di buone risposte, non critiche. Senza di essa possiamo continuare ostinatamente arare nella direzione sbagliata, o rinunciare alla disperazione
Qui ci sono alcune differenze tra le critiche e feedback:.
Critica guarda indietro, a ciò che è andato storto. Essa si concentra sulla persona, e si tratta di dare la colpa alla persona, a volte schiaffi su un'etichetta, come “ muto, &"; o “ incurante &";.
Feedback attende a migliorare le prestazioni la prossima volta. Si concentra sull'azione, e fornisce informazioni su come l'azione potrebbe essere migliore la prossima volta. Quella parola “ informazioni &"; è importante: deve dire che cosa fare per migliorare, non solo che cosa non fare
Prestare attenzione a ciò che si &'; ve state dicendo a te stesso, poi scriverlo.! Se hai parlato con il tuo migliore amico in questo modo, avrebbero ancora il vostro migliore amico?
Insistere su feedback dagli altri. Don &'; t accettano critiche che doesn &'; t forniscono informazioni utili su come si potrebbe fare meglio. Chiedete buone risposte, e assicuratevi di selezionare le persone che hanno conoscenza di ciò che si sta tentando di realizzare quando si fa così. Scelgono di ignorare i critici che possono &'; la t prevede che le informazioni utili
Pausa, pensare, quindi scegliere di essere il tuo migliore amico.. Datevi un feedback che vi aiuterà direttamente sul tuo “ luna &";.
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