Mantenere il morale della squadra ed entusiasmo in una recessione
Le aziende di tutto il mondo si trovano ad affrontare probabilmente il momento più difficile dalla seconda guerra mondiale. La maggior parte di coloro che occupano posizioni di responsabilità hanno poca o nessuna esperienza di prima mano di trattare con una recessione su scala globale.
In tempi di boom ci si sente più facile motivare ed entusiasmare la gente perché c'è sempre la promessa di un bonus o di promozione. Il quadro diventa molto diverso se il flusso di cassa è breve e non vi è la costante minaccia di dover ridurre la forza lavoro. Quando i decisori si sentono in pericolo e costantemente affrontare lo stress che la responsabilità per il proprio sostentamento, e quello di tutti coloro che lavorano per loro, è molto facile prendere decisioni che potrebbero sembrare proprio nel breve termine, ma possono avere lontano raggiungendo effetti negativi sulla loro stessi e la loro forza lavoro.
Quando le cose vanno bene economicamente, c'è sempre un paradosso. Team e leader organizzativo possono scegliere di utilizzare il denaro come loro principale motivazione. Le dimensioni dei bonus era a volte strabiliante. Il personale sono stati indotti a aspettarsi ricompense finanziarie per il completamento degli obiettivi e sembrava mantenere personale altamente qualificato e in grado sul libro paga. La realtà era, nell'esperienza di molti dei miei collaboratori, molto diverso. Quando c'è un sacco di lavoro di persone hanno un senso di sicurezza e sanno che se le cose si fanno difficili nel loro luogo di lavoro che possono sempre cercare e trovare un altro lavoro. La loro fedeltà può essere quello di se stessi piuttosto che alla loro organizzazione. Dove le aspettative irrealistiche si creano intorno bonus che possono creare massiccio de-motivazione e una emorragia di persone in grado di altre organizzazioni.
In tempi di difficoltà finanziarie vi è la necessità assoluta di aver vissuto, personale entusiasta che sono impegnati come a rendere il business in un successo come il Senior Management Team. Come la concorrenza si fa più gola tagliata, sono le squadre che lavorano insieme, in modo creativo e coeso, che vincerà fuori. Morale, entusiasmo e avere le competenze e competenze chiave sono assolutamente vitali se le organizzazioni devono sopravvivere nel lungo termine. Il denaro non è così disponibile e la sicurezza di avere un posto di lavoro nel breve termine non è semplicemente abbastanza per assicurare che la vostra organizzazione è abbastanza in forma per sopravvivere alla recessione e pronto ad espandersi come la recessione si allontana.
Come si può motivare ed entusiasmare la vostra forza lavoro in tempi di recessione?
Ci sono state molte ricerche fare per ciò che motiva le persone. Il denaro è un fattore, ma è raramente in cima persone &'; s liste.
Qui sono i miei primi dieci principi per garantire che si sviluppa entusiasmo e l'impegno all'interno della vostra forza lavoro, funzionano altrettanto bene a livello dipartimentale come fanno all'interno di una grande organizzazione.
1) è importante che il personale credono in ciò che l'organizzazione rappresenta.
Una mancata corrispondenza di valori tra l'organizzazione e la forza lavoro causerà stress e un senso di insoddisfazione all'interno dell'individuo Hotel • Come ben vostro personale capire che cosa la vostra organizzazione è di circa Hotel • Come fai a sapere Hotel • Come noto è la vostra azienda &'; s visione per il futuro e la sua missione nel realizzarlo
• Erano coinvolti nella sua creazione
• Come si potrebbe coinvolgere il team di sviluppare e incorporare i valori in tutta l'azienda o il reparto?
2) Hanno Integrità
La fiducia deve essere guadagnato ed è fondamentale che ci sia fiducia tra leader e quelli che sono guidati. Quando questo è a posto la squadra può affrontare le situazioni più difficili insieme. Senza di essa il futuro è desolante. Viviamo in un tempo in cui i politici e molti leader dell'organizzazione sono in malafede o economico con la verità. Una volta che la fiducia è stato distrutto, è quasi impossibile ripristinarla. Le persone non sono così fragili come si pensa. Essere onesti non significa essere brutali. Affermare il caso in modo chiaro e di essere davanti, anche quando il messaggio stesso è impopolare, è molto meno dannoso nel lungo periodo che cercare di rendere le cose sembrano qualcosa che non sono.
3) Essere coerente
Trattare con un insieme incoerente di aspettative o messaggi o le persone che colpo calda e fredda crea un senso di incertezza che è dannoso. Ci dovrebbe essere un approccio coerente al processo decisionale. Il personale dovrebbe essere fiduciosi che le decisioni sono in corso per le giuste ragioni e che le decisioni verranno modificati solo quando vi è un motivo valido. Malumore e aventi preferiti all'interno di una squadra non è mai accettabile. Non c'è spazio per l'ego del team o l'organizzazione di successo.
4) Valore ogni individuo e il loro contributo
Sensazione che sono valutate come individui dal successo delle organizzazioni ha un rating costantemente più elevato come un motivatore successo di denaro da solo. Questo deve essere fatto dal cuore e non come un processo meccanicistico
• Come ben sapete il vostro team Hotel • Sai circa le loro aspirazioni personali Hotel • Quali opportunità ci sono per i contributi degli individui di essere notato da manager di linea e da quelli più in alto la linea di responsabilità
• Chi si accorge quando le persone stanno facendo un ottimo lavoro o quando stanno trovando cose difficili Hotel • Ha personale valorizzando capita per caso nella vostra organizzazione o sono responsabili addestrati per sviluppare questo aspetto?
5) Dare Staff Una voce che si sente
Quando il personale hanno alti livelli di stress, questo proviene da cui le persone sentono di non avere alcun controllo su ciò che sta accadendo. Creare l'opportunità per le persone a dire la loro, di essere ascoltato e di una reale opportunità di influenzare ciò che deve accadere può ridurre in modo significativo lo stress e insoddisfazione
• La vostra forza lavoro ha voce Hotel • Chi li ascolta
• Che cosa accade in seguito a queste conversazioni?
Molte decisioni sono prese senza riferimento a quelli che fanno il lavoro su base giornaliera. Usando la loro abilità, esperienza e competenza in grado di risparmiare tempo e gli errori costosi. Ha senso a così tanti livelli eppure è spesso trascurato.
6) Creare espliciti aspettative realistiche
aspettative Creazione che sono deluse crea enormi livelli di insoddisfazione da entrambe le parti. Solo promettere ciò che si sa è possibile consegnare ed essere interamente in anticipo su quello che ci si aspetta da loro. Quando un'organizzazione ha chiare, esplicite, le aspettative alte del personale, è molto più facile avere le conversazioni difficili. Quando le persone sentono di essere stati abbastanza affrontati sono molto più propensi a prendere lezioni a bordo. Essi non possono nascondersi dietro la loro indignazione che le cose erano ingiuste e di conseguenza devono assumersi la responsabilità per la loro parte nella situazione.
7) Fornire al personale un senso di certezza
La certezza o la sicurezza è uno dei bisogni più elementari. E 'possibile dare alla gente un senso di controllo e sicurezza anche quando ci sono enormi livelli di incertezza intorno. Il linguaggio usato ha un impatto enorme sulla questione se le persone si sentono sicuri o no. Essere sinceri e coinvolgere le persone nelle prime fasi del processo può davvero aiutare. E 'il non sapere e sentire che vi viene tenuto fuori dal giro che crea più ansia. Non è tanto ciò che si fa, ma il modo in cui lo si fa, che fa la differenza. Per esempio la ridondanza è suscettibile di creare enormi livelli di incertezza e di ansia. Questo può essere minimizzato coinvolgendo persone in discussione nella fase iniziale e in tenerli informati con le più aggiornate informazioni. Fornire supporto per aiutarli a prepararsi per essere sul mercato del lavoro, ancora una volta fa anche una differenza significativa per l'esperienza.
8) coinvolgere il personale nel trovare una soluzione
Mentre scrivo questo articolo un'organizzazione che di fronte rovina vent'anni fa sta prendendo tutta la loro forza lavoro lontano per un weekend celebrativo per dire grazie per il loro aiuto in azienda &'; s successo. Oltre 300 persone saranno di salire sul treno. Quando l'azienda ha affrontato quasi certa chiusura Management sedette con la forza lavoro a cercare soluzioni. La situazione appariva impossibile. Fuori dei colloqui è venuto l'accordo che ognuno vorrebbe un significativo taglio dello stipendio piuttosto che sanguinare compagnia secco del talento e le competenze necessarie per trasformare la società intorno. Insieme hanno cercato soluzioni creative. Il viaggio wasn &';. T semplice ma venti anni dopo l'azienda è andata rafforzandosi ed è ben posizionata per sopravvivere alle difficoltà attuali
Quando ogni individuo all'interno della squadra si assume la responsabilità non solo per il loro contributo, ma anche per fare tutto il possibile per aiutarci a vicenda a contribuire pienamente, la squadra diventa incredibilmente potente. La creazione di squadre di potenza in cui tale principio sottende il suo lavoro di tanto in tanto accade per caso, ma può essere la norma con la giusta formazione e supporto. I vantaggi di ogni squadra all'interno di un'organizzazione diventare una squadra di potenza di successo lontano pesa il costo di sviluppo della formazione. Si fa a promuovere attivamente e motopropulsore Squadre all'interno dell'organizzazione
Il tuo popolo sono il vostro tesoro; essi apportano competenze ed esperienze molto di cui rimane inutilizzato. State facendo la maggior parte del tuo?
9) Per motivare il vostro personale che c'è da sapere ciò che li motiva
Ascolta attentamente e si può scoprire che cosa li motiva. Il linguaggio che usano, le azioni che intraprendono può informare di ciò driver interni e motivatori fanno loro il battito. Una volta capito dove stanno venendo da esso diventa molto più facile parlare la loro lingua e per dare loro la possibilità di crescere. Quando sono fiorenti professionalmente vostro dipartimento o organizzazione ha molto più potenziale per avere successo
10) Don &';. T sottovalutare il potere di una ringrazia
un ringraziamento che riconosce gli sforzi persone hanno Realizzato fa una differenza enorme per il loro modo di sentire. Una breve nota dicendo grazie per un lavoro ben fatto assume un enorme significato per la persona che lo riceve quando sanno si intende davvero.
Un mazzo di fiori o un piccolo regalo in riconoscimento di qualcuno che andare il miglio supplementare ci fa sentire bene nella nostra vita personale e il principio non è diverso professionalmente. Prendendo il tempo e fatica a notare qualcuno &'; s sforzo è ciò che fa la differenza. Se tu sei il capo prendere il tempo di notare che sta lavorando sodo, che aiuta gli altri e chi contribuisce alle energie di creazione di successo. Puoi &'; t mettere un prezzo sul valore di ringraziamento
La maggior parte di questi principi costano poco o nulla da attuare.. Sono più circa l'atteggiamento e l'approccio. Formazione e coaching può essere incredibilmente utile nella creazione di cose, ma i costi sono minimi in relazione ai rendimenti potenziali.
Il costo di ignorare questi principi sarà un insoddisfatto, ansioso, stressato forza lavoro che rischiano di lavorare di più nel breve termine, perché temono per il loro lavoro. Nel medio e lungo termine che saranno le squadre in buona salute, felici, motivati ed entusiasti del personale che creeranno continuo successo nel mercato.
La reputazione della vostra organizzazione crea ora, nel modo di trattare con il personale, continuerà a vivere a lungo dopo il mercato recupera. Attirare il giusto tipo di personale quando vi è una carenza di personale altamente qualificato e con esperienza sarà molto più facile per le aziende che sono noti per curare e sviluppare le loro persone in tempi difficili. La scelta è vostra!
www.graduatesolutions.co.uk
www.recoveringworkaholics.com
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Il tuo popolo sono il vostro tesoro; essi apportano competenze ed esperienze molto di cui rimane inutilizzato. State facendo la maggior parte del tuo?
Per motivare il vostro personale che c'è da sapere ciò che li motiva
Ascolta attentamente e si può scoprire che cosa li motiva. Il linguaggio che usano, le azioni che intraprendono può informare di ciò driver interni e motivatori fanno loro il battito. Una volta capito dove stanno venendo da esso diventa molto più facile parlare la loro lingua e per dare loro la possibilità di crescere. Quando sono fiorenti professionalmente vostro dipartimento o organizzazione ha molto più potenziale per avere successo
Don &';. T sottovalutare il potere di una ringrazia
Un ringraziamento che riconosce gli sforzi persone hanno fatto marche una differenza enorme per il loro modo di sentire. Una breve nota dicendo grazie per un lavoro ben fatto assume un enorme significato per la persona che lo riceve quando sanno si intende davvero.
Un mazzo di fiori o un piccolo regalo in riconoscimento di qualcuno che andare il miglio supplementare ci fa sentire bene nella nostra vita personale e il principio non è diverso professionalmente. Prendendo il tempo e fatica a notare qualcuno &'; s sforzo è ciò che fa la differenza. Se tu sei il capo prendere il tempo di notare che sta lavorando sodo, che aiuta gli altri e chi contribuisce alle energie di creazione di successo. Puoi &'; t mettere un prezzo sul valore di ringraziamento
La maggior parte di questi principi costano poco o nulla da attuare.. Sono più circa l'atteggiamento e l'approccio. Formazione e coaching può essere incredibilmente utile nella creazione di cose, ma i costi sono minimi in relazione ai rendimenti potenziali.
Il costo di ignorare questi principi sarà un insoddisfatto, ansioso, stressato forza lavoro che rischiano di lavorare di più nel breve termine, perché temono per il loro lavoro. Nel medio e lungo termine che saranno le squadre in buona salute, felici, motivati ed entusiasti del personale che creeranno continuo successo nel mercato.
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