Un pratico elenco di controllo per sapere se si sta ottenendo buoni Outsourcing Services

Così avete iniziato l'outsourcing alcune delle tue funzioni aziendali non core per un provider di servizi di outsourcing da qualche parte in India. E 'stato solo dopo essere stati completamente soddisfatti con le credenziali del venditore che la vostra azienda è entrato in queste acque inesplorato. Poche settimane lungo la linea, tutto è ancora buono. Ancora, altri potrebbero non essere così fortunato. Dal momento che l'outsourcing è la nuova parola nel mondo degli affari di oggi, tutti vogliono una fetta della torta carnoso. Quindi, come fai a sapere se hai trovato buoni servizi di outsourcing o no?

Ecco un pratico elenco di controllo che dovrebbe avere tutte queste caselle selezionate.

1. E 'davvero conveniente? In altre parole, era l'economia che hanno spinto la decisione di esternalizzare. Sono i risultati ora giustificare le azioni intraprese? È il lavoro che viene consegnato soddisfacente o ha bisogno di un sacco di 'rielaborazione', in tal caso, il fattore costo non può essere tutto ciò che si pensava che sarebbe stato.

2. È la tua dipendente remoto responsabile, affidabile, efficiente? Questo dipende ancora una volta dal tipo di servizio che avete scelto di outsourcing. Se si tratta di un libero professionista, allora questa scatola non può ottenere spuntato affatto. D'altra parte, se è stata selezionata una società di personale remoto che fornisce un dipendente dedicato a tempo pieno così come l'equivalente del vostro ufficio off-shore in questo paese, allora sì, si dispone di un buon affare nelle vostre mani.

3. La sicurezza dei dati. Spesso la preoccupazione principale per molte aziende che sono in outsourcing, e un fattore che può creare o distruggere un rapporto cliente-fornitore. La sicurezza dei dati è spesso l'indice di quanto è buono e affidabile un fornitore di servizi di outsourcing è in realtà. Ne ha severe misure di sicurezza in atto per salvaguardare preziose e confidenziali le informazioni del client e dei dati? Questi fattori dovrebbero, idealmente, essere discussi al momento di entrare in un rapporto di lavoro con il fornitore.

4. Accessibilità e comunicazione. Se il lavoro in outsourcing richiede l'intervento regolare con il dipendente virtuale, poi ci sono i canali efficaci di comunicazione in atto? Questo potrebbe significare qualsiasi cosa, da un telefono con il numero locale del vostro paese di residenza, o di comunicazione basati su Internet (e-mail, Skype, VOIP, instant messaging). Se questo è un po 'accidentato', quindi potrebbe benissimo creare interruzioni nel flusso di lavoro e di movimento di istruzioni specifiche di lavoro da parte vostra.

5. Sei il minore nocciolo di esternalizzazione altrettanto liscio? Dire, avete optato per un dipendente virtuale (chiamato anche un dipendente remoto) al posto di un libero professionista. Che dire di problemi fastidiosi, come il congedo dei dipendenti, le questioni legate al lavoro che richiedono un terzo intervento persona (come Risorse Umane), glitch tecnologia, o, peggio, che vogliono sostituire il dipendente corrente? Un ufficio di personale a distanza dovrebbe essere in grado di intervenire e prendersi cura di tutte queste questioni a vostro nome dal momento che in realtà funzionano come i vostri rappresentanti in quel paese.

6. Ti piace la flessibilità di scalare il tuo lavoro? Questo potrebbe significare il ridimensionamento su o giù. Un buon fornitore di outsourcing sarà sempre fornire questo tipo di libertà al client (cioè voi) e si può avere sia il vostro ufficio in mare aperto a tutti gli effetti, che impiegano diversi dipendenti di varie discipline o di avere un solo dipendente dedicato che lavora per voi. La scelta è vostra

Quindi, essere sicuri di misurare il fornitore di outsourcing nei confronti di questi criteri per verificare se il vostro lavoro è nelle mani giuste o meno Hotel  ..;