Mastering colloqui di lavoro Utilizzando la risposta modello Soar
Ecco a voi l'intervista che hai sempre sognato. Ora che cosa? Vuoi inchiodare l'intervista facendo una grande impressione padroneggiare le risposte alle domande artificiose comportamentali viene chiesto? O sarà questo un altro cercato inutilmente di convincere al vostro lavoro di sogno.
Il seguente S.O.A.R. Risposta modello è utile per la preparazione per domande di intervista così come tenervi concentrati nell'intervista rispondendo a domande, domande soprattutto comportamentali.
• Situazione: Si comincia fornendo brevemente contesto con una situazione di vita reale si è verificato. Questo è il quadro "prima", che illustra ciò che stava accadendo "al momento" della situazione. cioè sono stato di recente promosso a responsabile di reparto. Il dipartimento aveva raddoppiato in crescita del volume, ma è stato sperimentato superiore fatturato medio
• Ostacoli: è quindi articolare i problemi o di definire il problema. Questo ottiene l'attenzione dell'intervistatore per quanto riguarda ciò che è si doveva superare. cioè il fatturato dei dipendenti è stata di oltre il 50%. Il personale più recente richiesta di formazione e coaching. Il personale di alto livello sono stati sovraccarichi e stressato. Il lavoro non è stato sempre fatto e questa è stata la creazione di reclami dei clienti regolari
• Azione: è quindi spiegare l'azione che ha preso per risolvere la situazione. cioè io identificato e priorità l'azione immediata che dovevo prendere. Ho analizzato il flusso di lavoro e abbinato il lavoro per le persone che potrebbero meglio ottenere il lavoro fatto. Allora ho fatto in modo che ciascuno dei dipendenti avevano descrizioni del lavoro. Ho messo su un programma di coaching regolare con ciascun dipendente in modo che potessi monitorare i progressi. Ho avuto il lavoro personale più recente ombra il personale dirigente e aveva il personale anziano mentore del popolo più recenti. Abbiamo avuto incontri regolari del team per assicurarsi che fossimo tutti i risultati e progressi comunicanti tra di loro
• Risultati: Infine, si condivide il risultato delle vostre azioni. Condivisione della quantificabili, così come risultati qualitativi. ovvero turnover dei dipendenti è sceso al 10% entro il primo anno. Morale migliorata in modo significativo. I reclami dei clienti hanno smesso di entrare. Il reparto è diventato il reparto più efficiente e produttiva nella divisione.
Ecco alcune domande comportamentali. Pratica che utilizza la Ricerca Modello salire a sviluppare le proprie risposte: Hotel • Raccontami un momento in cui hai avuto a che fare con un cliente difficile, o un collega Hotel • Parlami del tuo risultato più significativo nel vostro ultimo lavoro Hotel • Raccontami l'errore più significativo che avete fatto, come ha gestito e che cosa hai imparato da essa Hotel • Mi faccia un esempio di quando si doveva vendere il vostro capo su un nuovo prodotto, il servizio, il sistema o il programma Hotel • Fammi un esempio di un problema che deve affrontare sul lavoro e come ha gestito la
• Fammi un esempio di come avete affrontato con un dipendente che non stava eseguendo delle aspettative Hotel • Dammi un esempio recente di come si è andato di motivare i colleghi e subalterni
• Richiamo per me un momento in cui si sfidato il tuo capo e /o direttive aziendali Hotel • Dimmi che cosa hai fatto nel tuo ultimo lavoro per aiutare a costruire il lavoro di squadra
Assicurati di prendere il tempo prima del colloquio di sviluppare alcune forti risposte ad ogni domanda potenziale. Il meglio preparati si sono a rispondere alle domande, più è probabile che si farà una forte impressione sul vostro intervistatore, diventare un intervistato maestro, in ultima analisi, atterrando quel lavoro di sogno Hotel  .;
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