Una storia Trasformazione Accountability

Josh era in piedi nel mezzo di un gruppo di persone in una funzione di rete, quando tutto ad un tratto una lampadina di consapevolezza andò. Ha visto come ha sempre avuto per ottenere una parola dentro - il suo ego era fuori controllo. Sapeva che questa era come stava comportando al lavoro, anche, dove è stato managing partner. Sapeva che aveva ottenuto compiacenti come un leader, e era caduta la palla sullo sviluppo del suo popolo e il loro mantenimento conto a lui, se stessi e la società.

Per fortuna, lui ricordava di avermi sentito consegnare un parlare di responsabilità , e mi ha dato una chiamata per vedere se potevo aiutarlo a migliorare la sua efficacia della leadership.

"Anche dopo l'assunzione di Alan, non riuscivo a comprare nel programma," Josh ricorda. "Ero disposto a sostenere lo sforzo fino a un certo punto, ma non volevo che occupano troppo del mio tempo. Guardando indietro, credo di aver sperato che Alan avrebbe in qualche modo magicamente trasformare i miei dipendenti in un team responsabile.

E sono felice di segnalare che Alan ha trasformato la mia gente in impiegati responsabili. Lui non lo ha fatto il mio modo di pensare che l'avrebbe fatto, con me a bordo campo. Lo ha fatto da me coaching per essere più responsabile di me stesso. Aiutando me modello di responsabilità, e imparando a tenere la mia gente responsabili di se stessi. Lo ha fatto dandomi gli strumenti tutti potremmo utilizzare per creare la responsabilità nel nostro posto di lavoro. "search

Dopo un po 'di un inizio difficile, Josh saltò completamente a bordo. Ha abbracciato totalmente il sistema di responsabilità e si incontrava con il suo popolo ogni singola settimana. In realtà, egli è colui che per primo mi ha insegnato l'analogia del pilota di linea. Ha detto che non avrebbe voluto salire su un aereo con un pilota che è diventato compiacenti sul completamento della lista di controllo pre-volo.

"Il mio staff ha iniziato a venire preparata ogni settimana con un sacco di cui parlare. Ha cominciato a sento più confortevole per me e la gente ero allenatore. Ho cominciato a vedere quanto sia efficace incontri di responsabilità può essere davvero.

A quel punto, le cose spostato nella mia mente e ho fatto un impegno a farlo funzionare. I ha iniziato a preparare le sessioni one-to-one, anche. Ho rivisto i resoconti delle riunioni precedenti e ricollegati sulle cose membri del mio team avevano portato in passato.

Con mio grande stupore, con domande aperte aiutato mi rendo conto che la mia gente spesso trovare risposte migliori di quanto avrei potuto avere pensato da solo. Ho lavorato duramente a soggiornare più sul "chiedendo" lato dell'equazione, e vedendo i benefici, ho ricevuto un sacco meglio a questo.

Un risultato della fiducia che ha sviluppato tra me e il mio team è che le persone stanno venendo ai nostri incontri di responsabilità con questioni più delicate, cose che prima non avrebbero discusso con me. Alcuni dei miei manager hanno anche iniziato ammettere quando non sanno cosa fare con una situazione particolare. Abbiamo creato un ambiente che fa che bene

Un'altra cosa che mi ha sorpreso:. Alla fine di alcune sessioni di coaching, ho sentito 'grazie'. I miei dipendenti sinceramente apprezzano il mio impegno, attenzione e di orientamento. Penso che siano sorpresi, anche. Non si aspettavano di godere del nostro tempo insieme così tanto. Ma lo fanno, e lo faccio. E 'di lavoro, e questo è evidente a tutti noi "

relazioni migliorate di Josh e la comunicazione ha portato ad alcune altre vittorie enormi. Ha sperimentato incrementi a doppia cifra dei ricavi e dei profitti, ha preso un pensionamento anticipato per perseguire i suoi hobby e passioni, e lasciato l'azienda su una nota alta Ed è stato tutto grazie a responsabilità Hotel  ..;