Sparare senza tutti i mal di testa e Heartache

E 'Venerdì pomeriggio e si chiama John Thompson nel tuo ufficio. Lei ha avuto numerosi colloqui con lui, ma oggi è quello che temete. Oggi è necessario dirgli che viene licenziato. Questa è probabilmente la parte peggiore del tuo lavoro; la parte che vi stressa di più. E basta pensare, wouldn di &'; t sarebbe bello se ha appena smesso e io didn &'; t hanno a che fare questo

C'è un modo per sparare una persona che doesn &'; t li rendono difensiva? Ci sono tecniche è possibile utilizzare che li renderà scelgono di lasciare senza di te o la società che odia?

Sì e NON è seguendo i metodi di cottura tradizionali. . Vi mostrerò come comunicare in modo che l'altra persona sia prende la responsabilità per le loro azioni e le modifiche o sceglie di lasciare

METODI TRADIZIONALI
Ecco perché i metodi di cottura tradizionali DON &"; T lavoro. Ci sono due approcci comuni per la cottura.

Il primo approccio è l'approccio soft. Questo è dove si davvero odiare a posarlo sul perché si conosce l'altra persona si sentirà semplicemente orribile. Così si cerca di sottolineare il bene che ha fatto e morbida scarpa il fatto che avete bisogno di licenziarli. Si potrebbe anche finire con loro si consolare, piuttosto che il contrario.
Il secondo approccio è l'approccio DURO. Questo è dove si hanno scivola rosa, aver documentato tutto e solo dire loro direttamente. È don &'; t cercare di attutire il colpo. Hai voglia di farla finita. Si potrebbe anche avere una scorta venire al vostro ufficio, prendere la persona a loro scrivania e sono passati dalla costruzione entro un paio d'ore.

PERCHE 'ESSI POSSONO ritorno di fiamma
Con l'approccio soft (sentimenti basati ) una persona si sente come se si lascia giù, che don &'; t credere capiscono la loro mancanza di competenza e che si sentono falliti. Questo fa sì che loro di diventare uno emotivo e esagerata o di diventare difensivo. Molti lasciare l'ufficio, cerca di risolvere le cose, solo ricordare gli aspetti positivi che hai detto e poi girarsi e citare in giudizio la società perché sono stati erroneamente lasciarono andare.

Con l'approccio DURO (fatto based) una persona si sente come don &'; t credono di avere tutte le capacità, che ti senti meglio di loro, che don &'; t credere in loro come una persona e che si sentono un “ problema &" ;. Questo porta la persona ad essere sulla difensiva destra fuori del blocco. Essi vi discutere con voi o seduti tristemente attraverso tutto questo. Molto probabilmente torneranno nella loro mente e costruire un caso di citare in giudizio la società mediante la visualizzazione di ciò che non avete fatto per sostenerli nel loro lavoro.

In entrambe le situazioni, è molto probabile che finire con un mal di testa e la persona che viene licenziato si concluderà con un mal di cuore, che si cercherà di risolvere a voi attaccare

COME cambiare tutto questo. L'ESITO FOCUS ® APPROCCIO
C'è un terzo approccio. Con questo approccio si utilizza ESITO FOCUS ® COMUNICAZIONE. Con esito FOCUS ® il vostro obiettivo è quello di avere la persona sia responsabile di quanto sta accadendo e per accettare o cambiare la situazione, ma proprio la situazione non è.

tre semplici passaggi
1. Si deve aggiungere valore per l'altra persona. Questo significa che hanno bisogno di sentire che si credono di avere talenti, passioni e competenze; che si possono applicare questi nella situazione giusta e di essere un successo; che essi sono in controllo di trovare la situazione giusta per esplodere quei talenti; e che si crede in loro come una persona e desidera che siano felici. Ciò richiede CREDERE la migliore nell'altra persona.

2. FOCUS SUI RISULTATI, NON IL PROCESSO DI COME ARRIVARE. Ora, in questo tiro può sembrare stupido perché ovviamente cottura è tutto il processo. Ma qui è il problema, quando si spendono tutte le vostre energie su come si licenziare la persona; si diventa difensiva nel vostro approccio. L'attenzione si sposta PERCHÉ l'altra persona dovrebbe essere licenziato e perché dovrebbero ascoltare voi a questo proposito. Quando ci si concentra sul risultato, allora si passa a quali chiedono di essere responsabili per la loro carriera, le loro azioni e la loro felicità. Non si tratta più di voi lo è affatto; si tratta di loro scelte.

3. VIENI dalla loro prospettiva, non il vostro. Questa è la più difficile. Sai chiaramente perché si vuole sparare loro e per chiedere di essere licenziato, ma qual è il loro punto di vista? Perché non si applicano se stessi? Con la cottura, è importante che loro ci si concentra sul movimento in avanti, non per guardare indietro, come in avanti sarà più proattivo

come appare IN AZIONE
Prendi &';. S dare il nostro esempio di sparare John Thompson . Noi &'; Ll prendere due scenari.

• SCENARIO UNO: Il primo sarà suppone che si abbia ancora una possibilità con lui:

Ecco come si dovrebbe applicare tutte le tre fasi
ADD VALUE Hotel “. John, E 'importante per me che le persone che lavorano per me sono entusiasti del loro lavoro, amano venire a lavorare e portare tutta la loro passione e le competenze per il lavoro di ogni giorno e".

FOCUS SUI RISULTATI
“ E I don &'; t vedere che succede con voi. Quindi le mie domande è, è questo il luogo in cui si desidera essere? È questo il luogo dove si può portare tutto il vostro talento, passione e capacità di utilizzare al meglio? Solo tu puoi rispondere. Avete bisogno di un po 'di tempo per pensarci o ti senti pronto a rispondere che ora &"; Lasciate che la persona risponde. Questa è la parte dove si scegliere di andarsene perché non sono felici sul lavoro o dove dovranno impegnarsi a fare i cambiamenti

vogliono rimanere Hotel “. Grande, poi lasciare che &'; s guardare a ciò che serve per mostrare la passione, il talento e l'abilità al lavoro ogni giorno. Per me, significa che la gente avrà su progetti extra che faranno quello che serve per rendere il lavoro di squadra, sono in tempo per le riunioni e tutto il lavoro è attivato in tempo. Attualmente si arriva a 15 minuti di ritardo alle riunioni, è agire scontento quando viene chiesto di fare qualsiasi lavoro extra e il vostro lavoro è di solito trasformato in ritardo. Parla con me le vostre idee su come cambiare le cose? Di cosa hai bisogno da me per farlo accadere &"; Fateli rendere conto delle proprie scelte e che cosa devono fare per risolvere il problema. Mostrare loro credi poi in grado di gestirlo. Prima di lasciare il vostro ufficio riassunto esattamente cosa è convenuto di follow-up e poi su base settimanale, in modo da don &'; t scivolare indietro

vogliono andare Hotel “. Capisco perfettamente se si sente questo è non è il posto di utilizzare al meglio le vostre abilità. Abbiamo tutti bisogno di fare in modo di trovare il punto in cui siamo più felici e che ciò non' t sembrano essere per voi. Let &'; s chiacchierata su come fare migliore di porre fine a questo per entrambe le parti e".

• . SCENARIO DUE: Hai a solo sbarazzarsi di loro oggi se a causa di ridimensionamento verso il basso, la mancanza di abilità o sono una mela marcia

AGGIUNGI VALORE: Hotel “ John, è importante per me che le persone che lavorano per me sono entusiasti del loro lavoro, amano venire a lavorare e portare tutta la loro passione, il talento e le competenze per il lavoro di ogni giorno. E che &'; s non accadendo con voi. Abbiamo avuto numerose parla di questo e non siamo al bivio dove il discorso deve finire. Oggi è il tuo ultimo giorno di lavoro qui e" Poi stendere gli aspetti giuridici di quello che accadrà, se la vostra azienda sta dando loro rapporto, quale sia il loro ultimo giorno ufficiale è, e quando hanno bisogno di avere le cose ripulito. DON &"; T GO per quello che hanno fatto e questo darà loro false speranze e renderli arrabbiato con voi nel lungo periodo

La cottura è difficile da entrambe le parti, ma purtroppo a volte è necessaria.. Il meglio che puoi fare è aiutare l'altra persona si rende conto che sono in controllo del proprio destino, avevano scelte da fare e si può scegliere di fare scelte diverse in futuro in modo che ciò non' t accada di nuovo Hotel  .;