Colpire il ferro finché è caldo
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Quando si tratta di cavi di conversione, ci s 'fattore più importante della velocità semplice. Conduce quasi sempre vicino con la prima azienda che li contatta. E la velocità di contattare isn &'; t solo di ottenere un vantaggio per prima, i cavi sono 22 volte più probabilità di conversione quando &'; re contattato nei primi cinque minuti dopo si informa su un servizio. Tuttavia, concetti tradizionali di ore di ufficio portano molte aziende non riescono a sfruttare appieno questo. Un nuovo studio rivela che i cavi Leads360 ricevuti e contattato immediatamente al di fuori delle ore d'ufficio tradizionali e sul sabato sono molto più propensi a chiudere di quelli ricevuti e risposto a 09:00-05:00 nei giorni feriali. Al fine di massimizzare il ROI, le organizzazioni di vendita dovrebbero personale propri team di vendita, non solo durante il normale orario di lavoro, ma anche avere la capacità di ricevere e rispondere ai cavi di fuori del normale orario di lavoro pure.
Una cosa rimane perfettamente chiaro: il modo migliore per chiudere porta è a contatto con loro al più presto possibile. Tuttavia, la misura in cui questo è vero chiaramente isn &'; t ottenere attraverso a molti team di vendita. I dati raccolti da questo studio più recente Leads360 indica chiaramente che strutturare la tua squadra &' vendite; s ore intorno al giorno di business tradizionale, sia per questione di comodità per il personale o semplicemente a causa della mancanza di informazioni indicanti un cambiamento era necessario, è lasciare alcuni dei i cavi più forti scivolare tra le dita. I dati raccolti indicano che i cavi ricevuti ed hanno risposto al di fuori del classico orario di lavoro chiusi ad un tasso dell'11% superiori a quelli durante le ore lavorative. La semplice realtà è che molte persone trascorrono il loro shopping tempo di beni e servizi durante le ore non lavorative. Questi potenziali clienti sono in realtà più ricettivi di essere contattato da quelli di produzione loro indagini durante le ore lavorative. Che &'; s più, questo si estende ai fine settimana pure. Mentre il volume di contatti ricevuti il sabato è più bassa, quei cavi, quando contattati immediatamente, vicino a un tasso del 10% superiore a quella porta ha ricevuto nei giorni feriali.
Lo studio commissionato dalla Leads360 indica che conduce ricevute tra cinque e sei o &'; orologio a lui mattina hanno un aumento del 49% in caso di conversione dei lead. Questo cade subito fuori alle sei, e i dati indicano che i peggiori cavi sono quelli ricevuti tra le nove e le dieci del mattino, chiudendo a 24% inferiore alla media. A partire da mezzogiorno, però, i numeri cominciano a migliorare costantemente il pomeriggio passa. Il momento migliore per chiamare, però, è dimostrato di essere dopo la maggior parte dei clienti hanno finito la cena. A partire da 08:00, porta vicino 42% più spesso. Questa tendenza continua come la notte va avanti, con i cavi ricevute tra le nove e le dieci chiudendo 82% più spesso, quelli ricevuti tra i dieci ei 11 chiusura 79% più spesso, e quelli ricevuti dopo le 11 visto un miglioramento impressionante di 94% del tasso di conversione. Il dato rivela una semplice tendenza: quella gente di shopping per i servizi più tardi la sera sono molto più propensi a chiudere se &'; re immediatamente risposto.
Questo studio indica una correzione abbastanza chiaro per lottare team di vendita. Mentre le ore di lavoro tradizionali potrebbe essere più conveniente per alcuni, e' s molto più efficiente e conveniente al personale un team di vendita in base al volume di piombo e quelle ore di migliore conversione dei lead. Effettuare la chiamata subito al guinzaglio ricevute dopo l'orario di lavoro e il sabato aumenterà in modo significativo il ROI e consentire al team per vedere risultati migliori per lo stesso livello di impegno. E &'; sa semplice correzione che possono beneficiare immediatamente la linea di fondo di qualsiasi team di vendita Hotel  .;
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