Sblocca la potenza del freddo chiamata Prospezione

chiamata fredda prospezione non può essere uno dei modi migliori per generare lead o per fare appuntamenti con prospettive, tuttavia, batte seduti in ufficio in attesa che il telefono squilli e può aiutare si impara alcune preziose capacità di vendita.

Quando ho iniziato in vendita come un agente immobiliare, nel 1982, ho trascorso i primi sei mesi part-time chiamata fredda prospezione ogni sera per due ore. Ho altro carattere utilizzato anche metodi di generazione di lead, come case aperte, prendendo le chiamate in arrivo, a lavorare la mia sfera di influenza e di numerosi altri metodi.

La chiamata di prospezione freddo ho fatto tutte le sere generato qualche affare immediato e futuro, tuttavia, i più grandi benefici che ho ricevuto erano come costruire un rapporto, fissare appuntamenti, gestire le obiezioni e gestire il rifiuto.

costruire un rapporto

Ho imparato molto presto quello che ogni buon venditore sa. Prima che qualcuno comprerà da voi devono piace e fidarmi di te. Il modo più semplice per arrivare qualcuno come te e fiducia voi è quello di capire come costruire un rapporto in fretta. Così come si fa a stabilire un rapporto?

Ho lasciato la prospettiva sapere rapidamente, il motivo della mia chiamata. Ho lasciato fuori la frase "Come stai oggi?" Esso può essere interpretata come insincere. Ho detto solo il mio nome, il mio nome della società e come avrei potuto aiutare la prospettiva.

Ho ascoltato per informazioni potrei usare per farli parlare di se stessi e costruire un terreno comune. Ho mostrato una genuina preoccupazione per la prospettiva, e ben presto cominciarono ad aprirsi e rivelare informazioni personali come hobby, i bambini, luoghi di vacanza e un sacco di altre delizie ho potuto costruire su.

Quando la prospettiva ha risposto al telefono , ho fatto in modo che ero ottimista e non sembrava che avevo appena perso il mio migliore amico. Ho cercato di usare l'umorismo durante la conversazione. La gente ama ridere. Ho parlato con lo stesso ritmo, tono e volume come la prospettiva. Se si parla veloce, poi ho parlato veloce. Se si parla a bassa voce, quindi vorrei fare lo stesso.

Fai Appuntamenti

Quando ero freddo chiamata di prospezione, ho sempre lavorato da uno script, un semplice script di nove anni potrebbe capire. Ho memorizzato così ho potuto recitare con un preavviso di un momento. Tuttavia, ho tenuto davanti a me in ogni momento durante la chiamata. Se mi hanno buttato fuori pista, lo script era lì per portarmi indietro. Come ho più chiamate, il mio script è evoluto, e così ha cambiato come ho imparato modi migliori per ottenere il mio punto attraverso.

Lo script è stato diretto e al punto. Ho detto il mio nome, la ragione sociale e la mia unica proposta di vendita. Conteneva maggior parte delle domande che volevo chiedere una prospettiva per determinare il loro bisogno di quello che stavo vendendo. La sceneggiatura era una road map che ho seguito per ogni chiamata.

Sapevo che il mio risultato desiderato a freddo chiamata prospezione è stato quello di procedere alla nomina. Ho imparato a fare domande che potrebbero qualificare o squalificare come un potenziale appuntamento. Se avessi una prospettiva qualificata, ho diretto tutte le mie energie per rendere quell'appuntamento. Non ho mai provato a vendere loro al telefono. Se ho trovato la prospettiva non ha avuto bisogno per i miei servizi, ho subito messo giù il telefono, e alla successiva chiamata.

gestire le obiezioni

Pur facendo le migliaia di chiamate che fatto quelle primi sei mesi, che potete immaginare ho ricevuto un sacco di obiezioni. L'opposizione è davvero la prospettiva attestante la necessità di maggiori informazioni. Se la prospettiva non vogliono o hanno bisogno quello che stavo vendendo, mi avrebbero detto, appeso su me o buttato fuori. Fintanto che stavano venendo su con obiezioni, ho ancora avuto la possibilità di ottenere l'appuntamento. Vorrei dare loro le informazioni che stavano cercando e vicino per la nomina.

Se mi sono imbattuto in una obiezione non riuscivo a superare, dopo la chiamata vorrei cercare un agente più esperto e chiedere loro come gestire esso. Ho aggiunto che per il mio script e andai alla successiva chiamata. Questo processo è continuato fino a quando ero un maestro nel obiezioni di manipolazione, e il mio rapporto di chiusura per gli appuntamenti aumentato drammaticamente.

gestire il rifiuto

Le prime fews settimane di freddo chiamata prospezione, ho sentito un sacco di rifiuto. La gente era media, hanno appeso su di me, sbattuto porte in faccia o semplicemente non hanno alcun interesse. Poi ho imparato una lezione molto importante. Non erano in realtà mi rifiutando, stavano rifiutando la mia offerta.

Così ho lavorato sul rafforzamento della mia proposta unica di vendita, praticato la consegna del mio script e come gestire le obiezioni mi stavo. Con il tempo meno persone rifiutato la mia offerta e ho capito quelli che hanno non erano buone prospettive alcun modo. Ho smesso di prendere personalmente e si è trasferito alla successiva chiamata, sapendo con ogni chiamata, sono stato più vicino a fare il mio prossimo appuntamento.

chiamata di prospezione freddo non può essere il modo più efficace per fissare appuntamenti, però, mi si rese conto che potrebbe essere un valido strumento per accrescere le mie capacità, e di certo battere fare niente in tutte le nazioni.