4 Classic freddo Errori Calling
Avete notato che il vecchio “ vero e provato &"; tecniche di cold calling che una volta erano di successo hanno completamente perso la loro efficacia nel corso degli anni? Hanno appena don &'; t funzionano più.
Ma molti venditori sono ancora li usano perché &'; s tutto quello che sanno. Essi &'; re di lavoro da quella vecchia, inefficace freddo chiamata mentalità. E loro &'; re commettere gli stessi errori più e più volte.
I &'; piacerebbe parlare di 4 classici errori di chiamata freddo dal vecchio approccio tradizionale che vi metterà sulla strada sbagliata se si &'; re non attento.
1. Fornire una forte, passo di vendite entusiasta
persone quasi sempre sentire “ spinto &"; dall'entusiasmo di vendita, soprattutto quando si &'; s provenienti da qualcuno che don &'; t conosce.
Si vede, un forte passo di vendite include il tacito presupposto che il vostro prodotto o servizio è particolarmente adatto per l'altra persona. Ma pensateci. You &'; ve mai parlato con loro prima, tanto meno ha avuto una conversazione completa. Puoi &'; t forse sanno molto su di loro, a questo punto.
Quindi, per loro, voi e' re solo un altro venditore che vuole a comprare qualcosa. E così le pareti salgono.
&'; s molto meglio assumere modestamente si conosce molto poco la vostra prospettiva. Invitarli a condividere alcune delle loro preoccupazioni e le difficoltà con voi. E consentire loro di guidare la conversazione, piuttosto che la vostra strategia di pre-ordinato o passo.
2. Il vostro obiettivo è quello di rendere sempre la vendita
Quando il vostro obiettivo a chiamare freddo è quello di rendere sempre la vendita, le prospettive sono consapevoli del vostro ordine del giorno. E quasi subito, si &'; re sulla difensiva. Dopo tutto, si &'; re si è concentrata principalmente su se stessi e la vendita – non sulla loro.
Nella vecchia mentalità tradizionale, è andare avanti con la speranza di ottenere una vendita. You &'; re lusinghe, persuadere, e spingendo in avanti le cose.
Ma la maggior parte le chiamate a freddo abbattere il momento in cui l'altra persona si sente questa pressione di vendite. Come mai? Perché don &'; t voi sanno, e don &'; t fido di te.
Così il momento di vendite si e' re cercando di creare realtà attiva una contraccolpo di sospetto e di resistenza. Essi &'; re cercando di proteggersi da un potenziale “ intruso &"; con quello che sembra come un programma self-serving.
Al contrario, si può avvicinare chiamare freddo con un obiettivo diverso. Il vostro obiettivo può essere di scoprire se si e' re in grado di risolvere un problema per l'altra persona.
Quando si diventa un risolutore di problemi, questo si sente molto diverso per la persona che &'; re parlando. You &'; re non innescare rifiuto. You &'; re di chiamare con il 100 per cento dei vostri pensieri e energia focalizzati sui loro bisogni, piuttosto che a fare una vendita.
3. Focus sulla fine della conversazione – che &'; s quando le vendite sono perse
Se credi che si perde vendite, perché si &'; ve fatto un errore alla fine del processo, si &'; re guardando nella direzione sbagliata. La maggior parte degli errori sono fatti all'inizio di una conversazione chiamare freddo.
Vedete, &'; s all'inizio che distribuisci se si &'; re onesto e degno di fiducia. Se &'; ve iniziato la vostra chiamata fredda con un passo di vendite ad alta pressione, allora &'; ve probabilmente perso l'altra persona in pochi secondi.
Quando si segue un copione di vendita, strategia, o la presentazione, poi si e' re non consentendo una naturale conversazione confidando di evolvere. Così il “ problema &"; è stato messo in moto dalle tue prime parole. Così il posto per mettere tutta la tua attenzione è all'inizio della chiamata freddo, non alla fine.
4. Superare e contrastare tutte le obiezioni
maggior parte dei programmi di vendita tradizionali spendere un sacco di tempo concentrandosi sulle obiezioni superamento. Ma queste tattiche solo mettere più pressione di vendite sul vostro prospetto, che innesca la resistenza. E anche voi riesce a scoprire o capire la verità dietro a ciò che &'; s viene detto.
Quando si sente, e" Non abbiamo il bilancio, &"; o, “ Call me in pochi mesi, &"; è possibile scoprire la verità rispondendo, “ Questo non è un problema e"..
E poi con dolce, il linguaggio dignitoso, è possibile invitare loro di rivelare la verità sulla loro situazione
allontanarsi dalla mentalità vecchia di vendita e provare questo nuovo modo di affrontare la vostra chiamata fredda. You &'; ll trovare te stesso di essere più naturale, e altri risponderà a voi in un modo molto più positivo Hotel  .;
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