? Sei piacerebbe che ci fosse un modo più semplice per rispondere alle obiezioni di vendita
I clienti hanno da dire &'; Costa troppo e" “ Business è lento io don &'; t bisogno di fare pubblicità e" E la maggior parte i venditori hanno una risposta pronta. Involontariamente, queste risposte sono spesso inquadrate per dimostrare il torto cliente. Ci &'; s una migliore tecnica di vendita. E &'; s molto semplice: è don &'; t bisogno di avere una risposta. Hai solo bisogno di una domanda!
Questa settimana Ed Barone di Ed Baron and Associates e mi stanno agevolando una 5 giorni di vendite annuale di Boot Camp per 18 venditori di radio, internet, giornali, alternative e giornali della comunità. La settimana si compone di argomenti di formazione vendite sulle competenze di vendita, i media competitivi, scrittura di proposta facile, potente e partnership. Abbiamo finito 3 ° giorno e stiamo avendo molto interessanti conversazioni su obiezioni di vendita. Chiesto un venditore, e" Fare dirigenti pubblicitari hanno una colonia di loro? Cammino in imprese e hanno immediatamente so che &'; m un rappresentante di vendita di pubblicità e spesso prima posso anche dire ciao e stringe loro la mano Io &'; m udito tutto e qualsiasi cosa, da posso &'; t permettersi a, ho provato prima e che didn &' ; t lavoro per l'economia va male e io &'; m non pubblicizzare &"; Una grande discussione seguì a cosa dire a ciascuno di essi e ';. Obiezioni &'; Ognuno aveva molti diversi &'; vieni spalle &';
Dopo aver ascoltato attentamente questa conversazione, Ed e ho chiesto quanto spesso le loro risposte funzionano e il cliente apre e accetta la possibilità di un incontro per discutere il loro business e di come il venditore può avere una soluzione di marketing per trasformare costo in un investimento e nessun cliente in più clienti? E hanno detto molto pochi
Quindi, credo che in questo modo isn &';. T di lavoro! Posso vedere dove sarebbe molto frustrante e dopo abbastanza di che tipo di rifiuto iniziare a demoralizzare un venditore. I venditori possono cadere nella trappola di credere che l'economia è così male e titolari di aziende won &';. T comprate da me ora
Sappiamo che &'; s non il caso. Le aziende stanno comprando e che potrebbero e dovrebbero acquistare da questi venditori se hanno cambiato il modo in cui sono attualmente rispondendo a queste obiezioni
&'; s molto semplice:. È don &'; t bisogno di avere una risposta. Hai solo bisogno di una domanda! Pensaci. Se avete una domanda che:
• Coinvolgere il cliente. Saranno un parlare e spesso essi stessi parlare nel far progredire la vendita! La loro conversazione costruisce rapporti e la fiducia
• Ottenere maggiori informazioni. Il costo è troppo è troppo vago. Che cosa significa in realtà? Io don &'; t i soldi, ho speso i soldi prima e didn &'; t ottenere un ritorno sul mio investimento o io don &'; t vedere un valore in ciò che si vende. Come faccio nemmeno come rispondere se davvero don &'; t so precisamente cosa &'; costa troppo &'; significa per loro
• Riduce lo stress. Conoscere è necessario la risposta perfetta è stressante. Chiedendosi se quello che dici in grado di soddisfare l'obiezione e aiuterà a progredire la vendita è stressante. Pensate a questo … avere una buona domanda è meno stressante. Buone domande a tali obiettivi spesso sottoposti siano facili da avere – con numerose domande da selezionare è facile che rende anche meno stressante.
sfido a elencare le obiezioni che si sente e preparare almeno una domanda si può chiedere di aiutare a progredire la vendita.
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