Da Prospect a Client in trenta secondi
Il processo di conversione di una prospettiva di un client può sembrare ci vuole sempre. Si incontrare un potenziale cliente, follow-up con lui o lei nel corso del tempo, e, auspicabilmente, hanno la possibilità di fare una presentazione di vendita o programmare una prima consultazione a nessuna carica. Quindi si segue un po 'di più, cercando di chiudere la vendita. Mesi può passare, o addirittura anni, tra il primo incontro e ottenere la prospettiva di firmare sulla linea di fondo.
Come si fa a continuare a seguire per tutto quel tempo senza essere un parassita? Chiede prospettive più e più volte, "Sei pronto a comprare ancora?" il modo migliore per andare su di esso? Come si può costruire la fiducia dei tuoi clienti potenziali abbastanza da diventare disposti a correre il rischio di assumerli?
La risposta a queste domande fastidiosi appena potrebbe essere trovato in questa semplice idea. Trattare queste prospettive come se fossero già i vostri clienti - solo che non hanno pagato sei ancora
Immaginate cosa sarebbe come per il trattamento di ogni potenziale cliente si incontrano, come se si stesse già lavorando insieme.. Ogni volta che si contatta le vostre prospettive, offrite un articolo che potrebbero essere interessati, un'introduzione a qualcuno che li possa aiutare con un obiettivo, o un invito a un evento imminente nel loro campo.
Quando si incontra con loro, ascoltare i loro problemi e raccomandare soluzioni. Quando li contatto dopo una riunione, lei suggerisce le risorse per aiutarli a affrontare i problemi che si discusse. Le soluzioni e le risorse vi consigliamo possono includere i vostri prodotti e servizi, naturalmente, ma non si fermano qui. Offrite anche risposte che non comportano l'assunzione di te.
L'impatto di questo tipo di generosità sui vostri potenziali clienti può essere drammatico. Invece di considerare le chiamate o e-mail una interruzione, che vi darà il benvenuto sentire da voi. Non saranno più si contano come un venditore o fornitore, ma piuttosto come una risorsa preziosa e persona importante conoscere.
non sto parlando di dare via il negozio. Non consiglio fornire al cliente con formazione gratuita, passare ore affrontando i loro problemi senza alcun costo, o comunque praticare la sua professione senza paga. E 'del tutto opportuno chiedere e pretendere il pagamento per fare il vostro lavoro professionale.
Ma quello che sto suggerendo è un cambiamento nel vostro atteggiamento, di essere di servizio invece di vendere un servizio. Lascia la tua prospettive un assaggio di quanto sia prezioso si potrebbe essere a loro se fossero assumerli. Siate generosi con le informazioni ei contatti che già avete a vostra disposizione. Ci vogliono solo pochi minuti per passare insieme un numero di telefono, ritaglio, o utile sito web, ma l'impatto può essere indimenticabile.
L'effetto di questo cambiamento su di voi può essere altrettanto importante come l'effetto sul futuro clienti. Potrai eliminare quelle temute vendite chiamate dal proprio ordine del giorno e concentrarsi invece su quello che sai fare meglio - aiutare le persone. Non sarà più paura o resistere entrare in contatto con potenziali clienti, ma inizierà l'ora di farlo. Invece di vendere, sarete servendo
Il modo più veloce per trasformare una prospettiva in un cliente può essere semplicemente quello di cambiare il modo di pensare a loro Hotel  ..;
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