Perché stai vendendo sempre una soluzione

Non importa ciò che si è in affari, si sta vendendo qualcosa. Perché le persone acquistare da voi? Fondamentalmente, perché avete qualcosa che vogliono o hanno qualcosa da guadagnare da fare affari con voi. La gente vuole comprare soluzioni ai problemi. Non importa ciò che si vende, si ha concorrenti.

Che cosa spinge le persone a scegliere te? Due cose: l'unicità e benefici.

Unicità
Cosa rende unico il vostro business? Determinare il business &'; s unicità ponendosi domande come: Hotel • "Che cosa clienti lode più quando la posta elettronica, scrivere o parlare con noi?" Search • "Come fanno i dipendenti, i clienti, i fornitori e gli amici descrivono quello che facciamo?" Search • «Che cosa offriamo ai nostri concorrenti possono di &'; t?" Search • «Quali problemi mio prodotto o servizio risolvere?" Search • "Se mia madre-in-law è stato l'acquisto di un servizio come il mio, cosa avrebbe cercare?"

Quindi chiedere ai clienti domande come queste: Hotel • "Come descriveresti il ​​nostro prodotto ai tuoi amici?" Search • «Cosa diresti a raccomandare il nostro servizio?" Search • «Che cosa ti ha fatto scegliere il nostro servizio?" Search • «Cosa facciamo che haven &'; t trovato in altre aziende simili?" Search • "Come possiamo migliorare il nostro servizio o linea di prodotto?" Search • "Perché visitare il nostro deposito /sede di attività spesso?"

Come si compila e meditare queste informazioni e fare un po 'in corso la ricerca di mercato, diventerà più chiaro di ciò che rende unico il vostro business. Posizionare il marketing per consegnare il messaggio — un messaggio che risponde al cliente &'; s domanda di base, "Che &'; s in esso per me?" Ottenere molto specifico in modo che le persone che ascoltano o leggono su che cosa offrite saprà quale problema si risolverà e i vantaggi di fare affari con voi.

Quando avete deciso ciò che rende unico il vostro business, costituiscono un accattivante slogan da quattro a nove parole che dipinge un quadro della vostra attività. Ad esempio, un ragioniere potrebbe dire, “ Noi facciamo i numeri a destra &"!; Essere creativo; aggiungere un pizzico di umorismo. Descrivere in poche parole ciò che ti rende diverso dai concorrenti in termini di dimensioni, le politiche del servizio clienti, i dipendenti, la missione, velocità, costo, o il tempo. Questo “ immagine &"; della vostra attività rende facile per i clienti attuali di fare riferimento a altri.

Vantaggi
Qualunque cosa si sta vendendo, vantaggi sono ciò che i clienti stanno comprando. Quali sono i vantaggi vostri clienti di ottenere da voi? Gli imprenditori spesso fanno l'errore di vendere caratteristiche piuttosto che benefici. In un mercato in cui molte aziende vendono prodotti o servizi analoghi, il cliente vuole sapere quali benefici si offerta.

Ad esempio, quando si acquista un auto si sa che tutte le auto vi fornirà il trasporto. Tuttavia, si seleziona una particolare macchina per i suoi vantaggi, come uno che misura il vostro budget, il vostro clima, e la vostra immagine di sé. Qui ci sono alcuni più esempi della differenza tra la vendita caratteristiche e vantaggi:

Caratteristica: negozio di alimentari di 24 ore. Vantaggi:. Esso consente di acquistare cibo a vostro piacimento
Caratteristica: Airbag. Beneficio: Ti e passeggeri protegge in caso di incidente
Caratteristica:. Servizi di contabilità. Vantaggio: aiuta a dormire meglio, sapendo che il saldo libri.

Quali benefici sono i vostri clienti comprano? Spesso il modo più diretto per scoprire è semplicemente quello di chiedere loro. Si può pensare che stai offrendo determinate prestazioni, ma non i vostri clienti pensare così, anche tu? Scopri dando loro un semplice questionario e chiedendo loro:

1. Elencare quello che ti piace sul nostro prodotto o servizio.
2. Qual è la più importante ragione di acquistare il nostro prodotto o servizio? Pagina 3. Cosa ti ha convinto ad acquistare il nostro prodotto o il servizio invece di un concorrente?

Non importa ciò che si è in affari, si stanno vendendo qualcosa. Perché le persone acquistare da voi? Fondamentalmente, perché avete qualcosa che vogliono o hanno qualcosa da guadagnare da fare affari con voi. La gente vuole comprare soluzioni ai problemi. Non importa ciò che si vende, si ha concorrenti.

Che cosa spinge le persone a scegliere te? Due cose: l'unicità e benefici.

Unicità
Cosa rende unico il vostro business? Determinare il business &'; s unicità ponendosi domande come: Hotel • "Che cosa clienti lode più quando la posta elettronica, scrivere o parlare con noi?" Search • "Come fanno i dipendenti, i clienti, i fornitori e gli amici descrivono quello che facciamo?" Search • «Che cosa offriamo ai nostri concorrenti possono di &'; t?" Search • «Quali problemi mio prodotto o servizio risolvere?" Search • "Se mia madre-in-law è stato l'acquisto di un servizio come il mio, cosa avrebbe cercare?"

Quindi chiedere ai clienti domande come queste: Hotel • "Come descriveresti il ​​nostro prodotto ai tuoi amici?" Search • «Cosa diresti a raccomandare il nostro servizio?" Search • «Che cosa ti ha fatto scegliere il nostro servizio?" Search • «Cosa facciamo che haven &'; t trovato in altre aziende simili?" Search • "Come possiamo migliorare il nostro servizio o linea di prodotto?" Search • "Perché visitare il nostro deposito /sede di attività spesso?"

Come si compila e meditare queste informazioni e fare un po 'in corso la ricerca di mercato, diventerà più chiaro di ciò che rende unico il vostro business. Posizionare il marketing per consegnare il messaggio — un messaggio che risponde al cliente &'; s domanda di base, "Che &'; s in esso per me?" Ottenere molto specifico in modo che le persone che ascoltano o leggono su che cosa offrite saprà quale problema si risolverà e i vantaggi di fare affari con voi.

Quando avete deciso ciò che rende unico il vostro business, costituiscono un accattivante slogan da quattro a nove parole che dipinge un quadro della vostra attività. Ad esempio, un ragioniere potrebbe dire, “ Noi facciamo i numeri a destra &"!; Essere creativo; aggiungere un pizzico di umorismo. Descrivere in poche parole ciò che ti rende diverso dai concorrenti in termini di dimensioni, le politiche del servizio clienti, i dipendenti, la missione, velocità, costo, o il tempo. Questo “ immagine &"; della vostra attività rende facile per i clienti attuali di fare riferimento a altri.

Vantaggi
Qualunque cosa si sta vendendo, vantaggi sono ciò che i clienti stanno comprando. Quali sono i vantaggi vostri clienti di ottenere da voi? Gli imprenditori spesso fanno l'errore di vendere caratteristiche piuttosto che benefici. In un mercato in cui molte aziende vendono prodotti o servizi analoghi, il cliente vuole sapere quali benefici si offerta.

Ad esempio, quando si acquista un auto si sa che tutte le auto vi fornirà il trasporto. Tuttavia, si seleziona una particolare macchina per i suoi vantaggi, come uno che misura il vostro budget, il vostro clima, e la vostra immagine di sé. Qui ci sono alcuni più esempi della differenza tra la vendita caratteristiche e vantaggi:

Caratteristica: negozio di alimentari di 24 ore. Vantaggi:. Esso consente di acquistare cibo a vostro piacimento
Caratteristica: Airbag. Beneficio: Ti e passeggeri protegge in caso di incidente
Caratteristica:. Servizi di contabilità. Vantaggio: aiuta a dormire meglio, sapendo che il saldo libri.

Quali benefici sono i vostri clienti comprano? Spesso il modo più diretto per scoprire è semplicemente quello di chiedere loro. Si può pensare che stai offrendo determinate prestazioni, ma non i vostri clienti pensare così, anche tu? Scopri dando loro un semplice questionario e chiedendo loro:

1. Elencare quello che ti piace sul nostro prodotto o servizio.
2. Qual è la più importante ragione di acquistare il nostro prodotto o servizio? Pagina 3. Cosa ti ha convinto ad acquistare il nostro prodotto o il servizio invece di un concorrente?

Poi chiedi a queste stesse domande dei vostri migliori clienti e continuare a chiedere “? Cos'altro &"; fino a scoprire la vera ragione che continuano a tornare. Costruire il tuo business intorno a quello.

Ricordate: Dal momento che gli altri hanno su prodotti simili /servizi ad il vostro, il prodotto principale è in realtà come bene e come sempre vi ricompenserà un cliente &'; s fiducia in voi
Per crescere il vostro business, sapere cosa si fa. clienti unici e ciò che percepiscono come i vantaggi di fare affari con voi. E mantenere offrendo quei benefici
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