Cosa vuoi dire che sono arrabbiato! @ # $%!

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Quando si raggiunge la bollitura punto, che cosa fare con il vapore?
Questo fa la differenza nei vostri rapporti a casa, a
lavoro, e, con voi stessi.

Lo sai quando sei arrabbiato? Molte persone non lo fanno. Non solo sono
meno consapevoli sono arrabbiati, non sono consapevoli di come vengono
attraverso gli altri quando sono arrabbiati. Questo è un grosso problema ... per tutti gli altri. Sareste sorpresi di quanto poche persone realmente capire come si comportano e come altre persone li vedono. Purtroppo, non sono sensibili alle loro attitudini, sentimenti, emozioni e lo stile di comunicazione.

Avete alta consapevolezza di sé? Avete un quadro preciso
del tuo comportamento, tono di voce, le espressioni facciali? Se siete
sicuri, sedersi con la persona che più di fiducia e chiedere loro di
dipingere un quadro onesto per voi. Sì, che può essere difficile da
chiedere, e di sentire. Deve essere fatto, però, se si vuole migliorare i vostri rapporti.

Recentemente ho sentito la storia di un manager il cui dipendente portato la sua impara una proposta richiesta per un nuovo sistema di ufficio. Dopo aver letto
proposta brevemente, il direttore è andato su un lato del dipendente e giù l'altro. Usando il linguaggio come

"Questo è assurdo." Search "cosa stavi pensando?" Search "Da quanto tempo sei stato con noi?" Search "Mi stai facendo si chiedono perché ho mai assunto. "

Tutto questo è stato consegnato da una posizione in piedi a voce alta con il contatto visivo dura. Il dipendente, completamente preso alla sprovvista e intimiditi, tornò al suo cubicolo furioso. Il suo collega ha chiesto in merito alla riunione e ha descritto la reception. Ben presto, la storia ha fatto il giro del reparto.

La settimana successiva, il manager ha incontrato un collega che le disse: "Wow!
Sei stato davvero duro con Michelle. Stai pensando di lasciarla andare? "search

Il direttore è stato stordito. "Perché dovresti mai pensare che? E '
importante per la nostra attività." Come si è discusso l'incidente, il
direttore si rese conto che non aveva la percezione di come aveva fatto
consegnato i suoi colpi a Michelle. Pensava che era stata semplicemente
rispondendo alle idee portate a lei. Nessuna idea dell'effetto di
suo comportamento sul dipendente. Questo manager deve aumentare la sua
consapevolezza di sé.

fare il vostro lavoro PROPRIO PRIMA

Prima di andare dire agli altri che cosa hanno bisogno per migliorare entro
se stessi, guardarsi allo specchio . Che stai facendo? Come stai
consegnare i tuoi messaggi? E 'la vostra comunicazione' pulito '?

Inizia con te stesso. Come si fa a esprimere la vostra rabbia? Ti
esprimere la vostra rabbia o se la vostra fuga di vapore in modo inadeguato le persone sbagliate essendo state imbottigliate per troppo tempo?

migliorare le vostre abilità

È probabile che hanno sentito la vecchia storia circa il marito che è stato masticato fuori al lavoro che torna a casa e urla a sua moglie che
urla ai ragazzi che calciare il cane. Se il marito aveva buone
di comunicazione e di gestione dei conflitti di competenze, avrebbe
gestita la questione al lavoro, in primo luogo, giusto?

Se si sente intimidito, o di evitare il conflitto a tutti i costi , è
bisogno di competenze. Prendete un corso universitario comunità e leggere alcuni libri. Prendete un programma a www.WorkplacePeopleSkills.com
Cercare buone idee per aumentare la consapevolezza di sé e la vostra abilità
impostate.

Il conflitto non è una parola di quattro lettere. Significa semplicemente avere
idee divergenti, le esigenze, le unità, desideri o esigenze. Va bene ma
è come esprimiamo queste differenze che prende il pedaggio. Imparare ad esprimere in modi altri possano ascoltare. Essa si baserà la propria autostima.

BEGIN SIMPLY

Fate attenzione a come si pensa, sentire e rispondere in diverse situazioni
. Fare un quadro mentale e provare come si vorrebbe rispondere. Utilizzare il nuovo set di abilità. Poi, un passo fuori nel mondo.

Ascolta bene quando c'è conflitto. Guardate sotto le parole della
dolore. Per esempio, quando qualcuno è arrabbiato con te perché un pezzo di carta
manca, ascoltando con attenzione si può capire che cosa
è sotto la rabbia. Si potrebbe quindi dire, "Capisco che
non trovando questo pezzo di carta in questo momento potrebbe farvi ritardo per
la riunione e si può guardare inefficiente." Questo è il dolore. Con
dandogli un nome, sia tu che l'altra persona approfondire la
comprensione della situazione. Quando si arriva davvero bravo in questo,
sarà anche approfondire i vostri rapporti.

Il tempo di costruire la vostra auto-consapevolezza e il set di abilità è
valsa la pena. Tutti nella vostra vita andrà a beneficio. Si
potranno beneficiare la maggior parte di tutte le nazioni

​​© Rhoberta Shaler, PhD Tutti i diritti riservati in tutto il mondo
.

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