Come trattare con Angry People: A Survival Guide

Analisi gente arrabbiata nella nostra società sta diventando sempre più impegnativo. Alcuni giorni, sembra rabbia ci circonda a casa, sul posto di lavoro, sulle carreggiate, e in occasione di eventi sportivi. E 'facile farsi prendere in una spirale crescente di scambi arrabbiati che di solito sconvolge tutti e non fa nulla per migliorare la comunicazione e risolvere il problema in questione.

In alternativa, questa guida di sopravvivenza è stato progettato per fornire consigli pratici su come fare con due tipi di persone arrabbiate nella vostra vita: (1) persone esplosivo che potrebbe essere pericoloso e (2) persone che sono cronicamente arrabbiato verso di voi.

PARTE 1- OTTO suggerimenti per trattare PERSONE ESPLOSIVE che affrontano YOU: disinnescare situazioni potenzialmente pericolose:

1.Do non rispondere a tono. L'ostilità spesso genera altra ostilità.

Rispondere invece con un messaggio non ostile per disinnescare le persone che si comportano in modo ostile verso di voi. Il classico esempio di questo è quando semplice guida sconsiderata o anche la guida aggressiva intensifica improvvisamente in collera della strada a causa di due piloti far aumentare l'ostilità in risposta all'altro &'; s ostili atti, parole o gesti.

Si ricorda che in queste e altre situazioni ostili, si contribuisce in qualche modo al risultato dalla vostra decisione di tornare ostilità o meno. .

2.Take loro turbato seriamente e convalidare i loro sentimenti

Ascoltare quello che hanno da dire e sentire le verifiche; ignorarli o minimizzando i loro sentimenti tenderà ad aumentare ulteriormente la loro rabbia. Ci sono stati un numero imprecisato di casi di violenza sul posto di lavoro che avrebbero potuto essere evitati aveva supervisori o gestori ascoltati con empatia per dipendenti scontenti piuttosto che rispondere in modo insensibile, o indifferente.

3.Never discutere con qualcuno quando sono intossicati.

Quando qualcuno sta bevendo o intossicato, questo non è il momento per cercare di risolvere problemi di relazione o di altre (specialmente se anche voi avete avuto un qualche drink). Un'alta percentuale di scontri arrabbiati come arresti di abusi anche sponsale si verificano quando si beve è coinvolto da uno o entrambi i partner. Bere spesso compromette il giudizio, diminuisce le inibizioni (con conseguente nel dire cose che don &'; t significa), e distorce la vostra capacità di ragionamento normalmente astuto.

4.Respond ai sentimenti non sono having- il contenuto di ciò che stanno dicendo.

Cerca di ascoltare e rispondere al male sottostante o dolore la persona sta vivendo sotto le parole di rabbia . ". Molte persone si sentono come fai tu" Usa affermazioni quali "Posso capire perché si sente in quel modo", "Sembra che tu sei molto arrabbiato in questo momento," search

5.Sul carreggiata, don &'; t un contatto visivo con un pilota aggressivo.

Questo è il segnale segreto nel mondo animale di impegnarsi in combattimento e sarà spesso escalation cose, a volte in "collera della strada." Basta ignorare piloti aggressivi e stare fuori del loro modo

6.Allow gente arrabbiata per sfuggire fisicamente la situazione

Don &';.. T bloccare la loro strada o impedire l'uscita, o si può essere voi stessi mettendo in una situazione di pericolo. Togliete dal fuoco, piuttosto che aumentando la pressione! Don &'; t insistono sulla soluzione del problema “ Ora &"; quando l'altra persona è in uno stato di agitazione

7.Don &';. t difendersi da soli attaccando verso di loro o dei loro difetti caratteriali

Difesa spesso intensifica rabbia l'altra persona e, in. infatti, è uno dei fattori predittivi di divorzio, secondo una recente ricerca coniugale. C'è un tempo per presentare la vostra parte, ma non quando il vostro partner è in grado di sentire a causa di sua rabbia.

8.Don &';. t cercare di risolvere un problema emotivo con argomenti logici

Il tentativo di diffondere una persona arrabbiata con prove schiaccianti dei loro errori di pensiero o errori di logica, o fatti in contrario , o le ragioni per cui shouldn &'; t sentire il loro modo di fare, o perché dovrebbero sentire in modo diverso - di solito peggiora la situazione.

Parte 2- Come trattare con persone della tua vita che sono cronicamente ARRABBIATO verso di voi.

1.Consider cambiare il vostro comportamento che fa scattare la loro rabbia.

A volte il più cosa pratica da fare è cambiare qualunque cosa sia che fa scattare la rabbia nelle persone vicino a voi. Non che si dovrebbe andare in mare su questo, ma semplici cambiamenti può fare molto, soprattutto se don &'; t abbassare la tua autostima o don &'; t “ costo &"; un sacco di cambiare.

2.Think sulla risoluzione del rapporto.

La verità è che, alcune relazioni che essere coinvolti in sono così "tossico" che è auto-abusivo per continuare in loro o per cercare di ripararli . A volte, è necessario proteggersi da persone della tua vita che creano un'atmosfera che non è buono per il vostro benessere.

3.Limit vostro tempo trascorso con loro.

Se chiude il rapporto è troppo drastico di un passo, si consideri semplicemente limitando il tempo trascorso con le persone tossiche nella vostra vita. Decidere si può mettere su con la persona più volte l'anno alla festa di Natale della famiglia, per esempio, o che sarete tolleranti verso il vostro arrabbiato ex coniuge una volta alla settimana per il bene dei vostri figli.

li 4.Ask direttamente perché sono spesso appaiono in collera verso di voi.

Una linea retta è la distanza più breve tra due punti. A volte il modo più rapido per scoprire perché qualcuno appare costantemente arrabbiato con voi è per loro semplicemente chiedere. Si può anche non rendersi conto che comunicavano con rabbia verso di te, così il vostro inchiesta può aprire una grande occasione di dialogo.

5.Communicate chiaramente come la loro negatività agisce su di lei.

Onestamente far sapere come il loro comportamento si sta influenzando emotivamente è spesso un "aprire gli occhi" per l'altra persona. Inizia con "Mi sento" dichiarazioni piuttosto che "tu" o "si dovrebbe" dichiarazioni.

6.Adjust le vostre aspettative di loro.

La gente può essere cronicamente arrabbiato verso di voi, perché si comunica che vi sono deludenti in qualche modo e ti stanno percependo come eccessivamente critico. Regolazione quelle aspettative che avete verso gli altri può causare loro di essere meno arrabbiato verso di voi!

7.Stop cercando di risolvere i problemi irrisolvibili in un rapporto.

Secondo alcuni ricercatori coniugali, fino al 60 % di problemi in un rapporto è irrisolvibile a causa della coppia &'; s benessere “ paralizzato &"; intorno. Cercando di risolvere i problemi irrisolvibili crea molta rabbia. Invece, trovare un modo per dialogare sui problemi e vivere con gli altri intorno a loro, piuttosto che cercare di risolverli.

8.Suggest modi per porre rimedio rabbia, se l'altra persona riconosce che lui o lei ha un problema di rabbia.

Se la persona arrabbiata nella vostra vita è aperto ad esso, suggeriscono una valutazione da uno psicologo o un medico per determinare quale sia il problema. Ci sono molti problemi di fondo, come la depressione, Attention Deficit Disorder (ADD), disturbo bipolare, e le altre condizioni che possono portare a problemi di rabbia. Spesso, le classi di gestione della rabbia sono raccomandati in aggiunta al trattamento di un problema di fondo Hotel  .;