Con la comprensione Comportamento possiamo gestire Performance

Che vantaggio è per l'organizzazione se sono soddisfatti obiettivi a breve termine, ma un leader &'; s comportamento contribuisce a disordini dipendente, sabotaggio, o elevato turnover con perdita di competenze e conoscenze? I leader devono essere consapevoli di come il loro impatto sul comportamento motivazione e le prestazioni dei propri dipendenti.

Come leader si aspettano che gli altri si comportino determina il modo in cui si comportano verso di loro. Se hanno aspettative negative (credenze) su qualcuno, il loro comportamento rifletterà come si sentono, e sono suscettibili di ottenere il comportamento che si aspettano. Questo, naturalmente, può avere un impatto gravemente esiti delle prestazioni.

gestione di successo del nostro comportamento e quello degli altri può notevolmente facilitare le nostre relazioni di lavoro. Quando abbiamo stabilito relazioni di lavoro efficaci, possiamo anticipare i risultati di successo nella progettazione, gestione e revisione delle prestazioni. Per fare questo, abbiamo bisogno di capire le dinamiche del comportamento.

Il comportamento è qualcosa che qualcuno fa, qualcosa che è osservabile, e qualcosa che è misurabile. Una premessa maggiore di performance management è che come un leader, è importante per voi di concentrarsi su osservabile, comportamento misurabile.

AUTO-attualizzare VS. AUTO-PROTEZIONE COMPORTAMENTO

Abbiamo due opzioni di come reagiamo ai comportamenti degli altri. Il primo e naturale risposta è percepire questa persona come una minaccia e rispondere in maniera auto-protettivo. Ma questo tipo di risposta serve solo scopo – di preservare e proteggere gli Stati Uniti dal nostro minaccia percepita. Risposte auto-protettivo ci isolano dalla minaccia. Immagine di sé s, ma sono risposte di sopravvivenza per preservare se stessi o un &'. Ci portano da nessuna parte, tranne tornare a dove eravamo. Oppure possono servire a impedirci di perdere la nostra terra. Come tali, essi sono statici “ back-to-ground zero &"; digitare le risposte.

risposte auto-protettivo servono solo le esigenze della persona proteggere se stessi. In quanto tali, non sono negoziabili. Essi non contribuiscono niente alla relazione perché non favoriscono il dialogo. Dopo tutto, non possiamo avere un dialogo significativo o negoziazione con qualcuno che sta cercando di controllare noi, ci attaccano, cedere a noi, o evitare di noi.

La seconda opzione di fronte al cambiamento è quello di percepire il cambiamento , non come una minaccia ma come una sfida e poi a rispondere in maniera auto-attualizzare. Risposte autorealizzati iniziano con il riconoscimento della legittimità dell'altra persona &'; s posizione. Possiamo non essere d'accordo con loro, ma accettiamo la considerazione meritevole

Una risposta auto-attualizzare la cava con la realtà – come stanno le cose – non il modo in cui li vogliamo essere. Ci vuole l'altro in considerazione. Una risposta auto-attualizzare è una risposta problem-solving che cerca di soddisfare le esigenze della persona, così come la nostra. Questo approccio rende coinvolgimento inevitabile. E con la partecipazione arriva rischio. Il rischio è che l'altra persona può effettivamente influenzare noi. La persona auto-protezione non correre il rischio. La persona auto-attualizzare fa.

Ma dove c'è il rischio, ci possono essere anche ricompensa. La ricompensa è quello di crescere, sviluppare, e per arricchire se stessi, alla scoperta di una nuova e migliore alternativa – insomma per cambiare, per affrontare la sfida del cambiamento iniziale stesso.

In sintesi, nella misura in cui siamo in grado di evitare risposte di auto-protezione ci rende più preparati ad affrontare il cambiamento e l'imprevisto. Così chiunque può restare aperta, accettando, e disposti a negoziare sembra più preparati ad affrontare le sfide che la leadership offre

Questo processo di sviluppo inizia con queste tre fasi:.
* Sapere dove siamo – in un auto-attualizzante o una modalità di risposta auto-protettivo
* Riconoscere una risposta auto-protettivo come un normale, risposta umana
* di lavoro per evitare di essere auto-protettivo abitualmente – uno stile di vita di auto-protettivo
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